Из чего состоит маркетинговая стратегия и как её сформировать
Привет, на связи команда платформы для онлайн-школ Антитренинги.
А что насчёт популярных инструментов продвижения? Парадокс в том, что инструменты стали доступнее, а продажи — сложнее. И проблема даже не в неудавшихся видео или низких охватах постов, а в том, что за продвижением часто не стоит единая идея, философия бренда. Конкретный пост, фото, видео или статья считываются как самостоятельная единица, а не как часть единого контент-плана или маркетинговой кампании. А всё это об одном и том же — о стратегии.
Суть успешных онлайн-проектов в целостной логике: когда каждый шаг, от сторис до формулировки оффера, является продолжением одной идеи. Стратегия не противоречит продажам — она их усиливает. Потому что работает не через манипуляции, а через доверие и смысл.
Стратегия — мост между продуктом и восприятием
Хорошая стратегия начинается с вопросов: зачем вы создаёте этот курс, для кого он и что должно произойти, что должно «щёлкнуть» в голове у человека, чтобы он захотел купить ваш продукт.
Маркетинговая стратегия — это мост. С одной стороны — продукт с его философией, форматом и ценой. С другой — восприятие потенциального ученика: его запросы, потребности, страхи и мечты. И задача стратегии здесь — выстроить этот мост так, чтобы человек захотел пройти по нему.
Стратегия — это:
-
Зачем вы делаете продукт (внутренняя мотивация, позиционирование, философия и миссия).
-
Что должен почувствовать, понять и захотеть человек (эмоциональное ядро продукта).
-
Как вы это доносите (контент, сценарии, точки контакта).
К примеру, можно запустить курс по Reels. А можно запустить продукт для людей, которым важно самовыражение через видео без неловкости и выгорания. Один и тот же навык, но совершенно разная стратегия. Во втором случае вы не просто обучаете — вы помогаете преодолеть внутренние барьеры и даёте инструмент монетизировать себя как эксперта через блог.
Такой курс будут покупать не ради охвата, а ради желания узнать, как наконец избавиться от неловкости, неуверенности и зажатости. И продвигать его можно совсем иначе: с метафорами, историями, ориентиром на неочевидные потребности. Это уже не просто маркетинг, а создание диалога с аудиторией. Так вы создаёте маршрут, по которому клиент проходит от интереса к «это про меня, это мне нужно».
Анализ продукта и аудитории
Любая стратегия начинается не с генерации идей, а с понимания продукта и людей, для которых он создаётся. Ошибка многих запусков — начинать с написания оффера, вдохновляясь чужими воронками. Но сильный маркетинг строится не на копировании, а на точности. Спросите себя:
-
Кому на самом деле нужен этот курс? Не в общем («всем, кто хочет разобраться в Reels»), а конкретно: что это за люди, какой у них должен быть опыт личный и профессиональный, в каком они сейчас состоянии, что они ищут сейчас?
-
В каком контексте ваш курс становится желанным? Например: не «курс по видео», а «курс для тех, кто устал молчать о важном и хочет заявить о себе».
-
Какую жизненные дилеммы вы помогаете решить с помощью продукта? Дилемма — это мост между двумя состояниями: «Я не знаю, как начать» → «Я говорю уверенно и получаю отклик». Стратегия должна держаться именно на этом переходе, а не только на знаниях, которые вы даёте.
Для того, чтобы получить подробные ответы на все эти вопросы, можно провести интервью с целевой аудиторией — сформировать фокус-группу из 5–7 человек, которые могли бы купить курс. Узнать, что у них болит, что им мешает принять финальное решение в вашу пользу, узнать, что они уже пробовали и делали.
Ещё можно провести мини-опросы в сторис или групповых чатах. Простые, но точные вопросы: «Что вас сдерживает?», «Почему вы до сих пор этого не сделали?», «Что для вас особенно важно при принятии решения?», «Чем наш продукт цепляет вас?»
И обязательно проведите хотя бы поверхностный анализ целевой аудитории — почитайте комментарии под постами экспертов, в чатах, группах по интересам, на форумах. Там настоящие боли и желания ваших потенциальных учеников.
Важно: нельзя строить стратегию на том, что вам кажется, что людям нужно. Это должна быть живая, проверенная обратная связь.
Маркетинговая стратегия
Когда вы поняли, кто ваша целевая аудитория и зачем вы создаёте продукт, пора собирать концепт маркетинговой стратегии — основу всей кампании продвижения. Это полноценный путь от первого контакта до покупки, где каждая точка касания имеет свой смысл и вызывает нужные эмоции. Рассмотрим подробно, что включает в себя маркетинговая стратегия.
Каналы продвижения. Соцсети, публикации на отраслевых ресурсах, интервью, организация подкастов и участие в них, оффлайн-выступления и так далее. Выберите такие каналы продвижения, которые вам комфортны и где есть ваша аудитория. Не обязательно быть везде, но очень важно, чтобы в каждом канале красной нитью проходил единый смысл — голос вашего бренда.
Эмоциональная логика воронки. Сильная стратегия — это всегда эмоциональная драматургия. Продвижение должно вызывать нужные ощущения на каждом этапе:
-
Охват → интерес, сонастройка. «О, это про меня. Хочу понять глубже». Здесь важно не продавать, а показывать, что вы чувствуете и понимаете человека.
-
Прогрев → доверие, включение. «Мне хочется следовать за этим голосом». Истории, кейсы, изменения в мышлении и образе жизни — всё это продолжение диалога, который вы начали.
-
Оффер → «Это про меня, это вовремя». Продающее сообщение не должно выбиваться из контекста — наоборот, оно должно быть логичным и ожидаемым финалом прогрева.
-
Продажа → «Я не могу не купить». Здесь срабатывает не давление, а узнавание: «Это то, что мне реально нужно, я искал (а) именно этот продукт!».
Визуальное и смысловое единство. Сторис, письма, посадочные страницы, вебинары, переписка с потенциальными учениками — всё должно иметь один стиль: смысловой и визуальный. Это создаёт чувство целостности, увеличивает доверие к бренду.
Продумывание прогрева
Многие думают, что прогрев — это просто полезный контент перед продажей. Но на самом деле это критически важная часть маркетинговой стратегии, которая задаёт тон всему запуску. И именно прогрев помогает потенциальному ученику постепенно перейти от простого интереса к конкретному решению: осознанию своих потребностей и готовности сделать выбор в пользу вас.
Задавайте правильные вопросы. Не просто рассказывайте, а стимулируйте аудиторию задуматься: «А что будет, если я не сделаю этого?», «Почему мне важно научиться именно этому?»
Подробно разбирайте возможные вопросы и истории. Опишите ситуации, которые могут возникнуть, если не начать менять что-то прямо сейчас. Так угроза будет ощутимой, но не будет пугать слишком сильно — вы ведь предлагаете конкретное решение.
Сделайте акцент на кейсы и реальные истории пути. Это вызовет интерес у аудитории, стимулирует её задавать дополнительные вопросы, а значит, делать шаги вам навстречу.
Используйте метафоры и обращайтесь к философии вашего бренда. Сильные визуальные и смысловые образы помогают глубже прочувствовать ценность продукта.
Законы хорошего прогрева:
-
Прогрев — это разговор, а не монолог. Внимательно изучайте обратную связь, отвечайте на возражения в моменте и делайте это частью прогрева, так вы только усилите интерес.
-
Каждый следующий шаг в прогреве всегда должен быть логичным относительно предыдущего. Должно быть целостное повествование.
-
Всё, что вы рассказываете в прогреве, должно быть связано с конечным предложением, чтобы не было диссонанса и расфокуса внимания.
Продажа как кульминация смысла
Продажа всегда должна ощущаться потенциальным учеником не как агрессивное «Срочно купи мой продукт», а логичный и естественный финал прогрева. Она собирает в себе все смыслы, которые вы создавали на протяжении прогрева. Продающее сообщение — это концентрат трёх главных элементов: философии вашего продукта, инсайтов, которыми делится аудитория, и оффера, который решает проблему.
Задача продажи — дать человеку возможность увидеть себя в новом контексте, почувствовать, что ваш продукт — это не просто обучение, а возможность освоить новые навыки под присмотром эксперта. Не нужно давить на страхи и создавать искусственные ограничения. Ясность и честность сейчас ценятся гораздо больше. Ведь люди покупают не курс, а возможность освоить то, что им интересно.
Стратегия = забота о внимании клиента
Продуманная маркетинговая стратегия — это не набор хаотичных приёмов и триггеров, а бережная, многоуровневая коммуникация с клиентом. Каждый ваш шаг должен быть логичным, эмоционально точным и выстроенным вокруг главного — философии вашего бренда.
Люди чувствуют, когда их не просто пытаются «поймать», а когда с ними разговаривают честно и глубоко. В эпоху избытка информации именно осмысленность и целостность делают ваш продукт заметным и желанным. Поэтому не гонитесь за быстрыми триггерами, это приведёт к выгоранию аудитории и в итоге спустя время люди просто перестанут покупать у вас. Сделайте акцент на эмоциях, реальных историях, мягком продвижении — это всегда цепляет.
Материал подготовлен командой платформы для онлайн-курсов Антитренинги.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Сколько нужно подписчиков в Инстаграме чтобы зарабатывать? Это вопрос, который волнует многих начинающих блогеров! Я, Ирина Найденова, маркетолог, помогу вам разобраться, как монетизировать свой аккаунт, независимо от количества подписчиков. В своей статье я расскажу вам секреты эффективного партнерства с брендами, создания собственного продукта и привлечения целевой аудитории. Узнайте, как превратить своё увлечение в прибыльный бизнес!
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана