ADPASS рекомендует материал к прочтению
Adsup.me
08.02.2023, 14:47

In-App Events: как привлечь больше пользователей в магазине приложений

In-App Events — неочевидный инструмент, который повышает как конверсию в установку, так и лояльность. Он доступен в App Store, скоро появится в Google, и, вероятно, будет и в альтернативных сторах. Рассказываем, как работают In-App Events, чем они полезны, и делимся лайфхаками.

Что такое In-App Events

In-App Events — это инструмент для рекламы событий в iOS приложении.

Под событиями подразумевают челленджи в соцсетях, распродажи в интернет-магазинах, внутриигровые ивенты (фестивали, «праздничные» квесты, акции). А также анонсы и премьеры контента — новая локация в игре, релиз фильма в онлайн-кинотеатре.

О событиях важно рассказывать: они интригуют потенциальных пользователей и возвращают ушедших. Кроме того, вы поддерживаете интерес действующей аудитории.

Раньше разработчики рассказывали о событиях через соцсети. Или редактировали страницу приложения. Это занимало много времени, и не всегда давало хороший охват.

С In-App Events процесс стал проще и эффективнее. Разработчики создают карточки событий в кабинете App Store Connect — добавляют изображения или видео, текстовое описание, настраивают аудиторию показа. Затем активируют и отключают их, не изменяя страницу приложения.

Где отобразятся креативы:

  • На странице приложения в App Store.

  • В поисковой выдаче.

  • В редакторских категориях и рекомендациях.

Баннер отображается сразу под названием приложения и рейтингом. Так что без внимания он не останется. О будущих событиях не забудут — пользователи могут нажать значок «колокольчика» на карточке и получить уведомление в день релиза.

Такая функция будет не только в App Store. Google разрабатывает аналогичный инструмент — Live Ops (другое название: Promotional Content). Недавно закончилось бета-тестирование, и функцию готовят к релизу.

Live Ops будет доступен через кабинет разработчика Play Console. Судя по бете, почти полностью аналогичен In-App Events.

Российские сторы ничего подобного пока не анонсировали, но они часто обновляются. Например, 1 февраля этого года в RuStore появилась оплата по SberPay. Так что надеемся на карточки событий и там — у разработчиков было бы больше многофункциональных альтернатив популярным сторам.

А пока рассказываем, чем карточки событий пригодятся вашему приложению.

Чем полезны In-App Events в продвижении приложений

Карточки событий обращают на вас внимание. Они отображаются в поисковой выдаче рядом с названием приложения. Вы выделяетесь среди конкурентов, и пользователь с большей вероятностью откроет страницу приложения. А там и до установки недалеко.

Необычное событие интригует пользователей. Они скачивают приложение «просто посмотреть», а потом втягиваются. Также вы можете привлекать людей акциями или чем-то популярным.

Через In-App Events вы «рекламируете» комьюнити. Регулярные челленджи в соцсетях и соревнования в играх показывают, что в приложении большая и активная аудитория. Больше людей — интереснее играть и общаться. Приложение становится привлекательнее, и конверсия в установку растет.

Во время челленджей и соревнований пользователям легче показать свои посты широкой публике, найти друзей по игре. Многие посчитают это отличным моментом, чтобы попробовать приложение.

Через карточки событий демонстрируют регулярные обновления контента. Рядом с баннером отмечена дата старта или пометка «Проходит сейчас». Если вы часто обновляете In-App Events, потенциальные пользователи видят — у вас всегда есть что-то новое. Значит, скучно не будет.

Частые обновления полезны не только для развлекательных приложений. Вы можете рассказывать о новых функциях в утилитах или об акциях в интернет-магазине. (Однако, не описывайте небольшие изменения вроде новых элементов интерфейса или исправлений багов. Такие события не пройдут модерацию.)

А еще In-App Events помогают подстроиться под социальную повестку. Для России это не слишком актуально, но если продвигаетесь на зарубежный рынок — есть смысл создать пару событий по последним трендам и рассказать о них ЦА.

Плюсы In-App Events перебрали — пора переходить к технической части.

Создание креативов, настройка и аналитика

Зайдите в App Store Connect — сервис, через который вы управляете своими приложениями. Выберите нужное приложение и перейдите на вкладку «In-App Events». Нажмите значок «плюса».

Создайте карточку события. Укажите название (до 30 знаков) и короткое описание (до 50 символов). Они будут отображаться на самом баннере, в нижней части. Также добавьте длинное описание (до 120 знаков) — оно будет в «полной версии» карточки, которая открывается по нажатию.

Прикрепите картинку или ролик. Минимальный размер изображения/разрешение видео — 1920×1080. Максимальная длина ролика 30 секунд.

Не изображайте логотипы, не добавляйте текст на картинку. Запрещено указывать цены, формулировки по типу «лучшее приложение», call-to-action, а также писать капсом. Если не соответствовать этим требованиям, событие не пройдет модерацию.

После создания карточки настройте даты и время. Максимальная длина события — 31 день. Если не уверены насчет сроков, можно установить приблизительные, а позже поменять дату окончания.

Будущий ивент анонсируют максимум за 14 дней перед стартом.

Также вы можете добавить «глубокую ссылку». Люди, которые уже скачали приложение, нажмут на баннер и перейдут сразу к странице события в приложении. К примеру, если вы запустили видеочеллендж в соцсети, пользователь попадет на вкладку для создания роликов.

Выберите целевую аудиторию:

  • Все пользователи.

  • Новые пользователи.

  • Те, кто открывал приложение «недавно» (как это измеряется во времени, App Store не уточняет).

  • Те, кто НЕ открывал приложение «недавно».

Целевая аудитория учитывается при составлении персональных рекомендаций.

Аналитика по In-App Events включает:

  • Просмотры в разбивке по местам: страница приложения, поисковая выдача, «полная версия» карточки.

  • Открытия «полной версии» карточки и приложения после просмотра баннера.

  • Установки и повторные скачивания после просмотра баннера.

  • Пользователи, включившие уведомление о старте события.

Благодаря аналитике вы оцените эффективность In-App Events именно для вашего приложения. А также сравните карточки между собой — можно публиковать до пяти событий. (Один нюанс: чтобы аналитика появилась, нужно накопить как минимум пять установок после просмотра баннера.)

Итог

В первую очередь In-App Events помогают выделиться в результатах поиска. Пользователь с большей вероятностью обратит внимание на красочный баннер, чем на скриншоты из «Обзора».

Но с некоторой изобретательностью через In-App Events можно интриговать, создавать положительный имидж, показывать дополнительную ценность — в общем, повышать конверсию в установку, покупки и другие действия.

Также вы показываете, что приложение «живое». Его развивают, и в нем проводят время — участвуют в челленджах, соревнуются друг с другом, развлекаются на виртуальных праздниках. Все это делает проект привлекательнее.

Экспериментируйте с разными событиями, их длительностью, креативами и описаниями — и In-App Events приведут пользователей, которые останутся с вами на многие месяцы и годы.

Вам понравится

ООО «Акме»
01.11.2024
Digital Strategy
31.10.2024
Realweb
24.10.2024