Деньги с улицы: живые интервью с реальными людьми становятся новым трендом в SMM
Пока Sora от OpenAI захватывает App Store, а маркетологи паникуют от потока синтетического контента, малое предприятие 203 Media зарабатывает немалые $218 тыс. в месяц на радикально ламповом формате — уличных интервью с реальными людьми. Основатель компании Джош Саггс бросил университет и построил бизнес на простой идее: бренды готовы платить за настоящие эмоции прохожих, потому что «реклама больше не может выглядеть как реклама». Wall Street Journal рассказывает, как студент-недоучка зарабатывает на «самом изнурительном жанре» в рекламе, требующем от сотрудников-интервьюеров стойкости и полного отсутствия социальной тревожности.
«Привет, могу задать быстрый вопрос — что бы вы сделали, если бы ваш парень пахнул вот так?» — с такими словами основатель 203 Media Джош Саггс подбегает к двум девушкам в парке Вашингтон-сквер в Нью-Йорке, размахивая открытой бутылкой геля для душа. Очередной отказ. «Большинство людей не хотят заниматься этим весь день. Это действительно изнурительно», — объясняет он корреспонденту Wall Street Journal после еще одного неудачного подхода.
Компания, основанная в июне прошлого года, специализируется на том, что издание называет «самым изнурительным новым жанром в рекламе» — уличных интервью для брендов. Компании платят за клипы с реакциями реальных людей на продукты, чтобы затем размещать их в лентах социальных сетей как рекламу.
Бизнес-процессы устроены несложно. Пять дней в неделю менеджер по производству 203 Media направляется к складскому помещению в нескольких кварталах к югу от парка в Сохо и открывает шкафчик компании. Комната забита практически всеми видами потребительских товаров, которые только можно представить, присланными клиентами: чипсы, обувь, бритвы, добавки, чемоданы, душевые лейки, зубная паста, подушки с напечатанными мордами домашних животных.
Продукты, которые снимают в этот день, загружают на тележку и везут в парк. Там команда должна убедить минимум трех-четырех прохожих остановиться и дать честный отзыв о продукте для создания одного рекламного видео. Эти ролики потом появляются в TikTok и Instagram как нативная реклама, неотличимая от обычного контента.
Почему бренды платят за аналоговый контент
Клиентская база 203 Media читается как каталог успешных direct-to-consumer (ориентированных на прямые продажи потребителям) брендов. По данным Wall Street Journal, среди них компания по производству хлопьев Magic Spoon, бренд аксессуаров Ridge Wallet, производитель мыла Dr. Squatch, которым мылась сама Сидни Суини, и создатель геля для душа Huron — того самого, с которым Саггс подходил к девушкам в парке.
«Запах — наше самое интуитивное ценностное предложение, но его очень трудно передать на странице продукта на вашем сайте», — объяснил Wall Street Journal соучредитель и генеральный директор бренда Huron Мэтт Малленакс. Уличные интервью решают эту проблему через эмоциональные реакции реальных людей.
Джош Саггс делает ставку на то, что спрос на настоящие, неотрепетированные видео будет только расти по мере того, как реклама, созданная с помощью генеративного ИИ, распространяется, а потребители устают от типичных оплаченных постов инфлюенсеров. Расширяющийся пул медиаканалов и платформ также означает, что рекламодателям приходится бороться за внимание потребителей сильнее, чем когда-либо.
«Ваша реклама больше не может выглядеть как реклама, — заявил Саггс в интервью Wall Street Journal. — Никто не хочет отрепетированных, неаутентичных, постановочных роликов. Люди доверяют реальным мнениям, реальным эмоциям».
Это радикально отличается от того, что предлагают ИИ-инструменты вроде Sora, где за секунды можно сгенерировать любое видео с любым сценарием. Но именно в этом контрасте Джош Саггс видит свое конкурентное преимущество.
Деньги с улицы
Финансовые показатели 203 Media впечатляют для компании без внешних инвестиций. По данным Wall Street Journal, в августе выручка составила $218 тыс. — рост почти в пять раз по сравнению с $45 000 в августе 2024 года. Компания прибыльна, что редкость для стартапа такого возраста.
В штате 30 сотрудников, примерно половина из которых работает на том, что Джош Саггс называет «передовой» — они проходят тысячи шагов каждый день, собирая сырые кадры. Для поиска интервьюеров он обратился к нью-йоркской сети начинающих актеров и комиков. Многие не выдерживают даже пробную смену.
«У вас должна быть нулевая социальная тревожность, — объяснил Джош Саггс требования к ремеслу. — То, что вы хорошо выглядите и умеете говорить, не означает, что вы станете отличным уличным интервьюером, и то, что вы можете делать это один день, не означает, что вы сможете делать это три месяца».
История самого основателя типична для современного предпринимателя. Основатель 203 Media впервые попробовал уличные интервью во время учебы в колледже, когда работал на Tabs — шоколадный бренд, который позиционировался как афродизиак. Прошлым летом он бросил обучение на маркетолога в Сиракузском университете на последнем курсе, чтобы сосредоточиться на своем бизнесе.
Первых клиентов основатель нашел, рассылая сообщения брендам в X, «пока пальцы не могли больше двигаться», и иногда предлагал выполнить работу бесплатно в обмен на пост в социальных сетях. Он также стал профессионалом в продвижении своей трудовой этики на LinkedIn. «Я был готов рисковать анафилактическим шоком за $7000, — написал он однажды там. — Такой уровень упорства? Вот что построило этот бизнес».
Человек против машины
Ирония момента очевидна. В эпоху, когда ИИ может создать любое видео за секунды, компания зарабатывает сотни тысяч долларов, буквально бегая за прохожими с товарами в руках. Wall Street Journal отмечает, что уличные интервью существуют с момента изобретения радио и телевизионных новостей, а политические кампании и маркетологи периодически использовали этот формат в своей рекламе.
YouTube породил поджанр, теперь популярный на TikTok, где создатели видео останавливают и разговаривают с незнакомцами на улице в надежде создать удивительно комедийный или провокационный контент. Рекламодатели вскоре последовали этой тенденции, платя авторам контента за размещение продуктов в их съемках. Агентства социальных медиа и студии пользовательского контента в конечном итоге начали предлагать уличные рекламные интервью как услугу.
Но Джош Саггс — один из немногих предпринимателей в сфере маркетинга, кто полностью сосредоточился на этом формате. Парадокс в том, что получить согласие одного прохожего на участие в видео оказывается сложнее и дороже, чем сгенерировать сотню роликов в Sora. Вот ситуация в один из дней съемок, который описывает издание. Шестой человек, к которому подошел Джош Саггс для видео Huron, согласился участвовать. Девушка дала восторженный отзыв об аромате геля для душа. «Отлично, — сказал основатель 203 Media. — Теперь нам нужно еще три или четыре, чтобы сделать одно видео».
Его планы масштабирования бизнеса включают запуск предложения по социальному шопингу в прямом эфире для брендов и создание команд уличных интервьюеров в других городах. Каждое видео требует физического присутствия, социальных навыков и изрядной доли удачи — всего того, чего не может предложить даже самый продвинутый ИИ.
Новости
Неделя рекламы 
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании