Когда редизайн сайта — лучшее решение для повышения конверсии?
Что такое редизайн и чем он полезен
Редизайн — это обновление дизайна продукта//интерфейса/бренда с целью соответствия современным требованиям.
Зачем это нужно:
-
сделать красивее — поменять цвета, шрифты, графики, логотипы и другие элементы дизайна;
-
повлиять на удобство — оптимизировать интерфейс, навигацию и взаимодействие с пользователем;
-
исправить устаревшее — адаптировать под новые технологии, платформы или стандарты;
-
добавить полезное — добавить или переработать функции для повышения конверсии.
Не путайте редизайн с ребрендингом. Ребрендинг — это когда меняется сама суть бренда: имя, позиционирование, ценности. А при редизайне меняется внешний вид, но суть остается. Вот чего можно добиться с помощью редизайна:
-
выделиться среди конкурентов, повысить SEO-показатели;
-
привлечь новую аудиторию, усилить брендинг, повысить доверие пользователей;
-
умножить продажи, снизить показатели отказов, повысить средний чек.
В каких случаях нужен редизайн. 6 слабых мест
Всегда начинайте с вопроса «зачем?». Если сайт не генерит лиды/продажи, не привлекает трафик, плохо продвигается, не удерживает аудиторию (высокий откат, низкое время на сайте), не усиливает доверие к бренду (устаревший дизайн, нет социальных доказательств) — пора его переделывать. А теперь подробнее, на что обратить внимание.
1. Сайт не адаптирован под Android и iOS. Сайт некорректно отображается на смартфонах и планшетах — элементы съезжают, текст слишком мелкий, и пользователям приходится вручную увеличивать масштаб, чтобы что-то разобрать.
Например, как здесь. Слева нет адаптива, справа есть, поэтому сайт легко «читается»
Это не только ухудшает удобство, но и бьет по SEO: сейчас адаптивная верстка — обязательное требование для попадания в топ поисковой выдачи. Если сайт не адаптирован под мобильные устройства, продвинуть его будет в разы сложнее.
2. Неудобное юзабилити. Проанализируйте, как ведут себя посетители на вашем сайте. Тут помогут Google Analytics и Яндекс Метрика. Обратите внимание на три ключевых метрики:
-
время на сайте — если люди уходят слишком быстро, возможно, они не нашли того, чего искали;
-
процент отказов — высокий показатель часто означает, что сайт не оправдал ожиданий (например, долго грузится или сложная навигация);
-
конверсия — если пользователь добавил товар в корзину, но не оформил заказ, где-то есть «ступор»: может, непонятная форма оплаты или куча лишних полей.
Ошибки в формах. Слева неинформативная группировка записи, колонки расположены не попарно. Справа оптимальный вариант
И еще совет: проверьте как у конкурентов. Пройдите весь путь от выбора товара до оплаты на их сайте. Удобно ли? Все интуитивно? Ничего не виснет? Если у них все гладко, а у вас — нет, это повод доработать юзабилити.
3. Дизайн морально устарел. В дизайне, как и в моде, есть тренды-однодневки и вечные ценности. Первые, подобно неоморфизму 2019–2021 годов, вспыхивают ярко, но быстро теряют актуальность из-за непрактичности. Вторые, вроде минимализма, переходят в разряд классики — их принципы сохраняют актуальность годами.
Прежде чем браться за масштабный редизайн, вам надо разобраться, что именно выглядит устаревшим. Возможно, дело лишь в отдельных элементах: перегруженных декоративных деталях, утративших актуальность шрифтах или цветовой гамме. В таком случае можно обойтись точечными изменениями — освежить ключевые компоненты, сохранив общую стилистику.
Если дизайн уже явно устарел и не соответствует современным стандартам удобства и стиля в вашей сфере, постепенные обновления помогут оставаться на волне. Главное — находить баланс между свежестью и уместностью, не следуя слепо за каждым новым трендом.
4. Вашему сайту не хватает ключевого функционала. Клиенты привыкли к удобству: если у конкурентов есть «куплю сейчас — заплачу потом», а у вас нет, будьте готовы к оттоку покупателей. Речь не только о кредитах и рассрочке — пользователи ждут персонализированных рекомендаций, умного поиска, подписки на товары и других «фишек», которые стали стандартом для e-commerce.
Как менялся маркетплейс Ozon
5. Сайт долго прогружается, есть проседание по SEO. Если у вас есть сеошники, но результата от их работы мало, возможно, дело не в них, а в сайте: громоздкой архитектуре, долгой загрузке страниц, неадаптивном дизайне или неудобном интерфейсе. Поисковые системы давно учитывают поведенческие факторы — если пользователи сбегают с вашего ресурса, точечные правки в SEO могут не принести результата.
В таких случаях нужен не косметический ремонт, а капитальная переделка. Без аналитиков, которые найдут узкие места, дизайнеров, которые продумают удобство, и разработчиков, которые пересоберут техническую часть, не обойтись.
6. Поменялся брендбук. Новый логотип, обновленная палитра, свежие шрифты — все эти изменения должны дойти до вашего сайта в первую очередь, чтобы не нарушилась айдентика и у пользователя не размылась ассоциация с вами.
От «подкрасить кнопки» до «пересобрать с нуля». Каким бывает редизайн
Редизайн — это не всегда про «снести и построить заново». Его масштаб и глубина зависят от того, с чем мы работаем и какие цели преследуем. Условно можно выделить несколько подходов, хотя границы между ними размыты.
Технический. Бывает так, что сайт проигрывает в конкурентной борьбе не из-за устаревшего дизайна, а из-за технических проблем: страница 404 появляется слишком часто, блоки загружаются не до конца, а серверы подвергаются атакам. Особенно это касается сайтов на Joomla и Bitrix. Последний, кстати, взламывают чаще, особенно если используются устаревшие версии. Именно поэтому стоит обновлять CMS хотя бы раз в год.
Поэтому многие владельцы сайтов переходят на современные фреймворки, например, Laravel, из-за его высокой надежности. Но важно помнить, что через два-три года код начнет «сыпаться» даже на нем, если его не поддерживать не обновлять.
Итак. Технический редизайн сайта — это фундаментальная переработка, когда старую платформу анализируют, разбирают и создают заново — с новым кодом, продуманной структурой, улучшенным UX/UI (дизайн тоже кардинально меняется) и современными технологиями (например, Laravel, React).
Визуальный. Иногда веб-сервис технически исправен — структура логична, конверсия на уровне, пользователи легко находят нужное, но выглядит он… как будто застрял в прошлом. В таком случае глобальная переработка не нужна. Достаточно визуального обновления, чтобы привести дизайн в соответствие с современными трендами и новым позиционированием бренда.
А можно совсем ничего не делать. Если сайт работает хорошо, привлекает посетителей и приносит результат, зачем его переделывать? Главное — не забывать обновлять ресурс, иначе он будет уязвим к хакерским атакам.
Нюансы
У редизайна есть свои этапы. Сначала идет предпроектная аналитика, затем проектирование и дизайн, после — верстка и разработка. Далее следует обновление контента, релиз и тестирование.
Стоимость и сроки редизайна рассчитываются по формуле: Стоимость редизайна = количество затраченных часов × рейт студии (в среднем это 2000–6000 ₽/час).
Как понять, что сайт устарел
Предлагаем пройти мини-тест. Если хотя бы на 3 пункта вы ответили «да» — пора задуматься о редизайне:
-
Нет мобильной версии — сайт неудобно смотреть на смартфонах и планшетах.
-
Устаревшая CMS — движок (Joomla, Bitrix, WordPress) не обновлялся больше года.
-
Старый фреймворк — если сайт написан на Laravel, Yii или другом фреймворке, но не обновлялся 3+ года.
-
Дизайн «из прошлого» — выглядит старомодно и не вызывает доверия.
-
Плохая навигация — пользователи теряются и не могут найти нужную информацию.
-
Устаревший контент — фото, видео и тексты не менялись годами.
-
Не хватает современного функционала — нет быстрой покупки, оплаты частями или других удобных опций.
-
Нет автоматизации — цены, заказы и другие данные приходится обновлять вручную.
-
Технические ограничения — разработчики говорят, что сайт не выдержит новых функций.
-
Медленная работа — долго грузится, подвисает, выдает ошибки.
-
Падают продажи и трафик — конверсия снижается, поисковики хуже ранжируют сайт.
Если без подготовки выкатить обновления, всплеска продаж может и не быть. Пользователи часто сопротивляются новому, даже если оно лучше старого — это известно по примерам крупных брендов. Поэтому обновлять сайт лучше поэтапно, например, раз в две недели.
Нужен профессиональный аудит сайта? Оставьте заявку, и мы поможем найти точки роста для вашего бизнеса.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Привет! На связи Антон Кравченко, CEO студии Crauch. В статье расскажу, как мы сделали платформу, где белые хакеры могут соревноваться, расти и зарабатывать, а компании — находить лучших спецов в кибербезе. Это история о том, как поиск уязвимостей превращается из проблемы в победу для всех.
Итоги XXXVII Ежегодно-перевыборного общего Собрания АКАР. В понедельник, 10 ноября, состоялось XXXVII Ежегодно-перевыборное общее Собрание членов АКАР, на котором прошли выборы Президента АКАР на двухлетний срок, была утверждена новая структура ассоциации и состав Совета АКАР на 2026 год, а также дан старт открытию новых региональных представительств: АКАР Дальний Восток и АКАР Сибирь.
Тимур Спиридонов, сопредседатель комитета AI/ML Ассоциации Развития Интерактивной Рекламы (АРИР) и исполнительный директор AdTech-компании Otclick, поделится с посетителями главного медийного события Сибири знаниями о современных технологиях в медиарекламе, которые построены на генеративном ИИ, об алгоритмах машинного обучения и больших данных, а также о том, как новые технологии уже поменяли привычный нам медиаландшафт.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана