Depot branding agency
09.12.2025
Рекомендации по доработке материала отправлены автору
Пирс 5
Как омниканальность меняет бренды
Новые технологии предоставляют потребителям все больше разных каналов для взаимодействия с брендами. Благодаря развитию электронной коммерции, мобильных приложений и соцсетей совершать покупки можно практически где угодно. Сегодня бизнесу нужно не просто развить несколько каналов коммуникации, а объединить их в бесшовную систему — омниканальность. Вместе с диверсифицированным опытом потребителей она является важнейшим трендом постковидного мира. Эти два подхода позволяют брендам выстраивать связь с аудиторией на подсознательном уровне.
Современные потребители перескакивают с одной платформы на другую и удивляются, если бренды не успевают за ними. Рассказываем о том, зачем Walmart и Singtel создают фиджитал-среду и как омниканальность помогает лучше управлять командами. С начала нулевых у потребителей появляется все больше разных каналов для взаимодействия с брендами. Раньше ретейл прежде всего ассоциировался с физическими точками продаж. Но сейчас благодаря развитию электронной коммерции, маркетплейсов, мобильных приложений и соцсетей совершать покупки можно практически где угодно. Новое поколение пользователей легко переключается с одной платформы на другую, удивляясь, если бренды не успевают за ними. Бизнесу, таким образом, недостаточно просто развивать несколько каналов коммуникации с клиентами, необходимо объединить их в бесшовную систему — создать омниканальность. Ее, а также диверсифицированный опыт потребителей PwC называют одними из важнейших трендов постковидного мира. Именно эти два подхода позволяют брендам выстраивать связь с аудиторией на подсознательном уровне и продавать свои продукты молодым покупателям, которым «ничего не нужно». Читайте полный текст статьи по ссылке: Материал РБК Про
Лучшее в блогах
Вам понравится
ОККАМ
08.12.2025
Stik
21.11.2025
Почему email-рассылки до сих пор работают — особенно в fashion
В индустрии моды всё держится на визуале, эмоциях и скорости. И при этом мало какой канал даёт такую предсказуемость и окупаемость, как email-маркетинг. Несмотря на то, что бренды часто воспринимают рассылки как «устаревший инструмент», правильно собранный email по-прежнему приносит выручку, растит лояльность и усиливает бренд.
Ниже — ключевые причины, почему fashion-брендам нельзя игнорировать email.
Agency of visual communications
20.11.2025
Неделя рекламы 
Новости 
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании