• Кейсы

Кейс EMP, MGCom и «Детского мира»: как «живые» фотографии игрушек обогнали профессиональный дизайн и увеличили CTR в 2,4 раза

Компания EMP (входит в состав E-Promo Group) совместно с MGCom запустили для крупнейшего ритейлера детских товаров — сети «Детский мир» кампанию с креативами Labubu — игрушек, захвативших интернет в 2024 году. Роль EMP заключалась в управлении рекламной кампанией во «ВКонтакте» по заказу агентства MGCom. Специалисты EMP протестировали органический контент и сравнили его с эффективностью профессиональных креативов.

Контекст и гипотеза

«Детский мир» столкнулся с растущей стоимостью привлечения подписчиков в сообщество во «ВКонтакте». Клиент сам предложил отойти от привычных «отполированных» креативов на базе студийных фото и попробовать «живые» фотографии. Команда EMP подхватила эту идею и развила ее в полноценное тестирование. Ранее бренд не использовал непрофессиональные фото в таргетированной рекламе.

В этот момент игрушки Labubu переживали пик популярности, а значит, аудитория была максимально вовлечена в тему. Гипотеза звучала просто, но требовала проверки — «будничные» фото должны работать эффективнее профессионального дизайна, потому что выглядят живее и реалистичнее. А это вызывает доверие и больший эмоциональный отклик, чем очередная стандартная рекламная картинка.

Работа с фото и тесты

Сотрудники магазинов сети сфотографировали игрушки без специальной техники и постановки: под разными углами, при обычном освещении, на фоне полок с товарами.

Далее мы запустили чистый A/B-тест с идентичными условиями. Группа А — «сырые» фотографии игрушек Labubu, без обработки и при естественном освещении. Группа B — профессиональные дизайнерские креативы, в ярких, насыщенных цветовых тонах.

Условия эксперимента были абсолютно одинаковыми: тот же таргетинг и аудитории, тот же текст, одинаковые бюджеты и лимиты. Единственное отличие — креативы.

Результаты

Как и ожидалось, «живые» снимки показали лучшие результаты, генерировали больше кликов, чем студийная графика. За месяц эксперимента CTR вырос на 0,6 п.п. при одновременном снижении стоимости клика.

На основе полученных результатов мы расширили масштабы тестирования новых форматов. В качестве следующего шага создали анимированную версию персонажа Labubu с помощью нейросети Kling.ai. Мы продолжим наблюдать за эффективностью этого формата.

Снимок без обработки не воспринимается как реклама и реалистично показывает товар. Если пользователю нравится игрушка даже без обработки, это снижает барьер покупки. Кроме того, любительские фото не выделяются как реклама среди постов друзей и не раздражают пользователей. Они выглядят естественно и не попадают в «баннерную слепоту».

Анастасия Гусева

Специалист по интернет-рекламе EMP (входит в E-Promo Group)

В период вирусности Labubu покупатели искали именно такой контент — «живые» фотографии от людей. Необработанные креативы не просто показали лучшие результаты, они доказали, что без повседневного, естественного контента невозможно полноценное продвижение рекламных кампаний.

Мария Ченцова

Директор по работе с ключевыми клиентами MGCom и Дания Саматова, младший специалист по электронной коммерции MGCom

В значительной степени наше предложение отойти от привычных студийных креативов и попробовать «живые» фотографии было интуитивным. Проанализировав собственный потребительский опыт мы поняли, что пользователи автоматически пропускают «отполированную» рекламу и больше доверяют реальному контенту, по которому можно объективно оценить продукт. В итоге гипотеза себя оправдала — мы продолжим искать новые способы наиболее увлекательной демонстрации нашего ассортимента.

Софья Сапожникова

Руководитель SMM отдела Детского мира

Е-Promo Group
еще 166 публикаций

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

18 часов назад

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

19 часов назад

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

19 часов назад

«Сбер, где всё возможно»: банк создал музыкальный HR-манифест

Вам понравится

ВкусВилл

26.11.2025

«Надень шапку и ложись пораньше»: ко Дню матери ВкусВилл выпустил лимитированные шарфы с советами мам

Коммуникации Ритейл

На теплых шарфах — знакомые всем, но такие важные, советы мам, которые мы оценили по достоинству только с возрастом. Эта коллекция — способ почувствовать теплоту и обволакивающую любовь мамы, даже если она далеко, и официально признать:, а ведь мама была права!

Finepromo

25.11.2025

Чужие клиенты vs свои покупатели: почему свой магазин выгоднее маркетплейса

Digital Ритейл

Было время, когда все ринулись на маркетплейсы. Казалось, вот он, золотой ключик: готовая аудитория, логистика и доверие покупателей. Но 2025 год всех отрезвил. Те, кто строил бизнес на чужих площадках, столкнулись с суровой реальностью: растущие комиссии, бесконечная конкуренция и полная зависимость.

KISLOROD

11.11.2025

Опросили 1000 пользователей о недочётах в интерфейсах, которые осложняют им процесс совершения покупок в интернете

Digital Ритейл

E-commerce-агентство KISLOROD и сервис AskUsers провели исследование, чтобы понять, какие факторы влияют на решение о покупке в интернет-магазинах. Речь идет не только о цене: пользователи обращают внимание на удобство интерфейса, прозрачность информации и качество контента.

X5 Media

10.11.2025

Авторская сессия Х5 Media «Total Retail Media: психология выбора. сердцем или скидкой?» на НРФ

Медиа Ритейл

14 ноября в рамках Национального Рекламного Форума, в День Digital, состоится авторская сессия X5 Media «Total retail media: психология выбора. сердцем или скидкой?», где модератором выступит Каролина Соколова, управляющий директор X5 Media.