В России появился новый вид маркетинга, «взломавший» алгоритмы маркетплейсов
В стране начал действовать новый термин — MPO (Marketplace Platform Optimization). Маркетологи, работающие по данному направлению отмечают, что MPO увеличивает продажи на маркетплейсах, как минимум, в пять раз.
По прогнозам IMARC Group, к 2033 году объем российского рынка электронной коммерции достигнет 142,62 млрд долларов, а среднегодовой темп роста составит 8,88% в период с 2025 по 2033 год. Рынок развивается благодаря повсеместному распространению интернета и смартфонов, а также усовершенствованной инфраструктуре цифровых платежей. Улучшение логистики и повышение цифровой грамотности также способствуют переходу потребителей на онлайн-покупки. Но сегодня существует проблема низкой эффективности маркетинга на маркетплейсах, что является актуальной темой для многих продавцов. Несмотря на растущую популярность онлайн-платформ, многие бренды сталкиваются с трудностями в привлечении клиентов и увеличением цикла продаж. Традиционные методы продвижения часто оказываются недостаточно эффективными, что приводит к высоким расходам на рекламу и низким результатам.
Решением этой проблемы для многих все чаще становится использование Marketplace Platform Optimization (MPO) — специальной технологии, разработанной компанией Trusty. Эта технология позволяет оптимизировать позиции товаров на маркетплейсах, увеличивая конверсию и снижая затраты на привлечение лидов. MPO — это инновационная методика, основанная на анализе поведенческих факторов покупателей. Она включает работу с ключевыми словами, ценами, отзывами и активностью пользователей на платформе. Основная цель MPO — повысить видимость товаров в поиске и рекомендациях, что ведет к увеличению конверсии.
В чем отличия MPO от традиционных методов продвижения
Традиционные методы продвижения, такие как контекстная реклама и SEO, фокусируются на ключевых словах и технических аспектах. MPO же идет дальше, учитывая поведение реальных покупателей. Это позволяет создавать активность, которую алгоритмы маркетплейсов воспринимают как сигналы высокого качества товара. Компания Trusty использует уникальную методологию, включающую создание активности «цифровых» покупателей, организуя реальные выкупы с целевых поисковых запросов, формируя релевантные отзывы, вопросы и лайки. Благодаря этому, алгоритмы маркетплейсов начинают органически продвигать товар в выдаче, выводя карточки на первые позиции.
По словам генерального директора компании Trusty, Дмитрия Сурцукова, MPO — это специализированная стратегия оптимизации позиции продуктов на маркетплейсах, направленная на повышение видимости товаров и ускорение их выхода в топ поисковой выдачи:
Наш сервис использует уникальные методики работы с поведением покупателей, создавая контролируемую активность на платформе с помощью «цифровых аватаров», которая воспринимается алгоритмами маркетплейсов как естественный интерес аудитории. «Цифровые аватары» имитируют поведение реальных покупателей, совершая выкупы товаров по заданным критериям, оставляя положительные отзывы и повышая общую активность вокруг продукта. Алгоритмы маркетплейсов расценивают такую активность как показатель востребованности товара среди потребителей, что стимулирует рост его позиций в рейтинге.
Дмитрий Сурцуков
Генеральный директор компании Trusty
Эффективность MPO: исследование
Исследование, проведенное компанией Trusty, показало, что MPO значительно улучшает позиции товаров на маркетплейсах. Например, выкупы позволяют точечно влиять на позиции по конкретным ключевым словам. Чем выше выручка карточки по ключевому слову, тем выше позиции. Аналогично, выручка по семантическому ядру ключевых слов в нише также оказывает значительное влияние на позиции.
Кроме того, исследование показало, что MPO помогает сократить затраты на рекламу. Когда органические позиции товаров улучшаются, стоимость рекламы для достижения желаемых строк в выдаче снижается. Важно отметить, что реальные выкупы влияют на позиции по смежным и этимологически близким словам, хотя эффект оценивается сложнее.
Применение MPO обеспечивает значительное увеличение продаж и стабильное удержание высоких позиций в поисковой выдаче. Продавец получает четкое понимание потребностей своей целевой аудитории, эффективное управление ценой и качеством контента на карточке товара. Всё это способствует долгосрочному успеху бренда на маркетплейсах.
В итоге небольшие игроки получают новые возможности для быстрого старта и расширения присутствия на площадке, тогда как крупные бренды используют MPO для поддержания лидирующих позиций и укрепления конкурентоспособности.
Но неправильное применение MPO может привести к штрафам от платформ, ухудшению показателей товара и потере доверия покупателей. Важно соблюдать правила маркетплейсов и действовать прозрачно, обеспечивая реальную ценность для клиентов.
Рекомендации по внедрению MPO для селлеров
Для успешного внедрения MPO рекомендуется в первую очередь выбрать правильные ключевые слова, которые соответствуют потребностям рынка и привлекают целевой трафик. Немаловажно и создание активности, ведь регулярная работа с отзывами, вопросами и лайками помогает поддерживать высокий уровень активности на карточке товара. Стоит максимально оптимизировать цены, они играют важную роль в улучшении позиций и увеличении продаж. Не стоит отказываться от использования внутренней рекламы на площадках: комбинирование MPO с внутренними инструментами рекламы маркетплейсов усиливает эффект.
В ходе исследования, проведенного компанией Trusty, подтвердилось, что внедрение MPO позволило одному клиенту увеличить выручку со 100 тыс. руб. до 1 млн. руб. в месяц, подняв позиции товаров со 100+ до 20–25 места.
Как MPO будет развиваться дальше
Сегодня Marketplace Platform Optimization (MPO) уже представляет собой мощный инструмент для повышения эффективности маркетинга на маркетплейсах. Оптимизация позиций товаров, снижение затрат на рекламу и увеличение конверсии делают MPO незаменимым решением для современного бизнеса. Можно смело утверждать, что будущее за технологиями, которые используют AI-аналитику и автоматическое обучение «цифровых аватаров» поведению покупателей. Новые технологии позволят ещё точнее предсказывать потребности рынка и оперативно адаптироваться к изменениям в предпочтениях аудитории. Компании, способные интегрировать подобные системы, будут иметь преимущество перед конкурентами.
Внедрение MPO уже сейчас позволяет селлерам резко уменьшить зависимость от дорогостоящего платного трафика, делая возможным устойчивый рост органических продаж. Вместо массированных действий, использования устаревших методов, MPO создает реалистичную активность, позволяющую эффективно формировать репутацию и увеличивать узнаваемость бренда
Наш опыт показывает, что небольшие бизнесы испытывают быстрый рост сразу после начала сотрудничества, однако крупным брендам требуется больше времени для настройки сложных матриц SKU и адаптации внутренних процессов. Тем не менее, эффект от MPO стабилен и приносит ощутимую пользу всем категориям продавцов.
Дмитрий Сурцуков
Генеральный директор компании Trusty
Современные тенденции маркетплейсов заключается в ужесточении требований к качественным рекламным активностям. Важность поведенческой аналитики и персонализации вырастет в разы уже в самое ближайшее время, что сделает критично важным использование специализированных решений вроде MPO.