Кейсы
ООО «Акме»
30.12.2025
ADPASS рекомендует материал к прочтению
Linkagecrm
Кейс «А Актив»
Сфера деятельности компании клиента — Коворкинг.
В CRM работают 2 человека.
У компании 1 офис.
Запрос клиента на старте:
-
Необходимо настроить AmoCRM с 0 (клиент пытался, но у него не получилось настроить самостоятельно).
-
Подключить телефонию, WhatsApp и Roistat к CRM.
-
Roistat необходимо было настроить с 0.
Клиент выбрал нашу компанию по рекомендации другого клиента.
Процесс внедрения, особенности проекта
В первую очередь мы решали проблемы отдела продаж. Обучение было в стандартном формате, приглашены все лица которые будут участвовать в процессе работы с CRM. В формате лекции были проведены 2 урока. После каждого обучения менеджеров были выданы ДЗ и проверены на следующем обучении
Возможности CRM используются активно РОПом. При внедрении CRM возникла сложность: у клиента не была подготовлена схема прогрева клиента, поэтому мы подготавливали макет в Miro и согласовали с клиентом. Других технических сложностей не возникло
Работа с решением. Достигнутые результаты
Что было сделано:
-
Подключены телефония, WhatsApp и Telegram.
-
История работы с клиентом зафиксирована в CRM.
-
Роботы настроены для напоминаний клиентам.
-
Настроено использование не более 1 вкладки (так как нет необходимости).
-
Сложностей с вовлечением в работу с CRM не было.
Преимущества от внедрения
Клиент не большой, но скорость ответа клиенту стала выше и уменьшились потери клиентов из-за большого потока
2 человека в штате были очень сплочены, но при этом появилась возможность делегирования клиентов 2 сотруднику
Лучшее в блогах
Вам понравится
Otclick
26.12.2025
ОСМИ ИТ
12.12.2025
Сервис прогнозирования поставок на склады маркетплейсов по модели FBO для международного бренда канцелярских товаров
![]()
Бизнес сталкивается с дисбалансом запасов: одни SKU быстро уходят в Out of Stock и теряют выручку, другие «зависают» на складе и замораживают оборотные средства. Нужен сервис, который прогнозирует продажи и спрос, поставки на склады маркетплейсов и формирует рекомендации для категорийных менеджеров и логистов. Это инструмент управления запасами, автоматизирующий расчёты и планирование поставок на Ozon и Wildberries.
Nimax
12.12.2025
Как повысить доверие и лояльность к бренду в 2026 году
![]()
В сложных промышленных рынках доверие — не эмоция и не «приятный бонус». Это инфраструктура продаж. Без неё не работает ни сайт, ни пресейл, ни личные консультации.
Когда продукт дорогой, технически сложный и принимает участие в критичных процессах — как серверные платформы или промышленные ИТ-системы — доверие становится решающим фактором ещё до первого контакта с менеджером.
Неделя рекламы 
Новости 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании