• Кейсы

Кейс: как мы сделали более 700 продаж онлайн-курса по английскому языка для детей через чат-бота

В этом кейсе расскажем, как мы внедрили чат-бота для онлайн-курса по английскому языку для детей и какие механики можно использовать для привлечения и прогрева пользователей к покупке.

Основной запрос клиента:

• Увеличить количество новых клиентов;

• Внедрить инструмент для удержания и прогрева пользователей.

Мы проанализировали текущую стратегию продвижения и предложили внедрить автоворонки в мессенджерах (чат-боты).

Наша аудитория: родители, которые хотят, чтобы их дети изучали английский язык. 🇬🇧

Было решено протестировать 2 лид-магнита для привлечения пользователей в чат-бота:

1. Трехдневный бесплатный мини-курс с экспертом.

2. Бесплатный вебинар.

Как работает автоворонка в мессенджерах (чат-бот)?

С рекламы пользователь попадает на мини-лендинг (одностраничный сайт), затем подписывается в чат-бота и после ему приходит цепочка заранее запланированных сообщений.

Цепочка обычно состоит из 5+ сообщений, которые приходят по заданному нами таймингу (мы отправляем по 1 сообщению в день). В каждом сообщении есть возможность оставить заявку.

Пример схемы мы прикрепляем ниже:

Теперь разберем подробнее каждую механику

Бесплатный вебинар

В нашем случае вебинар служил инструментом для привлечения пользователей в автоворонку в мессенджерах (чат-бота).

Пользователь, подписавшись в чат-бота, сразу получал уведомление об успешной регистрации и напоминание о программе вебинара.

В день проведения вебинара мы напоминали участникам о скором начале мероприятия и предоставляли ссылку на вебинарную комнату.

На следующий день мы отправляли запись вебинара, а после отправлялась цепочка продающих сообщений с рекламой основного курса.

Далее по всей базе подписчиков мы делали рассылки о новых акциях и предложениях.

Трехдневный бесплатный интенсив по английскому с экспертом

Пользователям, попавшим в чат-бот, предоставлялась ссылка на канал в Telegram, где проходил интенсив. Там же можно было получить подарок от эксперта.

Таким образом, нам удалось подписать аудиторию одновременно и на чат-бота, и на канал.

Во время проведения интенсива спикер показывал свою экспертность и в конце рассказывал про основной курс.

По завершению интенсива в канале отправлялось сообщение с продажей курса, а также осуществлялась рассылка по всем пользователям чат-бота.

Дополнительно: было принято решение разместить возможности подписки в чат-бота после оставления заявки на сайте (на странице «спасибо»). На странице «спасибо» пользователю предлагалось подписаться в чат-бота, чтобы получить подарок от эксперта. Таким образом, нам удалось увеличить базу подписчиков и далее прогревать пользователя.

Вывод и результаты

Суммарно мы получили 14 391 подписчика в автоворонки в мессенджерах (чат-боты) и 774 продажи онлайн-курса.

В текущее время мы привлекаем пользователей в чат-бота через таргетированную рекламу в Telegram Ads и скоро поделимся нашим опытом.Наше агентство специализируется на привлечении заявок для бизнеса через таргетированную рекламу и автоворонки в мессенджерах (чат-боты).

Если вы хотите посмотреть больше информации о нашем агентстве и кейсы, то переходите на наш сайт!

Наш сайт

Marketing 360
еще 15 публикаций

Лучшее в блогах

22.08.2024

Как анализ данных помог Профи найти блогеров с идеальной ЦА и проверить их эффективность

7 часов назад

Продакшен-инсайты: Mayd Production, STRUKTURA.STUDIO, «Короче, медиа»

10 часов назад

Первый региональный фестиваль рекламы объявляет шорт-лист третьего сезона

13.09.2024

Как новый бренд биодобавок покорил рынок с помощью ПромоСтраниц

Вам понравится

ГК «Родная речь»

11.09.2024

19 сентября эксперты «Родной Речи» расскажут про изменение медиаландшафта

Мероприятия Маркетинг

19 сентября в 11:00 пройдет ежеквартальный вебинар «Изменение медиаландшафта», на котором эксперты «Родной Речи» расскажут о ключевых событиях и трендах медиарынка. Онлайн-мероприятие бесплатное, для его посещения необходима регистрация.

Веб-интегратор «Компот»

05.09.2024

«Дед ногтей насыпал» или как общаться с зуммерами?

Коммуникации Digital

Зумеры, или поколение Z, — это те, кто родился после 1996 года и вырос в цифровую эпоху. Это молодёжь, которая с детства росла с гаджетами в руках и освоили смартфоны раньше, чем ложки.

Реаспект

23.08.2024

Как запустить SEО-продвижение строительства домов и удержать показатели, когда падает спрос

Маркетинг Недвижимость

Привет, на связи Рустем Низамутинов, руководитель отдела поисковой оптимизации в «Реаспект». В этом кейсе для SEO-специалистов и маркетологов расскажем, как у нас получилось перезапустить продвижение строительного бизнеса и удержать показатели, когда случился спад рынка.

ООО «Акме»

23.08.2024

Цифровые мифы

Digital IT и инновации

«Лаборатория Касперского» провела опрос среди россиян, посвященный отдельным аспектам информационной безопасности, а эксперты по кибербезопасности оценили цифровые мифы и дали рекомендации по защите.