• Просто о сложном

Спиральная динамика: как перейти на следующий уровень развития бизнеса через трансформацию ценностей

Есть такой момент в жизни бизнеса, который сложно описать словами. На графиках всё неплохо. Внутри — пусто.

Кажется, вы делаете всё правильно. Запускаете кампании, считаете ROI, меняете упаковку, SEO на месте, воронка работает. Но это ощущение… Будто никакие инструменты больше не помогают расти. Вы уже не чувствуете того драйва, с которого всё начиналось. Клиент тоже, похоже, не чувствует.

И вы начинаете задавать себе вопросы:

«А зачем всё это? Что дальше? Почему реклама больше не “цепляет”? Почему мы вроде есть, но нас как будто нет?»

Застрять на этапе успеха — одна из самых болезненных форм стагнации

Обычно такие вопросы не появляются на старте. Они приходят позже — когда вы уже добились видимых результатов. Ваш бренд знают, продукт работает, есть лояльная база. Выстроена система. Есть деньги, команда, процессы.

Но парадокс в том, что именно в этот момент вы можете застрять.

Не потому что сделали что-то не так. А потому что вы переросли тот уровень, на котором строили бизнес — и всё, что было опорой, вдруг начинает мешать. Ваш язык устарел. Ваши ценности перестали вдохновлять. Ваш клиент — изменился. А вы все еще общаетесь к ним из вчерашнего дня.

Спиральная динамика как зеркало: где вы находитесь на самом деле

Существует психологическая модель, которая описывает уровни развития мышления — у человека, команды, общества. Она называется спиральная динамика. У каждого уровня — своя логика, своя система ценностей, своё «зачем». И бизнес, как живая система, проходит через эти уровни тоже.

• На «оранжевом» уровне вы боретесь, растёте, завоёвываете рынок, считаете результат.

• Потом может наступить «зелёный» — когда важна уже не только победа, но и общность, культура, идеи.

• А потом — «жёлтый» — когда приходит гибкость, осознанность, стремление не противопоставлять, а соединять.

И вот здесь начинается самое интересное.

Вы не можете перейти на следующий уровень, оставаясь в ценностях предыдущего. Если ваш бизнес построен на конкуренции, цифрах и мотивации через KPI —, а ваш клиент уже живёт в мире смысла, эмпатии, и хочет быть услышанным — вы говорите на разных языках.

Это не плохо и хорошо. Это рассинхрон.

Клиент не уходит — он просто больше не узнаёт себя в вашем бренде

Мы в Stik часто слышим от клиентов:

• «Наша реклама перестала работать, хотя раньше была огонь».

• «Мы вложили больше, но получили меньше».

• «Раньше всё работало — сейчас не откликается».

И почти всегда за этим стоит не проблема канала или креатива. А то, что бренд застрял в старом «я». Он продолжает говорить с рынком на языке, который уже устарел. А его клиент — ушёл вперёд. Стал тоньше. Эмоциональнее. Требовательнее. Человечнее.

Вот пример.

Вы когда-нибудь слушали свои старые презентации 5-летней давности? Они могут быть блестящими. Но вы уже другой. И ваш клиент — тоже. Так почему бренд всё ещё там?

Проблема не в каналах. Проблема в ценностях

Можно бесконечно менять агентства, пытаться «вскрыть» аудиторию, искать свежих креаторов. Но если вы не измените ядро — ничего не изменится.

Ядро — это то, на каких ценностях стоит ваш бренд. Какой смысл он несет. Что он говорит миру. Как он дышит.

До тех пор, пока вы мыслите в логике «продать больше», а не «дать больше» — вы останетесь в старом уровне. До тех пор, пока ваша коммуникация строится вокруг продукта, а не вокруг клиента — он будет вас игнорировать.

Перейти на следующий уровень — страшно. Но нужно

Переход — это не смена логотипа. Не новый сайт. Не воронка.

Это когда вы садитесь с командой и вместе с ней рассуждаете:

• Что мы на самом деле хотим дать людям?

• Что нас самих трогает в этом бренде?

• Кем мы становимся, когда убираем все KPI и просто остаёмся с идеей?

И вот тогда — начинается подлинное движение.

И если вы дочитали до этого момента…

…возможно, вы уже близко.

К точке, где хватит работать по инерции.

Где уже не хочется «быстрее», хочется — иначе.

Где не устраивает просто расти, хочется — расти как личность, как культура, как идея.

Мы рядом. Не как спасатели. Как проводник. Слушаем, понимаем, создаём — на том уровне, где настоящее уже важнее успешного.

Stik
еще 21 публикация

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

09.12.2025

Новая эра медиа: интеграция каналов, доверие аудитории и стратегии роста

04.12.2025

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

04.12.2025

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

Вам понравится

Подкаст «Маркетинг и реальность»

08.12.2025

Японо‑американская стратегия многолетнего удержания сотрудников в компании — практика INET Studio

Маркетинг Брендинг

Как масштабировать команду, учитывая различия между зуммерами и миллениалами? Что такое японо-американская модель управления бизнесом? Чем еще привлечь сотрудников, кроме денег и интересных проектов? Почему клиенты должны становиться партнерами?

OMNIMIX agency

02.12.2025

Кейс ВТФ и OMNIMIX. Как интеграции в Telegram увеличили продажи на 26% за месяц

Digital Маркетинг

Мы провели кампанию для производителя витаминов Vitime и доказали: стратегически выстроенные интеграции с блогерами в Telegram дают измеримый результат: +26% к продажам и охват более 153 000 человек.

ТЕКАРТ

21.11.2025

Разработка карьерного сайта Selecty — цифровое пространство для IT-талантов

Маркетинг Контент

Ingate Group

19.11.2025

Кастомная сквозная аналитика: почему без нее сложно добиться точных бизнес-результатов

Коммуникации Маркетинг

Сегодня любой бизнес сталкивается с колоссальными массивами данных. Мы собираем информацию из множества источников: веб-аналитика, каналы продвижения, рекламные системы, CRM-система и другая информация. Из-за постоянного роста каналов взаимодействия с аудиторией воронка становится сложнее и требует персонализации. В этот момент стандартные инструменты и готовые решения перестают работать. Система аналитики требует учета кастомных настроек CRM-системы компании, структура отдела продаж и финансового департамента, а также построения отчетности по различным ролям в компании.