Как мы превратили $1,6 тыс. в 4 млн просмотров и повысили продажи до +1 500 % в СНГ
Рынок СНГ стремительно развивается, и при этом остаётся достаточно молодым в плане инструментов digital-маркетинга. Здесь реклама у блогеров пока воспринимается искренними рекомендациями от любимых лидеров мнений. Люди активно следят за местными инфлюенсерами, прислушиваются к их советам и часто покупают что-либо прямо по наводке из сторис. Из этой статьи вы узнаете, как с минимальным бюджетом и с помощью кастомной механики работы с локальными блогерами можно добиться взрывного роста продаж и высоких охватов.
Цифры из кейса:
Первая итерация
20 интеграций в формате бартера.
Продолжительность активности: 2 дня плотных публикаций.
Продолжительность активности: 2 дня плотных публикаций.
KPI по просмотрам: 264 450.
Фактический результат: 1 075 867 просмотров.
Дополнительно с YouTube: +747 000 просмотров бесплатно.
Средняя стоимость 1000 просмотров: $0,42.
Общий охват примерно 2 млн просмотров.
В случае с отдельными товарами наблюдался рост до +1500 %.
Брендовые запросы подскочили с 11 тыс. до 14 тыс.
На графике нормального распределения неделя во время интеграций отмечена сильным бустом трафика.
Рост продаж в среднем составил от +70 % до +250 %.
KPI по просмотрам: 264 450.
Фактический результат: 1 075 867 просмотров.
Дополнительно с YouTube привлечено: +747 000 просмотров бесплатно.
Средняя стоимость 1000 просмотров: $0,42.
Вторая итерация
42 интеграции.
KPI по просмотрам: 738 500.
Фактический результат: 2 600 000 просмотров.
Из них 1 000 000 просмотров бесплатно с YouTube.
Средняя стоимость 1000 просмотров: $0,46.
Динамика продаж:
— До кампании — 1058 продаж.
— Во время — 1376 продаж.
— После — 1049 продаж.
Рост спроса на отдельные товары: в 3–20 раз.
У клиента временно закончился товар на складе по одному из артикулов.
Главное
Промокоды не использовались.
Команда выступила за механику «Пиши в комментариях — пришлю артикул в личку».
Средний engagement rate (ER) составил около 2,3 %, а у некоторых блогеров достиг 20,45%.
Более 1000 комментариев команда обработала вручную совместно с блогером.
CPM кампании — $0,43.
Описание продукта заказчика
К нам обратился крупный бренд товаров для ухода за домом, представленный на ведущих маркетплейсах России и СНГ. Компания делает ставку на чистый продукт, соответствующий современным экологическим стандартам.
Бренд уже заслужил доверие покупателей: его товары стабильно входят в топ-категории по количеству отзывов и продаж, а высокие стандарты качества отмечают десятки тысяч семей.
С чем мы столкнулись в начале
Продвижение планировалось в СНГ — регионе с очень активной аудиторией, но со своими особенностями восприятия рекламы и паттернами в соцсетях. Здесь люди часто ориентируются на личные рекомендации, поэтому важна была естественность, доверие и человечность контента.
Мы понимали, что привычные инструменты отслеживания результатов — промокоды, UTM-ссылки или персональные купоны — использовать не получится. Площадки, на которых выходил контент (в первую очередь это Reels в Instagram и Shorts в YouTube), просто не позволяют добавлять активные ссылки. Также отсутствовала продуктовая возможность генерировать промокоды. Поэтому основной вызов заключался в том, чтобы понять реальное влияние кампании на продажи, не имея прямых атрибуционных данных.
Ещё одна сложность — не слишком большой тестовый бюджет. Нам предстояло договариваться с блогерами о работе по бартеру.
По предыдущему опыту мы знали, что у местных инфлюенсеров не всегда отлажены процессы коммуникации с брендами: одни не до конца понимают техническое задание, другие снимают исключительно в своём стиле, а кто-то забывает добавить акценты из подачи. Мы не могли просто отправить техническое задание и ждать результата, поэтому старались выстроить живой контакт с каждым, безустанно объясняли механику и мотивировали на креативную подачу.
Всё это создавало дополнительные организационные вызовы, но именно в условиях челленджа мы и обрели свою сильную сторону в этом проекте. Каждый шаг приходилось тщательно продумывать: как замерить эффект, как сделать контент максимально нативным и как грамотно распорядиться доверием аудитории. Так родился подход, благодаря которому позже мы пришли к впечатляющим результатам и даже при ограниченных ресурсах добились мощного роста всех ключевых метрик.
Команда со стороны агентства
Team Lead — курировал проект, принимал стратегические решения, контролировал сроки и выполнение KPI.
Senior Project Manager — планировал интеграции, координировал работу с блогерами, прогнозировал охваты и вовлечённость, оптимизировал процессы.
Junior Specialist — взаимодействовал с блогерами, собирал и систематизировал комментарии, отслеживал динамику просмотров и продаж.
Какой был KPI у этого кейса
Главной нашей целью было проверить, насколько работа с локальными блогерами в СНГ реально повлияет на узнаваемость бренда и простимулирует продажи. Клиент хотел получить явное подтверждение коммерческой эффективности. При этом важно было придерживаться тестового бюджета, а также сохранять естественность подачи, избегая агрессивных посылов и навязчивых месседжей.
Мы определили три ключевых KPI. Первый — просмотры и вовлечённость. Нужно было понять, насколько контент блогеров действительно привлекает внимание аудитории, вызывает интерес и провоцирует обсуждения. Эти метрики помогали укрепить доверие аудитории, выраженное в количестве и тональности комментариев, упоминаний и в так называемых «сохранëнках» — показателях, которые особенно действенны в странах, где сарафанное радио работает эффективнее, чем классическая реклама. Второй — рост органического спроса на продукт: мы измеряли, увеличилось ли количество запросов и покупок после выхода интеграций. Третий — рост продаж. Заказчику было важно, чтобы товар активно покупали, и интеграции многократно окупались.
Дополнительной задачей было протестировать формат коротких видео (Reels и Shorts) как канал для продвижения. Эти площадки активно растут, но часто считаются имиджевыми, а не продажными. Мы хотели доказать, что при правильной стратегии и локальном подходе они могут приносить результат в цифрах.
Именно поэтому метрики успешности были выстроены в том числе вокруг бизнес-результата: динамики продаж, роста интереса к бренду и общей узнаваемости. Все результаты планировалось замерить в течение одного месяца после выхода контента, чтобы объективно оценить, как быстро аудитория реагирует на нативные интеграции.
Таким образом, KPI кейса можно описать так: мы хотели протестировать гипотезу о том, что сотрудничество с локальными блогерами способно стать драйвером продаж даже без прямых рекламных инструментов. И как показали итоги — эта гипотеза полностью подтвердилась.
Какой стратегии мы придерживались
Понимая особенности локального рынка, мы выстроили стратегию вокруг принципа максимальной органичности и вовлечённости. Задача состояла в том, чтобы блогеры рассказали о продукте и аудитория сама захотела вступить в диалог с брендом. Мы решили, что основным каналом коммуникации станет не ссылка в профиле и не лид-магнит, а комментарий и личный контакт. Поэтому вместо привычных промокодов и отслеживаемых ссылок команда предложила механику «Пиши в комментариях — пришлю артикул в личку». Такое не слишком типичное для местного рекламного контента решение инициировало рост вовлечённости и позволило собрать более тысячи живых откликов всего за несколько дней.
Мы осознанно отказались от шаблонных интеграций и сделали ставку на двухэтапный формат кампании. В первую волну было решено провести бартерные коллаборации с локальными блогерами. Тут упор мы делали на охват и тестирование реакции. Вторую волну мы посвятили усилению и перекрёстному распространению контента через YouTube Shorts и TikTok. Так у нас получилось сначала придать бренду видимости, а затем в течение всего месяца удерживать внимание пользователей, полагаясь на эффект «визуального увеличения массы бренда в соцсетях», т. е. такого явления, когда одна и та же информация многократно распространяется в сети, за счёт чего в глазах аудитории получает бóльший вес.
Стратегия строилась на взаимодополняющих функциях аналитики и креатива. С одной стороны, мы тщательно прогнозировали метрики: динамику просмотров, скорость отклика и прирост продаж. С другой — давали блогерам свободу творчества, чтобы сохранить естественную подачу и доверительный тон. Благодаря балансу команда uForce избежала искусственности: видео выглядели как обычные публикации, что и стало причиной высокой вовлечённости.
Особое внимание уделялось контентным паттернам, которые лучше всего срабатывают на локальную аудиторию. Мы изучили поведенческие особенности пользователей: какие темы вызывают больше реакций, какие форматы предпочтительнее — юмор, лайфхаки или честные обзоры. На основе этих наблюдений команда сформировала гибкую контентную сетку, где каждый блогер мог адаптировать сценарий под свой стиль, оставаясь в рамках единого посыла бренда.
К каким результатам мы пришли
Итоги кампании превзошли все ожидания — как наши, так и клиента. При минимальном совокупном бюджете в $1655 нам удалось кратно удешевить верх воронки за счет бартера, и это повлекло соответствующее снижение стоимости низа воронки. Уже после первой волны стало ясно, что выбранная стратегия сработала безупречно. Контент блогеров разошёлся по лентам, вызвал живой отклик и стал темой обсуждений в комментариях. Люди задавали вопросы, делились впечатлениями и активно интересовались, где можно купить продукт.
Отдельного внимания заслуживает реакция аудитории. Средний уровень вовлечённости (ER) достиг 2,01 %, а количество комментариев превысило тысячу — все 3 679 комментариев были обработаны вручную нашей командой. Формат личного взаимодействия помог лучше понять ожидания покупателей и почувствовать специфику локального рынка. Люди не воспринимали послания блогеров как чуждую рекламу — напротив, они видели в роликах лайфстайл-посылы.
Важным достижением стал и рост брендовых запросов — с 11 до 14 тыс. всего за неле. Узнаваемость бренда выросла не только внутри соцсетей, но и за их пределами. На графике нормального распределения неделя во время интеграций отмечена сильным бустом трафика: пик продаж пришёлся на период активных публикаций, а затем интерес постепенно снижался, оставаясь при этом выше исходных значений.
Суммарный охват составил 2 616 002 и в 3 раза превысил план (738 500). Это свидетельствует о распространении контента за пределами исходной аудитории и дополнительном органическом трафике.
Проект выступил доказательством того, что в молодом и динамичном digital-рынке можно выстраивать эффективные коммуникации, если учитывать локальные особенности и работать с аудиторией. В процессе мы создали модель продвижения, в которой объединились аспекты доверия, креатива и результативности.
Что сказал заказчик
Заказчик отметил, что команда всегда оперативно отвечала на все вопросы. Отметил, что uForce — в числе первых исполнителей, которые практикуют такой глубокий подход к работе с блогерами и к оценке эффективности трафика.
С вами так легко работать! Вы большие профессионалы! Для нас интеграции с блогерами всегда проходили больно, подрядчики не выходили на связь или говорили с нами супер сложными словами. Вы совсем другие, наше сотрудничество было в такой легкости! Продолжаем с вами дальше работать.