10 ошибок компаний при работе с блогерами: разбор из практики
Заметили, что многие компании до сих пор совершают типовые ошибки. Мы в агентстве «Менделеев» собрали 10 самых частых — и показали на нашем кейсе как их избежать.
Контекст: в 2024 году Тюменская область отвечала 80-летие. Вместе с заказчиком создали и продвигали интерактивное пространство в офлайне. Главная цель: сделать инфопарк «Тюменская область, я люблю тебя» точкой притяжение основных целевых групп и источником инфоповодов и контента, в том числе пользовательского. Поэтому в продвижении мы решили сделать упор на пользовательский контент и привлекли блогеров. Сторис с места событий и посты с искренними эмоциями и реакциями сгенерили нам дополнительный трафик в инфопарк.
Ошибка 1. Ориентация только на подписчиков. Миллион подписчиков ≠ живая аудитория. Важнее вовлечённость и совпадение ЦА.
Решение: проверять гео, ER, накрутки. Кейс: В прошлом году в проекте Инфопарк «Тюменская область, я люблю тебя!» мы целились в семьи с детьми (ядро — женщины 20–40 лет). Вместо миллионников выбрали лайфстайл-блогеров с локальной аудиторией и получили реальный отклик.
Ошибка 2. Игнорирование микро- и нано-блогеров. Компании часто забывают, что у блогеров до 50 тыс. подписчиков ER выше в 2–3 раза.
Решение: миксировать «звёзд» и «микро». Кейс: Для Инфопарка мы привлекли 5 блогеров. Их суммарный охват составил 368 500 при запланированных 300 000. При этом львиную долю дали «средние» авторы.
Ошибка 3. Нет брифа. Фраза «напиши пост про нас» почти всегда провал.
Решение: готовить ТЗ, ключевые тезисы, форматы. Кейс: Мы разработали детальные ТЗ для блогеров: сторис из конкретных зон инфопарка («Ожившая газета», «Музей будущего»); участие в мастер-классах; упоминание точных дат и расписания. В итоге публикации получились органичными и информативными.
Ошибка 4. Ставка на один канал. Один YouTube ≠ стратегия.
Решение: диверсификация. В кампании для Инфопарка контент блогеров дублировался в VK и Telegram, что расширило охват.
Ошибка 5. Перегруз контента. Когда в одном посте пытаются впихнуть всё: акции, историю бренда, скидки.
Решение: дробить интеграции. Кейс: Каждый блогер в Инфопарке делал серию сторис + пост со своими впечатлениями после посещения. Благодаря дроблению аудитория проживала «день в инфопарке» вместе с блогером, а не получала сухой рекламный пресс-релиз.
Ошибка 6. Работа «на словах». Переписка в чате = риски.
Решение: договор, смета, маркировка через ОРД. Кейс: Мы заранее предупредили заказчика, что блогеры будут согласовывать контент. В итоге правки были минимальны, а весь процесс шёл прозрачно.
Ошибка 7. Неверная оценка эффективности. Лайки ≠ продажи.
Решение: прописывать KPI.Кейс: В Инфопарке мы поставили KPI — «≥300 000 охвата». Фактически получили 368 500. Чёткая цель = измеримый результат.
Ошибка 8. Игнорирование специфики площадки. Постить 5-минутные ролики в Telegram — провал.
Решение: адаптировать формат. Кейс: В Инфопарке выбрали основной канал — сторис. Это формат, привычный для лайфстайл-блогеров и органичный для их аудитории.
Ошибка 9. Нет аналитики после кампании. Запустили и забыли — не знаете, что сработало.
Решение: посткампейн-анализ. Кейс: Мы фиксировали не только охваты, но и количество постов, активность подписчиков, обратную связь блогеров. Результат: не просто цифры, а живой отклик, «эффект присутствия» у подписчиков.
Ошибка 10. «Сделаем сами». Закупка напрямую без опыта = риск.
Решение: работать через агентство. Кейс: В Инфопарке вся коммуникация с блогерами шла по скриптам, с обязательным офлайн-присутствием и сопровождением специалиста. Это гарантировало качество и искренность материалов.
Вывод
Бренды, которые наступают на эти 10 ошибок, теряют бюджеты и время. Те, кто строит системную стратегию (как в кейсе Инфопарка), получают доверие аудитории и измеримый результат.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Комиссия по культуре АКАР представила результаты масштабного исследования «Культура как канал коммуникации», впервые системно оценивающего рекламный потенциал ключевых культурных объектов страны. Исследование показывает, что культурный сектор становится полноценной частью медиаландшафта, предлагая брендам не просто площадки для размещения, а глубокие смыслы, доверие и эмоциональную вовлеченность аудитории.
Холдинг МТС Медиа, управляющий бизнесами экосистемы МТС в сфере развлечений, объявляет итоги за третий квартал и девять месяцев 2025 года. Драйвером роста выручки стало увеличение платящей аудитории медиасервисов, рост оборота билетных платформ под управлением МТС Live и лицензирование оригинального контента KION.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана