Почему email-рассылки до сих пор работают — особенно в fashion

Email остаётся самым личным и при этом масштабируемым каналом

Сообщение попадает в личное пространство клиента — почтовый ящик. Это не соцсети, где внимание пользователя разрывают алгоритмы, конкуренты и бесконечный поток контента.Поэтому письма воспринимаются более осознанно и значимо. И главное — их можно масштабировать без потери персональности.

Email даёт высокий и предсказуемый ROI

Email — канал, о котором бренды часто забывают, но грамотно оформленная рассылка стабильно приносит продажи. Для fashion это особенно важно:

• новые коллекции;

• дропы;

• капсулы;

• сейлы.

Всё это через email даёт прогнозируемую выручку. А результаты легко измерить: от ROI до дохода на одного покупателя.

Контроль над аудиторией, а не зависимость от алгоритмов

Алгоритмы соцсетей нестабильны: охваты падают, конкуренция растёт, стоимость контакта увеличивается.Email — это ваша собственная база. Её не могут отнять алгоритмы, сбои платформ или изменения политики соцсетей.Вы не теряете подписчиков из-за апдейтов и можете планировать кампании на месяцы вперёд.

Продажи, которые не выглядят как продажи

Сильный fashion-контент работает лучше, чем прямые офферы. Поэтому рассылка может продавать без агрессивных CTA:

• подборки трендов;

• вдохновляющие луки;

• советы по уходу за вещами;

• backstage;

• storytelling.

Такой формат мягко прогревает клиента и увеличивает частоту покупок — LTV растёт без давления и спама.

Рост LTV и удержание клиентов

Email — один из самых эффективных инструментов для удержания покупателя после первой покупки:

• рекомендации к новому сезону;

• аксессуары к ранее купленным вещам;

• напоминания;

• персональные подборки;

• капсулы и комплекты.

Все эти касания стимулируют повторные заказы. Важно лишь одно — не частить с рассылками, чтобы коммуникация оставалась ценной, а не навязчивой.

Stik

Digital-агентство cо специализацией в IT, e-commerce, недвижимости, промышленности, B2B. • Разрабатываем брендовые интернет-магазины на Tilda, CMS 1С-Битрикс и Python. • Разрабатываем образ компании с помощью бренд-платформы и фирменного стиля. • Привлекаем целевой трафик из разных каналов и делаем так, чтобы маркетинг заработал в синергии и выполнял цели вашего бизнеса.

Публикации (21)