Кейсы
You vision
11.09.2024
ADPASS рекомендует материал к прочтению
MediaGuru
Продвижение бренда сумок Afina в ПромоСтраницах: юзкейсы, отложенные конверсии и формирование нового спроса. Кейс MediaGuru
О бренде
Бренд AFINA из Санкт-Петербурга создает женские сумки и рюкзаки с учетом последних трендов и потребностей тех, кто живет в современном ритме жизни. Коллекции AFINA создаются на собственном производстве в России с 1996 года.
Клиент продвигается с помощью контекстной, медийной рекламы и ПромоСтраниц. Задачи простые и понятные: рост новой аудитории и продажи.
Подготовка контента
Наши эксперименты с контентом пришлись на переходной период от Яндекс Дзена к ПромоСтраницам. Контент готовила команда клиента, мы помогли адаптировать материалы под формат площадки, генерировали заголовки.
В случаях, когда команда клиента выписывает контент, мы делимся шаблоном технического задания на текст, а также примерами успешных статей из своей практики и «Лучшее в ПромоСтраницах». Помогаем придумать темы, готовим сеты заголовков и все вспомогательные элементы (описание, быстрые ссылки, СТА).
На старте мы пробовали продвигать статьи-подборки, нативные статьи, юзкейсы. К юзкейсам многие относятся с недоверием — как это от лица бренда (со страницы бренда) будет продвигаться статья от первого лица? Обычно в этом случае мы показываем успешные примеры из своей практики, а если это не помогает — предлагаем сделать в самом начале отбивку, в которой отмечаем, что это отзыв клиента.
Команда бренда AFINA сначала тоже отнеслась настороженно, но мы показали в качестве примера успешный юзкейс, который продвигали уже больше года и он регулярно приносил продажи другому бренду сумок и аксессуаров. Так появилась она — Женщина с черным.
В ней героиня статьи подозрительно напоминала нашего настойчивого эксперта по ПромоСтраницам — Ксению, которая чуть позже прониклась брендом и приобрела себе сумку.
Результаты приятно удивили: так появилась новая серия юзкейсов, и со временем они стали основным форматом статей для ПромоСтраниц.
Что важно при создании юзкейса?
-
Создавайте реалистичного персонажа, близкого аудитории. В идеале, если это будет отзыв вашего покупателя.
-
Выбирайте более универсальный или популярный товар по цвету. Очевидно, что хорошая черная сумка будет больше пользоваться популярностью, чем какого-то необычного цвета. Возможно, читать будут неплохо, но продажи чаще с более универсальных вариантов.
-
Если нужно подсветить разный ассортимент, добавляйте блоки с выбором пользователя, где видно, к каким вариантам присматривался герой.
-
Детальная распаковка: показывайте коробку, детали, сам товар и как он смотрится.
Фрагменты статьи с распаковкой и демонстрацией сумки
-
Если есть какие-то особые условия покупки: рассрочка, оплата по частям, оплата после получения — обязательно рассказывайте об этом. Это хорошие триггеры для покупки.
Демонстрация сервиса Долями
Какие заголовки и изображения более интересны читателям юзкейсов?
Оказалось, что среди заголовков в топ выбрались самые простые и очевидные варианта, а вот более креативные отошли на второй план:
Среди изображений пользователям особенно приглянулись коллажи с распаковки:
Работа со стратегиями
На старте продвижения мы работали со стратегиями «Оплата за дочитывания», «Оплата за внешние переходы», «Дневной бюджет: внешние переходы». Как только появилась автостратегия с оптимизацией конверсий, мы ее протестировали и перешли на нее полностью.
Приведем пару примеров разных форматов статей на автостратегии «Дневной бюджет, оптимизация конверсий»:
Еще одним шагом к юзкейсам стал ДРР. Если у подборок он был в среднем около 55%, то в юзкейсах колебался 15–25%.
Отложенные конверсии
В ПромоСтраницах мы всегда считаем отложенные конверсии, то есть конверсии, которые были совершены через некоторое время после знакомства со статьей. Это связано с тем, что инструмент нужен для прогрева аудитории, для перевода ее на следующий этап маркетинговой воронки.
Некоторые пользователи впервые знакомятся с брендами именно через ПромоСтраницы. Например, у бренда AFINA за 1,5 года продвижения большая часть аудитории с ПромоСтраниц — новая: 83% пользователей познакомились с брендом через статьи. Это помогает не только создать новый спрос, но и обогатить аудиторию для ретаргетинга, так как на все события (открытие, дочитывание, внешний переход) ставится пиксель Яндекс Аудиторий. За время размещения мы охватили около 5 млн. пользователей.
И если посмотреть общее количество покупок и корзин на сайте с ПромоСтраниц, можно отметить следующее: 62% продаж были отложенными. Согласно отчету по конверсиям, который удобно смотреть в интерфейсе кабинета ПромоСтраниц, решение пользователи принимали довольно быстро: в корзину товары клали в тот же день, а покупку совершали в течение 1–2 дней. Конверсия читателей из корзины в покупку составила 11%.
Коллегам на заметку:
-
Не бойтесь экспериментировать с контентом, пробуйте разные форматы, заголовки и изображения. В ПромоСтраницах легко вносить изменения в креативы и проводить А/В-тесты обложек: некоторые результаты могут вас удивить.
-
Считайте отложенные конверсии: инструмент помогает формировать спрос, расширять и прогревать аудиторию.
-
Если создаете юзкейсы — делайте для них живые фото, чтобы провести пользователя по пути покупателя.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Е-Promo Group
06.09.2024
Как устроена «Реклама на маркетплейсах» в «Яндекс.Директе»
![]()
После выхода из бета-версии «Реклама на маркетплейсах» в «Яндекс.Директе» стала доступна для большинства рекламодателей и агентств. Этот тип рекламы имеет ключевое преимущество — простой запуск, требующий минимальных трудозатрат. Какие возможности предлагает инструмент? Рассказывает Татьяна Васяева, старший специалист по интернет-рекламе EMP (входит в E-Promo Group).
Wunder Digital Agency
03.09.2024
Digital-агентство WebCanape
16.08.2024
Окно в трафик: как пробить стеклянный потолок продаж оконного сайта
![]()
Мы WebCanape за 10 лет сделали более 30 сайтов в сфере пластиковых окон, несколько московских компаний вывели в ТОП. В кейсе расскажем, как понимание механик конкурентного столичного рынка помогает продвигать региональный проект. Поделимся проверенными инструментами повышения продаж, которые дают измеримый и прозрачный результат.
Новости 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании 