Кейсы
МТС Медиа
Вчера
ADPASS рекомендует материал к прочтению
Джобстер, сервис для поиска работы и сотрудников
15 реальных кейсов и ошибок найма маркетолога и руководителя отдела маркетинга
Ниже — 15 реальных кейсов из практики (и моей, и коллег), разбор ошибок и последствий. А ещё — список из 25+ вопросов для проверки маркетологов и отделов маркетинга, чтобы вы могли оценить свой бизнес прямо сейчас.
15 реальных кейсов и ошибок найма маркетолога и руководителя отдела маркетинга
Найм маркетолога или руководителя отдела маркетинга — одна из самых болезненных точек для бизнеса. Я работаю HR и вижу десятки историй, когда компании теряли деньги, время и клиентов из-за ошибки в выборе человека, который должен был «тащить продажи».
Ниже — 15 реальных кейсов из практики (и моей, и коллег), разбор ошибок и последствий. А ещё — список из 25+ вопросов для проверки маркетологов и отделов маркетинга, чтобы вы могли оценить свой бизнес прямо сейчас.
15 кейсов ошибок найма маркетолога
1. «Красивый SMM без продаж» Компания в e-commerce наняла «креативщика», который делал яркие посты и мемы. Подписчики росли, лайков стало в 10 раз больше. Но за 6 месяцев — всего 0,3% конверсии в заказы. Потрачено 600 тыс. ₽, возврат — ноль. Ошибка: не проверили навык аналитики.Вывод: задавайте кандидату вопросы про юнит-экономику и кейсы с цифрами, а не только про охваты.
2. «Маркетолог из крупняка в малый бизнес» Стартап нанял маркетолога из корпорации. Тот предлагал дорогостоящие стратегии, которые в маленькой компании были невыполнимы. За 4 месяца бюджет закончился, а результата не было.Вывод: опыт из корпораций ≠ умение работать в стартапе. Проверяйте гибкость и умение работать с ограниченными ресурсами.
3. «Фокус на имидж, а не на продажи»Агентство взяло специалиста, который создавал премиальные презентации и кейсы. Красиво, но клиентов не прибавилось. Вывод: проверяйте KPI: нужны продажи и заявки, а не только «бренд-бук».
4. «Маркетолог без digital-навыков» В офлайн-ритейле наняли маркетолога, который знал наружку и ТВ, но не понимал, как работает таргет или контекст. В итоге конкуренты забрали весь онлайн-трафик.Вывод: сейчас digital — must-have. Проверяйте знания инструментов (Google Ads, Яндекс.Директ, Meta*, Telegram).
5. «Слив бюджета на блогеров» Руководитель отдела решил вложить весь бюджет в рекламу у инфлюенсеров. 2 млн ₽ ушло, но аудитория не совпала с целевой. Продаж почти не было.Вывод: тестируйте гипотезы малыми бюджетами, требуйте медиаплан и аналитику до сделки.
6. «Слишком узкая экспертиза» Компания по недвижимости наняла маркетолога с опытом только в fashion. Он не понимал B2B-продаж. Результат — 9 месяцев без сделок. Вывод: смотрите на релевантный опыт отрасли.
7. «Нет системного мышления» Маркетолог делал креативы, запускал рекламу, но не выстраивал воронку. В итоге отдел продаж получал «холодные лиды», которые не конвертировались.Вывод: спрашивайте про построение воронки и работу с CRM.
8. «Фокус на трафик, а не на деньги» В SaaS-компании маркетолог радовался росту посещаемости на 50 тыс. человек в месяц. Но выручка не менялась. Он даже не смотрел на CAC и LTV.Вывод: ключевой показатель — не трафик, а возврат инвестиций.
9. «Плохой руководитель отдела» Хороший специалист по перформанс-маркетингу стал руководителем отдела. Но он не умел управлять людьми. За 3 месяца команда развалилась.Вывод: проверяйте управленческие навыки отдельно.
10. «Ставка на один канал» Компания вложила всё в таргет в Meta*, а когда канал «упал» из-за блокировок, лиды закончились. Вывод: проверяйте диверсификацию каналов.
11. «Фейковые кейсы» Маркетолог показывал красивые презентации с «успешными проектами». Но проверить их было нельзя. В итоге — пустая болтовня.Вывод: просите контакты клиентов или доступ к реальным цифрам.
12. «Увлечение хайпом» Маркетолог предлагал NFT, метавселенные, TikTok, хотя аудитория компании была 35+. Итог: аудитория не поняла, деньги потрачены. Вывод: проверяйте адекватность инструментов к ЦА.
13. «Непонимание продукта»B2B-компания наняла маркетолога, который не разобрался в продукте. Он делал креативы «в никуда». Вывод: проверяйте умение изучать продукт и рынок.
14. «Отсутствие стратегии» Маркетолог запускал рекламу хаотично: то блогеры, то таргет, то мероприятия. Итог — нет целостной стратегии и системности. Вывод: проверяйте навык стратегического планирования.
15. «Токсичный руководитель отдела»HR-история: руководитель маркетинга был профессионалом, но токсиком. Команда выгорела и уволилась. Компания осталась без маркетинга. Вывод: обращайте внимание не только на хард-скилы, но и на soft skills.
25+ проверочных вопросов для проверки маркетолога и отдела маркетинга
Чтобы не попасть в такие же ситуации, вот список вопросов, которые помогут протестировать кандидата или свой отдел:
Какие основные KPI вы ставите маркетингу?
Как вы оцениваете эффективность рекламы?
Что такое CAC и LTV? Как связаны эти метрики?
Приведите пример успешного кейса с цифрами.Как вы проверяете гипотезы?
Что делаете, если канал перестаёт работать?
Как строите воронку продаж?
Что делаете, если лиды холодные?
Какие инструменты используете для аналитики?
Как распределяете бюджет по каналам?
Сколько времени нужно, чтобы показать первые результаты?
Какие каналы работают для B2B? Какие — для B2C?
Как выстроить работу маркетинга и продаж?
Как проверить блогера перед размещением? Как отличить vanity metrics (лайки) от реальных метрик?
Приведите пример антикризисного кейса.
Как работает retention?
Что делать с негативом в соцсетях?
Как считать ROI маркетинга?
Как работать без больших бюджетов?
В чём разница работы в стартапе и корпорации?
Как оценить продукт перед запуском?
Какие ошибки чаще всего допускают предприниматели?
Тезисы по ответам:
Уверенный маркетолог сможет легко ответить на эти вопросы.
Если человек путается в базовых понятиях (CAC, ROI, воронка), это тревожный сигнал.
Хороший кандидат не боится давать примеры с цифрами.
Где разместить вакансию маркетинг и найти сильного маркетолога:
Подборка профильных телеграмм каналов с вакансиями и резюме в маркетинге:
Вакансии маркетологов, PR, контент-менеджеров и SMM
Вакансии в продажах и маркетинге, интересные проекты
Удалёнка и фриланс (онлайн-вакансии, релоканты, digital)
Ошибки в найме маркетолога или руководителя отдела маркетинга могут стоить сотни тысяч рублей, потерянных месяцев и упущенных клиентов. Но большинство этих ошибок можно предотвратить, если правильно проверять кандидата на входе и системно подходить к выбору.
Лучшее в блогах
Вам понравится
АРИР
09.12.2025
АРИР обновила карту рынка Performance Marketing 2025
![]()
Профильный комитет Ассоциации развития интерактивной рекламы (АРИР) представил обновленную карту рынка Performance Marketing. Экосистема поможет понять структуру отрасли и лучше ориентироваться на рынке performance-маркетинга. Также карта станет путеводителем по актуальным технологиям и инструментам и позволит спланировать эффективную стратегию коммуникации.
Sendsay
04.12.2025
Платформа Антитренинги
25.11.2025
Чек-лист перед запуском рекламы онлайн-школы: 7 вещей, которые важно проверить
![]()
Если при запуске рекламы мало лидов — проблема часто не в таргетинге, а в том, что сайт просто не готов принимать трафик. Форма не работает, страница грузится слишком долго, а на телефоне все съехало. В статье — конкретный чек-лист того, что нужно проверить перед запуском.
Неделя рекламы 
Новости 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании