Евгений Чернов, владелец экспертного лейбла «Тишина», рассказал, как основал 13 компаний на партнерствах, как провалился с бизнесом на паркете, потерял партнера, которому доверял, но спустя время нашел себя и свое призвание.
Call to Action: как с помощью кнопки призвать лиды
Что такое Call to Action простыми словами?
CTA — это призыв к действию, который побуждает пользователя совершить желаемый результат. В Яндекс Директе и в контенте для соцсетей CTА используют как текстовую кнопку, которая находится под объявлением. Чаще всего кнопка представляет собой графическое изображение или краткий призывающий рекламный текст, который должен быть одновременно привлекательным и убедительным для пользователя.
Какие задачи решает CTA?
Направляет пользователя к желаемому действию. Представьте, вы пишете статью о полезных приложениях для смартфонов. Без CTA читатель может просто прочитать статью и забыть о ней. Но, если вы добавите «Скачать приложение прямо сейчас!», то дадите ему четкий сигнал, что именно вы хотите, чтобы он сделал.
Увеличивает конверсию. CTA — это «мостик» между информацией и действием. Вы показываете пользователю, что он может сделать дальше, и делаете это легко и понятно.
Улучшает эффективное взаимодействие с контентом. Вместо пассивного потребления информации, CTA включает пользователя в активное взаимодействие. Потребитель не просто читает, а совершает действия — заказывает товар, регистрируется на курс, подписывается на рассылку. Контент становится более интерактивным и привлекательным.
Помогает отследить эффективность маркетинговых кампаний. Вы можете анализировать, как часто пользователи кликают на CTA, и использовать эту информацию для оптимизации рекламных материалов.
В каких случаях нужны CTA?
-
На веб-сайтах: на страницах продуктов, в блогах, на лендингах.
-
В социальных сетях: в постах, в рекламе, в сообщениях.
-
В email-маркетинге: в рассылках, в письмах.
Как написать продающий CTA: 13 эффективных советов
-
Поставьте себя на место пользователя. Что он хочет получить от вашего сайта? Что ему нужно, чтобы кликнуть на кнопку?
-
Будьте конкретны. Не используйте общие фразы вроде «Узнать больше». Говорите о преимуществах для пользователя: «Получить скидку 20%», «Заказать бесплатную консультацию».
-
Используйте глаголы действия. Вместо «Подробнее» используйте «Заказать», «Скачать», «Получить».
-
Создайте ощущение срочности. «Акция до конца недели», «Ограниченное предложение».
-
Тестируйте разные варианты. Нет единого правильного CTA. Экспериментируйте с различными текстами, цветами и формулировками.
-
Анализируйте результаты: отслеживайте клики на CTA и анализируйте их эффективность.
-
Сокращайте текст. Чем короче текст, тем лучше.
-
Используйте яркие цвета. CTA должна выделяться на фоне текста.
-
Проверьте, как CTA выглядит на мобильных устройствах.
-
Пользуйтесь эмодзи. Они могут сделать ваш CTA более привлекательным.
-
Формулируйте вопросы. «Хотите получить скидку?»
-
Используйте призыв к действию, который соответствует контексту.
-
Создавайте уникальные CTA: чтобы отличаться от конкурентов и привлечь внимание.
Какие типы CTA существуют?
Существует множество видов Call to Action (CTA), и выбор подходящего зависит от контекста и целей. Вот несколько основных категорий:
По типу действия:
-
Призыв к покупке: «Купить сейчас», «Добавить в корзину», «Заказать». Используются для стимулирования покупок.
-
Призыв к регистрации: «Зарегистрироваться», «Подписаться», «Создать аккаунт». Используются для получения лидов и построения базы данных.
-
Призыв к загрузке: «Скачать бесплатно», «Получить доступ», «Загрузить брошюру». Используются для распространения материалов, предоставления пробных версий, сбора контактной информации.
-
Призыв к обучению: «Узнать больше», «Прочитать статью», «Посмотреть видео». Используются для информирования пользователей, повышения осведомленности о продукте или услуге.
-
Призыв к общению: «Связаться с нами», «Получить консультацию», «Оставить отзыв». Используются для установления связи с клиентами, сбора обратной связи.
-
Призыв к участию: «Поделиться», «Голосовать», «Прокомментировать». Используются для вовлечения пользователей, повышения активности.
По стилю:
-
Прямые CTA: «Купить сейчас», «Загрузить», «Получить скидку». Ясно и лаконично излагают суть.
-
Непрямые CTA: «Узнать больше», «Связаться с нами», «Посмотреть видео». Подчеркивают ценность предложения, не используя прямых приказов.
-
Чувственные CTA: «Попробуйте это», «Зарегистрируйтесь прямо сейчас», «Получите эксклюзивный доступ». Создают эмоциональную связь.
-
Нестандартные CTA: «Поверните ручку», «Запустите тест», «Посмотрите видео». Выходят за рамки традиционного оформления и привлекают внимание.
По формату:
-
Кнопки: наиболее распространенный формат CTA. Бывают разных цветов, форм и размеров.
-
Ссылки: могут быть в тексте, в изображениях или в видео.
-
Баннеры: большие и яркие элементы, которые привлекают внимание.
-
Поп-апы: всплывающие окна, которые появляются на экране при определенных действиях.
-
Видео: CTA может быть встроена в видеоролик.
Конкретный пример Call to Action:
Представьте, вы предлагаете онлайн-курс по фотографии. Без CTA ваша страница будет выглядеть как обычная статья. Но, добавив «Записаться на курс сейчас», вы:
-
даете пользователю четкое понимание, что он может сделать дальше;
-
увеличиваете вероятность, что он действительно запишется на курс;
-
делаете свою страницу более интерактивной;
-
получаете возможность отслеживать эффективность рекламы.
Call to Action — это не только словосочетание, а важный элемент успешного маркетинга. Правильно сформулированный CTA может принести значительные результаты. Это не волшебная кнопка, которая мгновенно увеличит конверсии. Для достижения успеха необходимо создать качественный контент, который заинтересует пользователей, и призыв к действию, который будет соответствовать их потребностям. Правильно выбранный и оформленный Call to Action может стать ключом к успеху вашей маркетинговой стратегии.
Лучшее в блогах
Вам понравится
18 сентября 2024 года digital агентство Think Mobile победило в номинации «Прорыв года» на PERFORMANCE MARKETING AWARDS`24 и отмечено наградой за достижения и вклад в развитие цифрового маркетинга и рекламной индустрии.