10 ошибок компаний при работе с блогерами: разбор из практики
Инфлюенс-маркетинг в России в 2025 году — уже не хаотичный рынок «постов за тысячу рублей». Это серьёзный инструмент с KPI, юррегулированием (ОРД, 3% налог) и конкуренцией каналов (Telegram, VK, YouTube, Rutube). Наше агентство ориентировано на работу с госсектором. Поэтому для продвижения социальных тем часто привлекаем региональных блогеров. И в целом, делать качественный контент, ориентированный на узнаваемость государственных проектов — задача со звездочкой (особенно в регионе).
Заметили, что многие компании до сих пор совершают типовые ошибки. Мы в агентстве «Менделеев» собрали 10 самых частых — и показали на нашем кейсе как их избежать.
Контекст: в 2024 году Тюменская область отвечала 80-летие. Вместе с заказчиком создали и продвигали интерактивное пространство в офлайне. Главная цель: сделать инфопарк «Тюменская область, я люблю тебя» точкой притяжение основных целевых групп и источником инфоповодов и контента, в том числе пользовательского. Поэтому в продвижении мы решили сделать упор на пользовательский контент и привлекли блогеров. Сторис с места событий и посты с искренними эмоциями и реакциями сгенерили нам дополнительный трафик в инфопарк.
Ошибка 1. Ориентация только на подписчиков. Миллион подписчиков ≠ живая аудитория. Важнее вовлечённость и совпадение ЦА.
Решение: проверять гео, ER, накрутки. Кейс: В прошлом году в проекте Инфопарк «Тюменская область, я люблю тебя!» мы целились в семьи с детьми (ядро — женщины 20–40 лет). Вместо миллионников выбрали лайфстайл-блогеров с локальной аудиторией и получили реальный отклик.
Ошибка 2. Игнорирование микро- и нано-блогеров. Компании часто забывают, что у блогеров до 50 тыс. подписчиков ER выше в 2–3 раза.
Решение: миксировать «звёзд» и «микро». Кейс: Для Инфопарка мы привлекли 5 блогеров. Их суммарный охват составил 368 500 при запланированных 300 000. При этом львиную долю дали «средние» авторы.
Ошибка 3. Нет брифа. Фраза «напиши пост про нас» почти всегда провал.
Решение: готовить ТЗ, ключевые тезисы, форматы. Кейс: Мы разработали детальные ТЗ для блогеров: сторис из конкретных зон инфопарка («Ожившая газета», «Музей будущего»); участие в мастер-классах; упоминание точных дат и расписания. В итоге публикации получились органичными и информативными.
Ошибка 4. Ставка на один канал. Один YouTube ≠ стратегия.
Решение: диверсификация. В кампании для Инфопарка контент блогеров дублировался в VK и Telegram, что расширило охват.
Ошибка 5. Перегруз контента. Когда в одном посте пытаются впихнуть всё: акции, историю бренда, скидки.
Решение: дробить интеграции. Кейс: Каждый блогер в Инфопарке делал серию сторис + пост со своими впечатлениями после посещения. Благодаря дроблению аудитория проживала «день в инфопарке» вместе с блогером, а не получала сухой рекламный пресс-релиз.
Ошибка 6. Работа «на словах». Переписка в чате = риски.
Решение: договор, смета, маркировка через ОРД. Кейс: Мы заранее предупредили заказчика, что блогеры будут согласовывать контент. В итоге правки были минимальны, а весь процесс шёл прозрачно.
Решение: адаптировать формат. Кейс: В Инфопарке выбрали основной канал — сторис. Это формат, привычный для лайфстайл-блогеров и органичный для их аудитории.
Ошибка 9. Нет аналитики после кампании. Запустили и забыли — не знаете, что сработало.
Решение: посткампейн-анализ. Кейс: Мы фиксировали не только охваты, но и количество постов, активность подписчиков, обратную связь блогеров. Результат: не просто цифры, а живой отклик, «эффект присутствия» у подписчиков.
Ошибка 10. «Сделаем сами». Закупка напрямую без опыта = риск.
Решение: работать через агентство. Кейс: В Инфопарке вся коммуникация с блогерами шла по скриптам, с обязательным офлайн-присутствием и сопровождением специалиста. Это гарантировало качество и искренность материалов.
Вывод
Бренды, которые наступают на эти 10 ошибок, теряют бюджеты и время. Те, кто строит системную стратегию (как в кейсе Инфопарка), получают доверие аудитории и измеримый результат.