• Просто о сложном

Как сообществу-миллионнику получить медианный ER в 5 раз выше, чем в среднем в категории

Согласно маркетинговому исследованию, которое провела команда торговой сети «Пятёрочка», сегмент пользователей, оставляющих реакции на посты в сообществе ВКонтакте, демонстрирует наиболее четкое понимание и ассоциации с брендом и его ключевыми ценностями.

В этом кейсе мы покажем, как с помощью VK Рекламы и платформы eLama нам удалось значительно увеличить количество реакций и комментариев в сообществе торговой сети «Пятёрочка», где более 2 миллионов подписчиков.

Цель продвижения

Цель рекламной кампании — получить ER Post не ниже 0,09%.

Значение показателя рассчитывали по формуле: количество реакций и комментариев к посту / количество подписчиков в сообществе в момент публикации поста.

Механика

Период: сентябрь 2024 года.

Объект продвижения: сообщество ВКонтакте. Для рекламной кампании установили целевое действие «Продвижение записи», с помощью которого можно повысить вовлеченность.

Стратегия ставок: минимальная цена — система автоматически регулировала стоимость целевого действия в рамках заданного бюджета. Это позволило получить максимум реакций к продвигаемым постам.

Для каждого поста создали отдельную группу объявлений с ограничением по дневному бюджету. Бюджет оптимизировали на уровне групп, чтобы контролировать расход по каждому продвигаемому посту.

Таргетинги

Во всех группах объявлений таргетировались на мужчин и женщин старше 18 лет. География — вся Россия.

Таргетинг подбирался индивидуально к каждому посту в зависимости от его тематики. Использовали таргетинг по категориям интересов, таргетинг по ключевым фразам, базы аудиторий от клиента. Для попадания в наиболее релевантную аудиторию использовался таргетинг на подписчиков и загруженные списки пользователей: тех, кто взаимодействовал с постами сообщества «Пятёрочка», постами компаний-конкурентов и крупными сообществами брендов в категории «Еда».

Наилучший результат получили в группах с таргетингом на загруженные аудитории: пользователи, проявляют активность в сообществе клиента и конкурентов, лучше других реагировали на рекламу.

Креативы

Как правило, в тематике FMCG у брендов превалируют публикации продуктового контента, но часто такой контент получает от пользователей меньшую вовлеченность, чем развлекательный.

Команда digital-агентства BÜRO с помощью постоянной синхронизации промо, аналитики и контента определила, какой контент с наибольшей вероятностью получит отклик у целевой аудитории. В рекламной кампании использовали 19 постов разных типов: со статическими изображениями, видео, карточками. Продвигали как посты с полезным контентом, так и с игровой механикой.

Самыми эффективными с точки зрения вовлечения креативами стали акционные посты, посты с уникальным УТП, а также продуктовые посты с нестандартными визуалами.

Результаты

По итогам кампании медианный ER Post в сообществе «Пятёрочки» за сентябрь составил 0,1%, тогда как средний ER в категории, по данным сервиса JagaJam, — всего 0,02%.

Наша команда продолжает создавать контент и спецпроекты для «Пятёрочки», а также тестировать новые инструменты VK Рекламы. Задача — реализовать маркетинговую и диджитал-стратегию торговой сети, обеспечить рост фокусных показателей и бренд-метрик.

Марина Никулина

Интернет-маркетолог digital-агентства BÜRO

BÜRO
еще 6 публикаций

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

20 часов назад

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

20 часов назад

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

20 часов назад

«Сбер, где всё возможно»: банк создал музыкальный HR-манифест

Вам понравится

Редакция ADPASS

26.11.2025

15 инстаграммов рекламы: бюджеты российских рекламодателей в запрещенной соцсети рухнули в 64 раза

Instagram ЕРИР Соцсети Реклама Блогеры

В сентябре-октябре 2025 года объем рекламы в Instagram* сократился до 15,7 млн рублей — в 64 раза меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Ограничения, вступившие в силу 1 сентября, привели к перераспределению бюджетов в пользу YouTube, Telegram и VK. Крупный бизнес полностью ушел с запрещенной площадки, а малый — перешел к серым схемам продвижения, говорят участники рынка и жалуются на стагнацию в инфлюенс-маркетинге. Между тем, по данным Ассоциации развития интернет-рекламы (АРИР), этот сегмент в 2025 году может вырасти на 17%.

Karuza Digital

14.11.2025

Замена лица на видео онлайн: 10 проверенных нейросетей и новый подход к персонализации рекламы

Реклама

Технологии подмены лица в видео меняют не только способы производства роликов, но и саму философию персонализированной рекламы. В материале собраны наблюдения, практические кейсы и глубинные процессы, которые стоят за этим стремительным переходом от классической продакшн-модели к гибким генеративным инструментам.

Kokoc.com

13.11.2025

Как устроена медийная реклама на Ozon: полный гайд для селлеров и не только

Реклама

Редакция ADPASS

13.11.2025

Хорошо креативит, но пока мало зарабатывает. АЦ РИР изучил, как рекламные агентства используют ИИ

АЦ РИР Реклама НРФ ИИ

Самая популярная нейросеть, используемая в российских рекламных агентствах, — ChatGPT. Cамая частая цель использования ИИ-сервисов в рекламе — генерация текстов и идей. В подавляющее большинстве (73%) агентств отмечают рост эффективности в связи с внедрением ИИ, но доход нейросети приносят вдвое реже (в 35%) агентств. Таковы главные выводы исследования «Использование ИИ в рекламе», подготовленного Аналитическим центром российской индустрии рекламы (АЦ РИР) в октябре 2025 года.