Маркетинговые исследования
Джобстер, сервис для поиска работы и сотрудников
23.01.2026
ADPASS рекомендует материал к прочтению
Progression
Приз или деньги? Исследование предпочтений потребителей
В марте 2022 года рекламное агентство Progression провело количественное исследование на платформе «Яндекс.Взгляд», изучающее предпочтения потребителей в отношении промоакций брендов. Его результатами поделился Сергей Краснов, Head of Strategy агентства.
В текущем экономическом контексте доходы россиян снижаются, но несмотря на это многие производители вынуждены повышать цены на свою продукцию. Это приводит рынок в состояние еще более ожесточенной конкуренции за потребительское внимание, чем пару месяцев назад. И выиграют в этой борьбе те бренды, которые смогут наиболее четко понять и встроиться в потребительские предпочтения.
Промоакции уже давно стали частью жизни потребителей во всех продуктовых категориях и среди аудиторий всех возрастов. Являясь одним из самых распространенных инструментов укрепления лояльности и сохранения потребительской базы для брендов, именно они позволяют «поймать» покупателя на наиболее важном этапе воронки продаж — непосредственно у полки в магазине или на продуктовой странице в онлайн-маркетплейсе.
Основной целью исследования было выявить, какие элементы входят в «формулу идеального промо». Респонденты ответили на вопросы о предпочитаемых механиках, призах, а также способах регистрации. В исследовании приняло участие более 500 респондентов со всей России в возрасте от 18 до 55 лет.
Согласно полученным данным, для 55% опрошенных небольшие гарантированные призы являются наиболее сильным стимулом к участию в промоакции. Почти четверть (24,6%) аудитории в большей степени мотивируют к участию накопительные программы с возможностью обмена баллов на призы. 13,3% респондентов чаще всего побуждают к участию в промо случайные розыгрыши крупных призов, а 7,1% — творческие конкурсы.
Промо с большим количеством призов небольшого уровня мотивируют к участию в промоакции 65,5% потребителей. Один крупный главный приз является стимулом к участию всего для 18,9% опрошенных.
Среди потребителей возрастает спрос на денежные призы, а также их эквиваленты (бонусные баллы, виртуальные денежные средства, которые можно потратить на любой товар почти в любом магазине по своему усмотрению). В меньшей степени к участию в промо потребителей стимулируют физические призы (20,5%) и электронные сертификаты в конкретный онлайн-магазин (8%).
Сайт промоакции является наиболее привычным и удобным форматом регистрации чеков для 41.2% потребителей. Чат-бот в Telegram на втором месте по популярности с 20,6%. WhatsApp наиболее удобен для 20,9% опрошенных, ВКонтакте — для 12,1%. Едадилу отдали предпочтение 8,5% респондентов.
Чаще всего потребители узнают о промоакциях через онлайн-рекламу (44%). Для 17,5% респондентов наиболее популярный источник информации о промо — упаковка продукта, для 14,1% — материалы в торговых точках. 12,5% опрошенных отметили приложение магазина, 10,3% — ТВ.
Наиболее распространенными барьерами для участия в промо являются низкая воспринимаемая вероятность выигрыша (49,1%) и высокий входной порог (48,7%). 40,2% опрошенных отметили неинтересные призы в качестве основного препятствия к участию, 30,2% — сложный процесс регистрации. а 12,5% — необходимость сохранять чек до подведения итогов промо.
Большинство потребителей (75%) не обращают внимания на участие селебрити в анонсировании промоакции и не отмечают дополнительного интереса к подобным промо. Однако 25% отметили, что привлечение селебрити повышает их интерес к промоакции.
Результаты данного исследования — это практические рекомендации, которые могут быть использованы для планирования кампаний в текущих условиях неопределенности с целью увеличения основных показателей эффективности: redemption rate, объема продаж, количества зарегистрированных чеков.
VK & Telegram: ProgressionAgency
Лучшее в блогах
Вам понравится
Джобстер, сервис для поиска работы и сотрудников
16.01.2026
Geo Оптимизация
06.01.2026
05.01.2026
Латвийцы всё чаще выбирают полёт из Вильнюса — авиабилеты из Риги слишком дорогие
![]()
Всё больше жителей Латвии признаются: лететь из Вильнюса или Таллина нередко выходит заметно дешевле, чем из собственного столичного аэропорта. Многие при этом уверены, что рынок фактически оказался под контролем airBaltic, пишет Otkrito.lv.
Неделя рекламы 
Новости 
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Просто о сложном 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании