Построение стратегии продвижения для IT продукта. Цифровой двойник здания
О клиенте
-
создание цифрового двойника здания в 3D;
-
разработка инновационных решений на основе BIM;
-
сокращение и оптимизация сроков проектирования до 50%.
С чем пришел клиент
-
Отсутствие стратегии продвижения. Нет четкого понимания в какой канал продвижения вкладывать. Компания не может в полной мере воспользоваться своими инновационными решениями и конкурентными преимуществами.
-
Непонимание клиента и его пути. Нет понимания как клиент принимает решения о покупке, нет понимания о сегментации покупателей. Отсутствовала информация о клиентских предпочтениях и болевых точках, что затрудняло создание эффективных маркетинговых коммуникаций и взаимодействий.
Цели
-
Идентификация ключевых этапов взаимодействия клиента — определение основных точек контакта между клиентом и компанией IT-компанией.
-
Выявление слабых мест — оценить текущую ситуацию и быстро генерировать гипотезы и решения.
-
Определение возможностей для улучшения — на основе анализа слабых мест, определение способов улучшения взаимодействия.
Задачи
-
Проанализировать нишу.
-
Провести анализ конкурентов и данных от клиента.
-
Построить CJM.
-
Рассчитать объём затрат на маркетинг и срок окупаемости.
-
Выделить основные каналы продвижения.
-
Разработать маркетинговую стратегию продвижения.
Результаты
-
разработана маркетинговая стратегия развития компании;
-
выявлены ключевые каналы продвижения;
-
конкретизированы рекламные инструменты и их наполнение;
-
определены 3 сегмента покупателей.
Как мы это сделали
-
Провели аналитическое исследование. Изучили продукт и конкурентов, провели SWOT-анализ, выделили сильные, слабые стороны и возможные точки роста проекта, конкурентные преимущества и основные метрики для фиксирования результата.
-
Идентифицировали ключевые этапы взаимодействия с клиентами. Определили основные точки контакта между клиентом и компанией, что помогло понять, где именно и как лучше взаимодействовать с целевой аудиторией.
-
Определили точки роста. Оценили текущую ситуацию и быстро сгенерировали гипотезы и решения для устранения выявленных проблем в процессе взаимодействия с клиентами. На основе анализа слабых мест определили способы улучшения взаимодействия, что позволило сделать маркетинговую стратегию более эффективной.
-
Построили CJM. Изучив полученную от отдела продаж информацию о клиентах (их предпочтения, потребности и возражения), мы составили карту пути клиента, выделяя все действующие каналы продвижения для привлечения целевой аудитории нашего проекта.
-
Выделили основные инструменты продвижения. На основе проведенного анализа и расчетов, мы определили наиболее эффективные инструменты для продвижения, которые помогут достичь максимальной отдачи от маркетинговых кампаний.
-
Провели расчет Unit-экономики. Проанализировав все доходы и расходы, мы рассчитали Unit-экономику, что позволило определить прибыльность услуг, оптимизировать расходы и предположить возможный объем маркетинговых затрат. Отталкиваясь от этого, мы сможем подобрали эффектирвные каналы продвижения.
-
Описали структуру продвижения в 3-х направлениях — inbound, outbound и АВМ.
Выводы
-
Добивайтесь тщательного понимания продукта и рынка. Проведите тщательный анализ вашего продукта, конкурентов и рыночной ниши. Это позволит выявить ваши уникальные конкурентные преимущества и лучше понять, как ваш продукт может удовлетворить потребности клиентов.
-
Точно определяйте маркетинговые цели и стратегию. Без точно определенной стратегии продвижения ваши маркетинговые усилия могут оказаться неэффективными. Разработайте стратегию, которая включает в себя маркетинг 6P.
-
Делайте расчет Unit-экономики. Понимание всех доходов и расходов, связанных с вашим продуктом или услугой, поможет оптимизировать маркетинговые расходы и улучшить рентабельность. Регулярно пересматривайте и корректируйте свои расчеты, чтобы адаптироваться к изменениям на рынке.
-
Перед внедрением подробно изучите составленную вами структуру продвижения. Разработайте детальную стратегию продвижения для каждого канала, включая ключевые слова, офферы и настройки таргетинга. При верном применении это поможет вам увеличить прибыль.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана