Спецпроект для «Аквафор»…
Цель кампании
В начале 2024-го года к нам обратилась компания Аквафор с задачей по созданию спецпроекта, в котором пользователи будут входить в длительную коммуникацию с брендом и при этом оставлять свои данные для участия в последующем розыгрыше.
Задачи
Вовлечение во взаимодействие с брендом и повышение лояльности аудитории — главные задачи, которые необходимо было решить с помощью спецпроекта.
Поэтому мы создали не просто промоакцию с регистрацией чеков, а полноценную онлайн-игру, переходящую в конкурс и розыгрыш призов от Аквафор.
Результаты, которых необходимо было достичь в рамках спецпроекта:
-
4 500 000 — минимальных охват.
-
27500 уникальных пользователей, которые проведут на проекте больше 1 минуты.
Реализация
Аудиторию мы поделили условно на 5 сегментов — заинтересованные в качестве воды, беспокоящиеся о безопасности воды, люди, увлеченные технологичностью, заинтересованные в экономии и просто любители халявы:
«Фильтрация знаний о качестве воды» — именно так звучала основная идея, вокруг которой мы выстраивали структуру проекта. До пользователей необходимо было донести не только информацию о том, что «воду из под крана пить не рекомендуется», но и рассказать различным сегментам аудитории, что и как влияет на их здоровье, образ и «экономические» аспекты жизни.
В основу заложили 5 интересов аудитории:
-
Качественная вода с помощью бытовой фильтрации.
-
Безопасность и здоровое потребление воды.
-
Технологии очистки водопроводной воды.
-
Экономичность фильтров.
-
Участие в промоакциях и розыгрыше.
Для реализации спецпроекта использовали наш собственный продукт CoreSmart, который позволяет выстроить систему автоматической оптимизации контента, механик, коммуникации на основе поведения пользователя. Если просто, то мы создали лендинг с адаптивным контентом, для которого подготовили 5 динамических сценариев, под каждый сегмент аудитории:
С их помощью мы сопровождали пользователей по всему пути взаимодействия с лендингом и подстраивали пропущенный или наиболее подходящий, в конкретный момент времени, контент в зону видимости.
Что включал в себя лендинг:
-
Онлайн-игру с механикой «zuma» с адаптацией под бренд Аквафор — заменили жабу на робота-маскота, который очищал воду (цветные шарики), дальше попадающую в стакан.
-
Инфоблоки о загрязнениях воды и технологиях ее очистки.
-
Конфигуратор, позволяющий подобрать фильтр подходящий для конкретной семьи и рассчитать экономию (спойлер: показывался только в сценарии экономия, результативность которого была на 20% выше остальных).
Каждый сегмент аудитории попадал на «свою» часть лендинга и продвигался по индивидуальному пути. Те, кто сразу попадал на конфигуратор, после прохождения простого теста в конце получали предложения по наиболее подходящим для них системам очистки воды с предложением сразу его приобрести на выгодных условиях.
Остальные сегменты проходя по посадочной странице попадали в игру, где принимали участие в соревновании. Те, кто смог пройти игру до финального уровня попадали в отдельную категорию пользователей, участвующих в розыгрыше призов.
Техническая часть
В спецпроектах с использованием CoreSmart есть несколько отличий от классического спецпроекта. В чем отличия, покажем на основе кейса с Аквафор:
-
Все анонсы, которые распространялись с помощью медийных инструментов мы таргетировали по необходимым нам параметрам и приводили на посадочную страницу уже сегментированную аудиторию.
-
Посадочная персонализировалась под проявленный интерес, который определялся на этапе анонсирования.
-
Анализируя активность пользователей на лендинге, мы оптимизировали таргетинги по которым распространялись анонсы, фокусируясь на выполнении целевых действий и костэффективности привлекаемых участников на проект.
-
Динамические переносы ключевой информации показывались в определенных нативных блоках по пути пользователя, обеспечивая полную информированность.
-
Вся собранная информация по пути пользователя с помощью CoreSmart.Insigths работала на вывод эффективных финальных СТА с повышенной вероятностью перехода на следующий этап взаимодействия с брендом.
-
Проект полностью передавался и интегрировался в «контур» клиента (разместили на сайте Аквафор, интегрировали с CRM)7. Автоматически собиралась подробная post-campaign отчётность по воронкам каждого из сценариев, игровой активности и интересам пользователей внутри посадочной.
Результаты
Охват рекламной кампании более чем в 2 раза превысил планируемые показатели:
На этапе привлечения аудитории запустили 60+ креативов на 30+ интересов целевой аудитории:
По итогу запуска анонсов и глубокой проработки метрик внимания, на основе которых адаптировался дальнейший контент мы получили следующие результаты:
-
более 80000 новых пользователей на сайте;
-
больше 100000 сеансов на конкурсном лендинге;
-
+ 2000 новых адресов в базе (сразу попадали в CRM);
-
1500 активных участников игры;
-
более 300 игроков, продолжавших играть ежедневно;
-
12:17 минут — среднее время визита активных участников.
В результате получили значительный прирост брендовых запросов:
Этот спецпроект отлично показывает, что маркетинг — это снежный ком. Простая идея создать маскот для бренда, выросла в ворох интересных предложений, амбициозных начинаний и как итог (причем промежуточный итог) в увлекательный спецпроект. Спецпроект дал нам понимание того, что наша аудитория меняется и необходимо успевать за всеми её метаморфозами. А чем лучше ты понимаешь свою аудиторию, тем легче тебе с ней коммуницировать.
Рафаель АртемовРуководитель направления онлайн-маркетинга Аквафор
Наш совместный кейс с Аквафор прекрасно демонстрирует, как рост узнаваемости бренда может повлиять на последующее увеличение продаж компании. Нестандартные механики и сложные сценарии на основе поведения пользователей приводят к отличным измеримым результатам, а рост брендовых запросов и увеличение знания бренда будут усиливать последующие performance-активности.
Ксения ВетроваДиректор по маркетингу и PR Interpool
Этот проект подтвердил гипотезу, что спецпроект — это не только имидж, но и вполне себе performance-инструмент. Персонализация и грамотный выбор аудитории позволил нам не только выполнить поставленные KPI’s., но и перевыполить планируемые показатели, а игровая механика создать длительный и высокочастотный контакт с брендом.
Вадим ФурикРуководитель отдела спецпроектов (CoreSmart) Interpool
Лучшее в блогах
Вам понравится
В этом году «Мобилке» (входит в «Артикс») исполнилось 10 лет — и это отличный повод оглянуться назад. За десятилетие рынок мобильного продвижения прошел сложный путь: от первых установок — до супераппов, экосистем и экономики внимания. В рамках проекта «10 лет app performance» мы будем не только говорить с экспертами отрасли, но и отдельно разбирать, как менялся российский мобайл, какие события повлияли на индустрию сильнее всего, что работает сегодня и что определит развитие в ближайшие годы. В первой статье — вспоминаем ключевые моменты, которые сформировали рынок таким, каким мы его знаем сейчас.
Скажем сразу: если бы брендинговый проект нельзя было оценить, с нескольких необходимых ракурсов, то мы вряд ли бы уделяли этому внимание. Поэтому во второй части нашей дилогии расскажем, как давать оценку брендингу и как понять, каких результатов удалось достичь с его помощью.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана