Спрос: что это такое в экономике с примерами
Содержание
Спрос — это сочетание желания и возможности потребителя купить товар или воспользоваться услугами. Оказывая сильное влияние на рыночные цены, спрос, в то же время, сам формируется под их влиянием с учетом текущей экономической ситуации, инфляции, доходов населения, ожиданий от продукции, ее реальных характеристик, а также ряда других факторов.
Анализ спроса необходим, чтобы изучить рынок, выявить наиболее востребованные категории товаров и сформировать предложение, которое будет удовлетворять потребностям клиентов.
Закон спроса в экономике
Спрос — это представленная на рынке потребность товара или услуги, а предложение — количество продукции, которую в состоянии предоставить продавцы. Чем ниже цена, тем выше будет заинтересованность клиентов.
Например, иностранные компании ушли с рынка, популярность начали набирать их российские аналоги по более доступной цене. Когда спрос превышает предложение, формируется дефицит товара, в обратном случае появляется его избыток.
Между потребительским спросом и предложением есть точка равновесия (рыночное равновесие) — ситуация, когда количество продукции соответствует уровню заинтересованности в ней.
Примеры
Приведем примеры взаимосвязи спроса, предложения и цены на рынке:
-
во время распродажи цена на телефоны снижается — спрос на них растет, но сокращается количество предложений;
-
растет курс доллара, из-за чего повышается стоимость товаров, доставляемых из-за рубежа — сокращается количество покупок, падает спрос;
-
во время непогоды растет спрос на такси, сокращается количество предложений из-за того, что большинство машин заняты, цены на услуги растут;
-
после выхода новой модели телефона потребительский спрос на предыдущую падает, снижается ее стоимость;
-
смартфоны с маленькой диагональю утратили популярность, спрос на них упал, сократилось и количество предложений — производители отказываются от выпуска нерентабельных моделей.
Формула
Рыночный спрос в количественном соотношении считается по формуле:
Q = n*q
где, n — количество покупателей, q — количество продукции, которое приобретает один человек.
Например, за месяц в интернет-магазине было сделано 800 заказов в категории «постельное белье». В среднем на 1 покупателя приходится 1200/800=1,5 единиц товара. Спрос в нише составляет 800×1,5 = 1200 штук.
Для расчета денежного соотношения используется следующая формула:
Q = n*q*р
где, n — количество покупателей, q — количество приобретаемой одним человеком продукции, а р — средняя стоимость товара.
Кривая спроса
Кривая спроса — это график, отражающий зависимость между ценой товара и спросом на него.
Вертикаль — это цена, горизонталь — количество. Чем ниже стоимость — тем большее число продукции может быть продано.
Виды спроса
Существуют следующие виды спроса:
-
Полноценный — количество товара соответствует числу потребителей, готовых его купить. К примеру, компания оценивает спрос на рынке и производит столько продукции, сколько ее купят до выпуска новой партии. В таком случае не возникает ни дефицита, ни избытка;
-
Чрезмерный — спрос превышает предложение, появляется недостаток товара. Например, после выхода нового фильма все постеры с ним раскупают, а новые еще не поступили в продажу;
-
Падающий — спрос снижается, предложение его превосходит. Например, модель телефона устаревает или цена на технику перестает соответствовать ее качеству;
-
Нерегулярный — спрос растет и снижается в зависимости от сезона. Летом популярны купальники, зимой — елочные игрушки;
-
Отсутствующий — спроса нет, либо он настолько мал, что компания несет убытки. К примеру, организация выпускает новинку, но не продвигает ее, и потребители не узнают о появлении товара;
-
Скрытый — спрос есть, но при этом полностью отсутствует предложение.
Эластичность спроса
Эластичность спроса определяет, насколько повышение цены приведет к снижению заинтересованности в нем.
Если процент, на который выросла стоимость товара, ниже процента падения спроса — спрос эластичен.
Например, телефон подорожал на 20%, а количество покупок упало 40%.
Если процент роста стоимости выше процента снижения заинтересованности — спрос неэластичен.
Например, салоны красоты перед праздниками повышают цену на услуги на 20%, а количество записей падает на 5%.
Неэластичный спрос характерен для предметов первой необходимости:
-
продуктов питания;
-
лекарств;
-
одежды и обуви;
-
электричества, отопления и иных коммунальных ресурсов.
В следующий список входят дешевые товары, у которых рост стоимости в денежном отношении незначителен:
-
сахар;
-
целлофановые пакеты;
-
зубные щетки.
Эластичный спрос на предложения, отказ от которой не отражается на базовых потребностях: драгоценности, техника, мебель, автомобили, туры на путешествия.
Зависимость спроса от предложения
Спрос и предложение влияют друг на друга, вызывая изменение цен и количество товара на рынке. Зависимость между ними можно наблюдать по следующим явлениям:
-
Спрос превышает предложение — возникает дефицит товара. В этом случае цены повышаются, что приводит к снижению количества покупателей или росту количества товара;
-
Предложение превышает спрос — на рынке возникает избыток товара. Цены снижаются, растет число заинтересованных потребителей или падает количество товара;
-
Спрос равен предложению — количество продаж соответствует покупкам. Если на рынок не влияют внешние факторы, например, экономическая ситуация или изменение курса валют, цена зафиксируется на уровне равновесия.
Как анализировать потребительский спрос
Существуют следующие методы оценки и аналитики спроса:
1. Опрос потребителей. Для этого используют анкеты на торговых точках и на сайтах, звонки клиентам. Пройти опрос предлагают реальным покупателям («На сколько баллов вы удовлетворены ценой?», «Планируете ли вы делать повторную покупку в течение месяца?») или тем, кто не воспользовался услугами («Почему вы не сделали заказ?», «Какая цена товара и/или стоимость доставки вас бы устроила», «Собираетесь ли вы вернуться и заказать товар?»). Опросы проводят в соцсетях, используя форму с вариантами ответа или открытое общение в комментариях.
2. Сервисы для анализа запросов в интернете. Их предоставляют поисковые системы — Яндекс.Вордстат и Google Trends, и сторонние сайты — например, Serpstat, Semrush, Ahrefs. Сервисы дают статистику, сколько раз пользователи вводили запрос. При анализе нужно учитывать спрос на конкретную модель или линейку в регионе, где работает компания. Например, запрос «каршеринг Москва» ищут более 40 тысяч раз в месяц, а «каршеринг Киров» — всего 400 раз, что указывает на разницу в заинтересованности в прокате автомобилей в регионах.
3. Пробный запуск рекламной кампании. Этот способ определяет реальный спрос на услуги конкретного бренда, позволяет выяснить рентабельность товара и назначить на него объективную цену. Например, бренд одежды выпускает небольшое количество новых моделей, дает рекламу в соцсетях и в Директе и в течение месяца отслеживает результаты. Учитывают конверсию — соотношение заказов и просмотров, окупаемость разработки и производства линейки, отзывы и комментарии. Для уточнения результатов можно менять цену в большую и меньшую сторону и смотреть, как стоимость влияет на заказы.
4. Предзаказы. Этот способ хорошо работает с новой или оригинальной продукцией, у которой мало аналогов на рынке. Потребителям предлагают оформить заказ по сниженной стоимости с отложенной доставкой и отслеживают, пользуется ли товар спросом. Например, интернет-магазин представляет прототип записных книжек с авторской обложкой и открывает предзаказ на 100 штук. Оценивают, как быстро их выкупят — на основании этого рассчитывают, какими будут продажи за месяц или квартал, окупятся ли затраты на производство, какую цену можно поставить на основную линейку. Также определяют, какое количество товара нужно выпустить, чтобы не возникало дефицита или избытка.
Резюме
Потребительский спрос — один из важнейших факторов, которые влияет на ценообразование рынка. Если он меньше, чем предложение — возникает избыток товара и снижение цен, если больше — появляется дефицит, цены растут. Спрос меняется под влиянием множества причин — например, изменений рынка, таких как выход новой продукции, от доходов, инфляции, сезона, ожиданий от продукции, моды, от внешних факторов — экономической ситуации или даже погоды. Оценить его можно при помощи опросов, специальных сервисов, но самый достоверный способ — отслеживание текущих результатов продаж.