Главные тренды e-commerce, по данным маркетологов и аналитики Statista, а также роль мобильной рекламы в электронной коммерции.
Мир электронной коммерции стремительно трансформируется. В 2025 году происходит смена привычных подходов. Социальные продажи, рост маркетплейсов и новые технологии полностью меняют рынок и создают вызов для компаний, которые хотят сохранить конкурентоспособность.
Чтобы не отставать, брендам необходимо не просто отслеживать тренды, но и внедрять их в бизнес-процессы — от маркетинга до продаж. Это позволяет улучшать клиентский путь, адаптироваться под ожидания аудитории и добиваться стабильных результатов даже в условиях высокой конкуренции.
Мы собрали ключевые тренды e-commerce по данным аналитики Statista и практического опыта специалистов, а также объяснили, почему мобильная реклама играет важную роль в этом процессе.
Что определяет e-commerce в 2025 году
Онлайн-шопинг стал повседневной нормой: по оценкам, 85% потребителей во всём мире совершают покупки в интернете. Прогнозируется, что общий объём онлайн-торговли достигнет $7,4 трлн и составит около четверти всего розничного оборота. Это подчёркивает необходимость активного присутствия бизнеса в digital-среде.
Современная электронная коммерция — это гибкий и высокоэффективный инструмент.
E-commerce предлагает бизнесу:
Работу 24/7 без выходных и праздников.
Глобальное присутствие.
Минимальные издержки на инфраструктуру.
Автоматизацию операций.
Персонализированный подход на основе данных.
Быстрый запуск рекламных кампаний.
Адаптацию под мобильные устройства.
Возможность продавать напрямую через соцсети.
Условия высокой конкуренции, требующие качества и оперативности.
Искусственный интеллект помогает создавать персонализированные витрины, автоматизировать рекомендации и ценообразование.
AR/VR-технологии дают покупателю возможность «примерить» товар прямо у себя дома.
Голосовые ассистенты упрощают путь от поиска до покупки.
Блокчейн обеспечивает прозрачность и безопасность в международной логистике.
Изменения в поведении потребителей
В 2022 году в России доля мобильных покупок составляла 69%. Ожидается, что к 2025 году этот показатель достигнет 73%.
При этом покупатели становятся требовательнее. Они ждут не просто удобного интерфейса, а полноценного пользовательского опыта: от быстрой загрузки сайта до моментальной поддержки.
Соцсети становятся полноценными торговыми каналами, особенно в формате live-продаж и рекомендаций от лидеров мнений.
Связь интернет-магазинов с соцсетями, моментальная покупка без выхода из приложения — всё это превращает подписчиков в покупателей и повышает вовлечённость.
Маркетплейсы и прямые продажи
Маркетплейсы продолжают набирать популярность. Amazon, Wildberries, AliExpress и Ozon конкурируют не только между собой, но и с D2C-брендами (Direct-to-Consumer) — теми, кто продает товары напрямую.
D2C-модель позволяет брендам полностью контролировать клиентский опыт и собирать больше данных для аналитики.
Омниканальность
Будущее розничной торговли — не в выборе между онлайном и оффлайном, а в их объединении.
Покупатель должен иметь возможность начать клиентский путь на любой площадке и завершить его там, где ему удобно. Это требует интеграции всех точек контакта и внимания к UX на каждом этапе.
Доставка нового формата
Пункты самовывоза, постаматы и другие out-of-home решения становятся всё популярнее. Они предлагают удобство, независимость от графика и снижение логистических затрат для бизнеса.
С развитием e-commerce гибкость в доставке становится необходимостью. Это влияет на конкурентоспособность бренда и лояльность потребителей.
Роль мобильной рекламы в e-commerce
Смартфоны превратились в главный инструмент покупок. Именно поэтому мобильная реклама становится ключевым каналом привлечения и удержанияклиентов.
Персонализированные форматы, точный таргетинг и креативные решения (видео, игры, анимация) позволяют вовлекать аудиторию эмоционально и эффективно. В частности, реклама в мобильных приложениях (in-app) показывает высокий уровень вовлеченности.
В условиях жесткой конкуренции мобильная реклама — это не дополнение, а основа маркетинговой воронки. Она работает на каждом этапе — от создания спроса до покупки.
Платформа BYYD разрабатывает рекламные креативы разных форматов:
Платформа BYYD специализируется на мобильной рекламе и создает интерактивные форматы, которые не просто привлекают внимание, но и ведут пользователя к целевому действию.
Мы прорабатываем воронку с самого начала — начиная с креатива, который уже включает вовлекающие механики.
Маркетинговые исследования
Неделя рекламы 
Новости 
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Просто о сложном 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании