Кейсы
CPAExchange
09.12.2025
ADPASS рекомендует материал к прочтению
MediaGuru
Кейс по продвижению Torex: увеличение числа заявок на 133% за 4 месяца
Увеличиваем количество обращений в период низкого спроса при снижении стоимости заявки на 27%.
Клиент:
Официальный дилер входных дверей для квартиры и дома марки Torex. Стальные двери Torex производятся из современных материалов и соответствуют мировым стандартам. Качество продукции подтверждают премии «Марка №1 в России» и «Всероссийская марка. Знак качества XXI века».
Задача от клиента:
Увеличить количество обращений на покупку дверей при сохранении стоимости конверсии.
Цель:
1. Увеличить количество обращений в первый месяц работы в 2 раза.
2. Сохранить стоимость целевого лида на том же уровне — 4500 рублей.
Период тестирования:
Со 2 января 2023 года — по настоящее время.
Сложность:
Старт рекламных кампаний назначен в период низкого спроса. Также новым кампаниям необходимо пристальное внимание даже во время праздников.
Этапы работы:
1. Аудит конкурентов и исследования отрасли.
2. Аудит аналитики клиента.
В ходе аудита аналитики проверили все цели и выявили недостатки:
-
в Метрику был настроен импорт звонков одновременно из Calltouch и Roistat, из-за чего могло происходить задвоение статистики;
-
при подключении форм не интегрировали заявки с форм Битрикса и встроенного чата, заявки и обращения с данных источников не учитывались в статистике.
3. Аудит ранее запущенных рекламных кампаний и сбор статистики.
В ходе аудита рекламных кампаний мы обнаружили, что:
-
при продвижении использовались все типы рекламных кампаний, кроме Мастера кампаний и баннера на поиске. Мы предложили протестировать новый тип РК;
-
87% лидов приносили поисковые РК, из них 88% — брендовые запросы, доля небренда была всего 12%. Но даже в небрендовых РК попадали брендовые запросы, из-за чего сложно было оценить эффективность небрендовых запросов. Стоимость клика по брендовым запросам завышена — 200 рублей, из-за чего стоимость конверсии была завышена;
Пример некорректного использования минус-слов, в небрендовую кампанию попадают брендовые запросы.
-
в РСЯ используются только брендовые запросы. Небрендовые категорийные запросы, конкурентные запросы, интересы, посетители, похожие на посетителей сайтов конкурентов, похожие аудитории клиентов не применялись. Также в РСЯ был добавлен большой список минус-слов, от которых мы также предложили отказаться, так как они существенно могли ограничивать охваты в сетях;
Пример минус-слов в РСЯ
-
кампании разбиты на отдельные регионы, что мешает обучению стратегий. Регионы с небольшим количеством конверсий не получают достаточно данных для корректного назначения ставок. Изначально клиент не был готов объединять города в одну РК, так как боялся, что не сможет анализировать статистику. Но мы настроили кастомный отчет в Roistat и Datalens с разбивкой по регионам, что позволило контролировать объем трафика между городами, а также убедили клиента, что объединение регионов приведет к увеличению конверсий;
Пример отчета и метрик по регионам из автоматически обновляемого отчета DataLens
-
на уровне РК использовались корректировки по полу и возрасту, устройству, гео, местам показа, что приводило к увеличению стоимости конверсий. Клиент также боялся отказываться от корректировок, но мы объяснили разницу на примере. Если конверсия в стратегии стоит 3 000 рублей, то для мужчин из Москвы она будет стоить 4 500 рублей, для мужчин из Москвы с десктопа — 6 750 рублей, а для мужчин из Москвы с десктопа, которые перешли из рекламы в саджесте, — 10 125 рублей, хотя у нас цель — 4500 рублей;
Пример корректировок, которые завышали стоимость конверсии в предыдущих кампаниях
-
товарная кампания была запущена, но трафика она не получала, так как была указана слишком низкая стоимость конверсии;
Мы рекомендовали увеличить стоимость конверсии, т.к. с текущими значениями кампания не работала
-
в динамических поисковых объявлениях все товары находились в одной группе. Мы предложили разбить товары на отдельные группы, чтобы, во-первых, прописать релевантные объявления, во-вторых, мы могли отключать неэффективные группы;
-
в РСЯ использовались только ТГО, без графических объявлений, каруселей;
-
в Ретаргетинге применялась только аудитория всех посетителей сайта, которая имела высокую стоимость конверсии. Для ее снижения мы предложили разбить аудитории по времени, проведенному на сайте.
4. Составлен и реализован план работ для достижения поставленной цели
Был принят следующий план:
-
Устранение ошибок в сборе статистики.
-
Объединение регионов с целью увеличения данных для оптимизации.
-
Снижение стоимости клика по брендовым запросам, перераспределение бюджета на небрендовые запросы.
-
Проработка небрендовой семантики на поиске и в РСЯ, тестирование новых таргетингов: интересы, look-alike.
-
Увеличение доли РСЯ, т.к. аукцион на поиске перегрет и стоимость клика очень высокая, что не позволяет получать большое количество трафика и заявок по желаемой цене.
-
Устранение пересечений между ключевыми словами для корректной оценки эффективности брендовых и небрендовых запросов.
-
Отказ от корректировок по полу, возрасту, устройствам, гео.
-
Отказ от минус-слов в РСЯ с целью увеличения охвата.
-
Увеличение стоимости конверсии в товарной кампании.
-
Разбивка товаров на отдельные группы в динамических поисковых объявлениях.
-
Оптимизация объявлений: добавление графических объявлений в РСЯ, карусель, прописывание всех возможных расширений.
Результат:
В результате проделанной работы в первый месяц план по лидам был перевыполнен на 3%, а стоимость лида была ниже планируемой на 16,6%.
К четвертому месяцу работы мы увеличили количество заявок на 133% (с 383 до 895). Стоимость заявки снизилась на 27% (с 3 751 до 2 721 рублей). При этом изначально перед нами стояла задача привлекать заявки по 4 500 рублей, так как клиент отталкивался от стоимости заявки, которая у него была, работая in-house.
В мае снижение заявок связано с падением спроса в период праздников
Помимо Яндекс Директа, мы также используем Яндекс.Навигатор и VK Ads, но это уже отдельная история.
После успешного опыта с официальным дилером torex.shop, наше агентство и команду порекомендовали производителю torex.ru, теперь в нашем портфолио уже два клиента, занимающиеся продажами данной марки входных дверей.
Если нас читают владельцы бизнеса по производству дверей или маркетологи из этой сферы, обращайтесь к нам, и мы подберем ключик к успешному продвижению 🙂 С удовольствием проведем аудит текущих РК и найдем точки роста вашего бизнеса.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Логомашина
02.12.2025
Demis Group
27.11.2025
Besters
22.11.2025
Реклама в ВКонтакте для парков развлечений: кейс агентства Besters о продвижении офлайн-бизнеса в 7 городах
![]()
Работать с сетью парков развлечений — это как управлять целым парком аттракционов в рекламном кабинете. Каждое направление — своя горка, каждая акция — новая петля. Мы три года держали этот ритм, выстраивая систему, которая приносила заявки, подписчиков и главное — стабильный поток клиентов.
Неделя рекламы 
Новости 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании