Тенденции в сфере мобильного маркетинга меняются из года в год. Иногда просто невозможно за всем уследить. Предсказывать будущее цифрового маркетинга — задача не из простых. Собрали прогнозы экспертов и то, что перешло из топа трендов прошлых лет. Меняется и вес инструментов внутри digital-маркетинга: некоторые из них теряют актуальность.
Поэтому мы в агентстве мобильного маркетинга Mobio собрали для вас топ трендов маркетинга мобильных приложений в 2022 году.
1. Приватность на первом месте
26 апреля 2021 Apple изменили правила игры, что стало отправной точкой для изменения во всех трендах мобильного маркетинга.
Фреймворк App Tracking Transparency (ATT) на iOS 14.5, который требует пользовательское согласие на отслеживание их уникального идентификатора устройства (IDFA) усложнил работу для всего performance-маркетинга. Издатели приложений стали терять доход, которые приносили сторонние рекламные сети.
Многие рассуждают, что Apple постаралась для пользователей, но эксперты уверены, что введение ATT принесла огромные доходы для кампании. Сейчас доля рекламной сети Apple увеличилась в четыре раза. Все денежные потоки, которые проходили мимо владельца iOS, сейчас перешли именно в их сеть, так как многие другие сети использовать стало просто невозможно. Также введения дополнительной защиты повлияло на количество пользователей, которые хотят большой конфиденциальности.
2. Новые технологии таргетирования рекламы Google
В 2023 году Google хочет отключить файлы cookie в браузере Google Chrome для защиты персональных данных пользователей. Это также изменит тенденции мобильного маркетинга. Digital-маркетологи могут столкнуться с такими проблемами:
— Получать доход с каналов станет сложнее;
— Точный таргетинг станет редкостью, так как пострадает эффективность автостратегий;
— Анкетирование и другие способы получения данных от пользователей станут более актуальными;
— CRM-системы станут во главе сбора информации о клиентах;-Появление новых приемов и способов в digital-маркетинге, к которым нужно будет адаптироваться и использовать.
Google планирует заменить cookie-файлы новой технологией таргетирования рекламы — Privacy Sandbox. Это система решений, позволяющих поэтапно отказаться от межсайтового отслеживания. В ее основе лежат два механизма подбора контента и рекламы:
— FLEDGE. Подбор рекламы для ремаркетинга по технологии TURTLEDOVE;
— FLoC. Подбор контента и рекламы с учетом интересов пользователей и соблюдением конфиденциальности.
3. ASO станет более значимым каналом для издателей приложений
ASO расшифровывается как App Store Optimization. Как и стандартный способ оптимизации под поиск, но ASO работает напрямую с магазином приложений, чтобы повышать количество попаданий в первые строки поисковой выкладки в сторах, что увеличивает органические установки.
С учетом новых правил конфиденциальности у многих рекламных сетей, персонализированную рекламу становиться все сложнее использовать для таргетирования на пользователей. Органические установки будут занимать еще больший процент, а ASO как нельзя лучше подходит для увеличения количества этих установок.
В App Store появилось много интересных решений, которые делают работу с ASO удобнее. Разработчикам нужно будет уделять время и силы для работы с ASO, для привлечения новых пользователей.
4. Снижение роли ручного управления и автоматизация
Автоматизации и алгоритмы выходят на первый план среди основных рекламных сетей. Еще пару лет назад инструменты для автоматизации использовали неопытные рекламодатели, которые не понимают в настройках контекстной рекламы.
Сейчас рекламные сети уже почти отказались от использования ручного управления кампаниями и ставками в угоду автоматизации. Google активно использует UAK, где есть минимальный набор инструментов для ручного управления и больше решает умный алгоритм, который сам подбирает нужные ставки и аудиторию, в зависимости от цели на которую он настроен.
Яндекс уже не первый год продвигает инструмент мастер-кампаний для повышения эффективности рекламы с малой частью ручных настроек.
Наиболее эффективно сейчас нужно использовать инструменты для таргетирования на нужную вам аудиторию, а не заниматься ручным парсингом семантики для начала ведения кампаний. Например, для кампаний в РСЯ и на поиске в Яндекс.Директе вместо того, чтобы таргетироваться на ключи, можно нацелиться на профили пользователей и аудитории.
5. Рост популярности видеорекламы
По исследованиям Cisco, в 2022 году на видео будет приходиться свыше 80% интернет-трафика. Поэтому Google и Яндекс активно развивают видеорекламу.
TikTok ввел тренд с короткими видео, которые с помощью тех же алгоритмов удобно подстраивается под пользователя и показывает контент и рекламу, которая ему интересна.Youtube и Instagram также не отстают и вводят в свои сети Shorts и Reels для привлечения аудитории. Скорость жизни растет и поэтому короткие ролики стали очень удобны, как для развлечения, так и для привлечения новой аудитории. Плюс создание таких роликов не требует огромных затрат, необходима оригинальная идея и смартфон с неплохой камерой. Поэтому почти каждый человек становится производителем контента для площадок, что упрощает работу с рекламой.
6. Офлайн- и онлайн-продажи идут рука об руку
Пандемия показала, что цифровое пространство гораздо более функциональнее, чем до этого думали многие люди. Карантин и локдаун привели к росту пользователей на всех платформах. И чтобы не отставать от новой тенденции, многие бренды стали разрабатывать свои мобильные приложения и интернет-магазины для привлечения новых пользователей.
Онлайн шопинг стал обычной вещью не только в крупных мегаполисах. И тенденция на него сохраняется до сих пор. Удобство покупок через интернет стало обыденной вещью и теперь часть людей даже не думают уходить с такого типа шопинга.
7. Повышение лояльности к персонализированной рекламе
Уровень одобрения IDFA медленно, но верно растет среди всех пользователей. Эксперты считают, что АТТ станет для пользователей привычным также как и в свое время разрешение на сохранение cookie.
Простой спам стал уходить в прошлое, а персонализированная реклама становится более востребованной. Маркетологам сейчас как никогда нужно показать, что реклама может быть не только раздражающей, но и полезной. Что будет положительно влиять на решение пользователей для увеличения уровня одобрения IDFA.
По данным AppsFlyer, на конец 2021 года в среднем в мире процент ATT-согласия, среди пользователей, видевших запрос, достигает 46%. В России показатель составляет около 42%
8. Старые виды монетизации уходят
Все больше и больше приложений и интернет сервисов, начинает уходить от привычных видов монетизации вроде покупки приложений и единоразовых покупок. Подписки на сервисы стали использовать почти для всех видов услуг. Пользователям проще платить небольшие суммы в течении длительного периода времени, чем делать единоразовые дорогие покупки. Такие виды монетизации больше привлекают пользователей, что также влияет и на маркетинг. Позволяя через подписочные сервисы привлекать новых пользователей.
9. Метавселенные
Метавселенные постепенно начинают захватывать цифровое пространство. Facebook переименовался в Meta, что создало толчок для развития этого явления. Все больше и больше вещей стало уходить в виртуальное пространство (общение, покупки).
В ноябре 2021 года App Annie выпустили отчет, где прогнозируют, что в 2022 году мобильные игры с метавселенными привлекут $3 млрд потребительских расходов.
Пока непонятно, как использовать метавселенные в маркетинге, но думаю с притоком таких средств и пользователей, появление способов не заставит себя долго ждать.
10. 5G открывает новые возможности
5G будоражит умы всех еще с 2019 года, в том числе и маркетологов. Оно и понятно, больше скорость мобильного интернета и его доступность, увеличивает возможности и количества видов рекламы. Видеореклама становиться более доступной для пользователя. Также использование виртуальной и дополнительной реальностей, даст толчок для новых веяний в маркетинге и не только.
5G не просто новый стандарт мобильной связи, внедрение сетей 5-го поколения в долгосрочной перспективе преобразует наше восприятие мира и приведет к социальной трансформации общества. При этом изменится экономика сетей: средняя скорость передачи увеличится в 40 раз, а себестоимость доставки напротив уменьшится в 30 раз. Уже к 2024 году, по мнению аналитиков, до 30% мобильного трафика будет идти через устройства с поддержкой 5G. На технологию 5G к 2025 году будет приходиться 15% всего мирового сектора мобильной телефонии (прогноз GSMA); на Европу и Китай этот показатель составит 30%, а на США 50%.
11. Больше мобильной коммерции
Сейчас доля онлайн пользователей растет, но также вместе с ними и растет процент мобильной коммерции среди всех пользователей. Многие компании во время пандемии стали обращать внимание именно на мобайл. Sephora одна из многих таких компаний, которые увеличили долю бюджета на развитие мобильного маркетинга. В него входит не только работа с собственными приложениями, но и развитие таких направлений как: социальные сети и мультиканальность.
12. UGC — залог успешного развития бренда
Обзоры клиентов, положительные отзывы, лайки, репосты, комментарии — все это круто прокачивает бренд на рынке. Контент, который создают сами пользователи не теряет актуальности даже сейчас и с каждым годом вносит все больший вклад.
Сами пользователи создают кучу контента, который показывает бренд в нужном свете для других людей. Видео, фото, обзоры, реакции, анбоксинги, статьи, отзывы. Развитие соцсетей подстегивают людей создавать все больше и больше такого контента, а это один из самых лучших вариантов нативной рекламы. Таким способом можно продвигать игрушки, фитнес-центры, рестораны, технику и т.п.
13. Геофенсинг
Геофенсинг — это способ отслеживания пользователей, которые попадают в определенный радиус или территорию. С помощью нее рекламодатель может моментально послать таким пользователям, нужные уведомления: push, SMS и т.п. Основная цель такой технологии, в том чтобы поймать клиента в нужном месте в нужное время. Исследования показывают эффективность такого метода: 53% покупателей совершали покупку после сообщения в зоне действия геофенсинга.
Сейчас почти у всех включена геолокация телефона, что позволяет легко найти нужного человека по GPS, Wi-Fi и получить его ID устройства. Что позволяет работать с пользователем не только в нужной геолокации, но и после с помощью ретаргетинга и уникальной рекламы. Пример. Вы проходите мимо магазина одежды и получаете смс про распродажу верхней одежды в этом магазине.
Известные бренды Microsoft, Google, Phillips, Apple, Johnson&Johnson вкладывают в благотворительность миллионы долларов. Они создали имидж социально ответственного бренда и задают моде на сотрудничество с некоммерческими организациями по всему миру.
Исследование Forresters показало, что если клиенту дать выбор между двумя компаниями, предлагающими товары или услуги по одинаковой цене, 82% отдадут предпочтение бренду, занимающемуся благотворительностью.
Участие в такой деятельности это новый тренд и маркетологи должны это учитывать. Аудитория должна знать, что компания рекламодатель сотрудничестве с благотворительными фондами, защищает животных, экологию. Все это положительно скажется на количестве и качестве пользователей.
15. Маркетинг влияния через других людей
Инфлюенсеры продолжают захватывать рынок рекламы и приносят все больше новых клиентов для крупных брендов. 51% маркетологов отмечают, что они привлекают более качественных клиентов через лидеров общественного мнения, чем через другие виды привлечения трафика.
Пользователи все больше слушают и верят лидерам мнений, чем обычной рекламе. По статистике 49% купят после рекомендации лидера общественного мнения, а 40% заявляют, что купили продукт после того, как увидели его в Twitter, в YouTube или в Instagram.
Перспективы у маркетинга влияния огромные. По данным eMarketer в 2020 году 50 млн людей считают себя «креаторами». Эксперты говорят, что в ближайшие пять лет так называть себя станет миллиард человек. То есть «все станут блогерами» — не такая и шутка.
1. Apple все больше будет использовать свою технологию приватности и за ней потянуться все крупные компании;
2.Google уже начинает продумывать как можно изменить свою старую технологию отслеживания с cookie-файлами. И в скором времени начнет ее внедрение на рынок;
3. ASO также остается одним из важных способов привлечения пользователей, особенно с развитием технологии конфиденциальности и исчерпания привычных методов привлечения пользователей;
4. Ручное управление уходит на второй план. Почти все крупные рекламные сети уже внедрили в свои кабинеты, возможности по автоматизации и оптимизации процесса настройки рекламы;
5. Видеореклама занимает все больший процент, среди других видов контента. Появляются новые более удобные форматы такого типа, что подстегивает использовать его для рекламы;
6. Магазины сейчас уже охотнее переходят в онлайн, что также подстегивает и офлайн продажи на местах;
7. Реклама развилась так, что люди перестали реагировать на нее негативно, и охотнее соглашаются на передачу своих данных для нее;
8. Подписки сейчас гораздо чаще стали появляться среди других видов монетизации. Пользователи охотнее пользуются именно ими;
9. Новые вид цифрового развлечения — Метавселенные стали все чаще мелькать в медиапространстве. Все больше денежных средств от крупных компаний уходит именно туда;
10. 5G создает больше возможностей и открывает больше свободы, как для пользователей, так и для маркетинг-менеджеров;
11. Процент мобильной коммерции продолжает расти из года в год. А увеличение роста онлайн пользователей, идет ему только на пользу;
12. UGC дает большой толчок для использование нативной рекламы;
13. Работа с пользователями через геолокацию, новый вид таргетинга, который сможет привлечь новых клиентов и лучше с ними работать;
14. Работа с некоммерческими организациями помогает крупным компаниям, быть более привлекательными для новых клиентов;
15. Лидеры мнение больше стали приводить пользователи клиенту, чем обычные виды рекламы.
Если подвести итог
Многие тренды мобильного маркетинга 2022, перекочевали из 2021, но есть и много новых. Работа с 5G и метавселенной создает совершенно новые виды взаимодействия с пользователями. Развитие методов оптимизации позволит более серьезно занимать именно проработкой гипотез, а не копанием в настройках. Политика конфиденциальности, заставляет уходит от старых методов работы и придумываем новых типов таргетинга на пользователя.
Мы в Mobio всегда следуем за новыми трендами, адаптируемся под изменениями в работе с рекламными сетями, рекламодателями и пользователями. Все остаются в выигрыше.
Маркетинговые исследования
Новости 
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Просто о сложном 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании