Ассортиментная матрица: что это и как ее составить
Содержание
Что такое ассортиментная матрица простыми словами
Ассортиментная (товарная) матрица — это документ с перечнем товаров торговой точки, имеющий сегментацию и подробное описание характеристик, информацию о поставщиках, филиалах продаж и так далее.
Такой документ помогает продавцам понимать, что необходимо сбыть в первую очередь, как управлять поставками, а также, какие товары нужно выводить из ассортимента, а какие добавить.
Пример ассортиментной (товарной) матрицы
Главное преимущество товарной матрицы — это возможность классифицировать продукцию в более удобной и понятной форме. Строгих требований к составлению документа здесь нет и обычно его собирают с учетом особенностей бизнеса.
Зачем магазину матричный ассортимент
Матричный ассортимент магазина помогает:
-
формировать и корректировать товарный ряд;
-
классифицировать продукцию;
-
вести товарный учет и планировать закупки;
-
прогнозировать объем продаж;
Примеры ассортиментной матрицы
В данном примере собраны 2 вида товаров — продукты и одежда. Такое возможно, но нежелательно. Рекомендуется разделять категории товаров, если они входят в разные группы (например, съедобное и несъедобное). Тогда не появятся полупустые столбцы, как в примере.
Стоит отметить, что не обязательно делать товарно-ассортиментную матрицу визуально красивой. Чаще всего ее составляют просто в Excel, помечая основные характеристики продукции. Также, можно указать цвета, комплектации и экономические параметры, как в примере ниже.
Как составить товарную матрицу
Теперь переходим к вопросу, как составить ассортиментную матрицу. Создать этот документ можно по различным методикам. Одна из них — движение от нынешнего ассортимента и спроса.
Формирование ассортиментной матрицы включает следующие шаги:
-
создайте Excel-документ и внесите в него весь список продукции магазина, попутно разделяя товары на группы и категории;
-
добавьте цены, поставщиков и характеристики (например, доступные цвета, комплектации и так далее);
-
разделите товары по ролям:
-
локомотивы — это товары постоянного спроса. К примеру, продуктовый магазин невозможно представить без хлеба, колбасы и сока.
-
сопутствующие — их покупают вместе с локомотивами. Например, к смартфону также требуется чехол, наушники и другие аксессуары.
-
статусные товары — стимулируют спрос и образуют ценовой контраст с локомотивами. Их задача — оттенить стоимость базового ассортимента. Примером статусного товара может быть подарочное издание книги.
-
заменители — это взаимозаменяемые товары (например, апельсины и мандарины).
-
выделите роли и характеристики разными цветами, чтобы продавцы быстро находили нужные позиции в таблице.
Анализ товарной матрицы
В зависимости от типа товар может быть актуальным как полгода, так и в течение нескольких лет. По этой причине, товарную матрицу, в среднем, пересматривают каждые 3–12 месяцев, чтобы своевременно изменять ассортимент и продвигать новинки, а устаревшие позиции выводить.
Для корректировки ассортиментной матрицы необходимо собрать данные по продажам за период (например, 3 месяца). Маркетологи часто используют АВС-анализ, при котором товары подразделяют на 3 группы:
-
категория «А» — товары, принесшие больше всего продаж. Их оставляют до следующей корректировки;
-
категория «В» — продукция, имеющая стабильный спрос, но приносящая меньше прибыли (не более 15%). Магазины пересматривают цены на них, а также уменьшают закупки;
-
категория «С» — товары, которые не продаются или имеют низкий спрос. Остатки распродают во время акций, и позиции выводят из каталога.
Возможные ошибки при составлении матрицы
Магазины, впервые собирающие ассортиментные матрицы, часто совершают одинаковые ошибки, которые сводят выгоду от этой методики к нулю. Ниже представлен список таких ошибок.
Слишком широкий ассортимент. Не всегда большой каталог означает, что клиенты будут покупать много. Более безопасный вариант — постепенно расширять ассортимент с учетом спроса на те или иные позиции. В случае с онлайн-магазинами важнее сделать упор на качество карточек. Лучше создать 10 страниц с качественно проработанным описанием и фото, чем 100 карточек, не привлекающих внимание.
Отсутствие своевременного анализа и корректировки матричного ассортимента. Товарная матрица — это не константа. Ее нужно регулярно пересматривать, чтобы повышать продажи. Однако малый бизнес часто не занимается этим, из-за чего в каталоге остается категория «С», замедляющая товарооборот и не приносящая дохода.
Например, чтобы ассортиментная матрица отвечала сезонном спросу, необходимо каждый квартал корректировать ассортимент. Нельзя круглый год делать упор на летнюю одежду. Даже 90% скидки на плавки не дадут хорошего результата в январе.
Отсутствие разделения товарных категорий. Информативная и разноплановая товарная матрица — это хорошо. Однако, в документе должна быть логика. Нельзя ставить вперемешку продукты, одежду, инструменты и так далее, поскольку менеджерам будет сложно анализировать и масштабировать таблицу в будущем.
Резюме
Товарно-ассортиментная матрица — это эффективный инструмент для управления продажами. Благодаря ей компании делают более взвешенные управленческие решения и быстрее реагируют на изменения спроса. Главное — ввести механизмы постоянного обновления матрицы, чтобы она отражала актуальное состояние ассортимента магазина.
FAQ
Ассортиментная матрица — это структурированный перечень товаров/услуг компании, сгруппированных по категориям и параметрам.
Основные элементы:
✔ Товарные категории
✔ SKU (артикулы)
✔ Ценовые сегменты
✔ Сезонность
✔ Доли в выручке
Пример: Магазин одежды делит матрицу на: верхняя одежда, брюки, аксессуары с распределением по брендам и ценам.
5 шагов:
1. Сегментируйте товары по:
✔ Категориям (например: «Бытовая техника → Холодильники»);
✔ Цене (эконом, средний, премиум);
✔ Брендам.
2. Определите ключевые параметры:
✔ Товарные характеристики;
✔ Оборот и маржинальность;
✔ Сезонность.
3. Рассчитайте доли:
✔ Базовый ассортимент (60-70% запасов);
✔ Сезонный (20-30%);
✔ Экспериментальный (до 10%).
4. Визуализируйте в Excel/Google Таблицах:
text
Категория → Подкатегория → Бренд → Артикул → Цена → Остатки → Доля в продажах
5. Оптимизируйте (удаляйте низкомаржинальные и непопулярные позиции).
❌ Перегруженность (слишком много позиций-дублей);
❌ Неучтенные тренды (игнорирование новых товаров);
❌ Отсутствие сегментации (все товары в одной категории);
❌ Забывают про маржу (акцент только на обороте).
Пример ошибки:
Магазин закупает 30 моделей фенов, хотя 5 топовых дают 80% продаж.
✔ Ежеквартально — для сезонных товаров (одежда, техника);
✔ Раз в 6 месяцев — для базового ассортимента (продукты);
✔ Экстренно — при смене трендов или падении продаж.
Инструменты для анализа:
✔ ABC-анализ (определение ключевых SKU);
✔ XYZ-анализ (стабильность спроса).
Правильная матрица помогает:
✔ Снизить складские запасы на 15-30%;
✔ Уменьшить количество неликвидных товаров;
✔ Оптимизировать поставки.
Пример:
Сеть аптек исключает из матрицы лекарства с оборотом менее 10 шт./мес — сокращает логистические расходы.
Да, но структура отличается:
Параметры для услуг:
✔ Тип услуги (базовая/премиум);
✔ Время выполнения;
✔ Исполнители;
✔ Доходность.
Пример:
Салон красоты выделяет в матрице:
✔ 60% — популярные услуги (стрижки);
✔ 25% — сезонные (загар);
✔ 15% — экспериментальные (SPA-новинки).
Тип — Инструменты
Анализ продаж — Excel, Google Data Studio
Визуализация — Tableau, Power BI
Управление остатками — 1С, МойСклад
Лайфхак: Настройте автоматическое обновление данных через API.
✔ Акции: Скидки на товары с высокой маржой из матрицы;
✔ Реклама: Продвижение категорий, занимающих >20% в продажах;
✔ Мерчандайзинг: Выкладка по приоритетам матрицы;
✔ Кейс:
Супермаркет увеличил прибыль на 12%, выделив в рекламе топ-5 категорий из матрицы.
✔ Retail.ru — примеры для ритейла;
✔ Google Документы — готовые таблицы;
✔ 1С Marketplace — интеграционные решения.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Знаете ли Вы, что бабушки и дедушки в возрасте 65+ проводят в соцсетях лишь на 5 процентов меньше времени, чем студенты, а уделяют таким ресурсам внимания гораздо больше, чем, например, среднестатистический россиянин, кому немного за 40? Виктор Пинчук, заместитель генерального директора ведущей отечественной исследовательской компании Mediascope, рассказал об этом парадоксе на круглом столе «Социальные сети в России: стратегические вызовы и ориентиры», который прошел в конференц-зале экономического факультета РУДН имени П. Лумумбы 17 ноября.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана