• Кейсы

Как увеличить возврат от вложений в брендовую полку в пять раз: кейс Kaspersky и Easy Commerce

Продукт

Kaspersky разрабатывает различные решения для защиты цифровой жизни пользователей. Например, у компании есть линейка Kaspersky, в которой представлены три тарифных плана: Kaspersky Standard, Kaspersky Plus, Kaspersky Premium, а также программа для детской онлайн-безопасности Kaspersky Safe Kids. Всего на полке компании представлено 12 товарных позиций (SKU)

Задача

Компания обратилась в Easy Commerce и OOM (by Okkam) с запросом повысить эффективность трат на продвижение через Ozon, увеличить выручку и нарастить продажи. Наши агентства предложили следующую стратегию: продвигать карточки товаров через брендовую полку, а в качестве метрики эффективности взять ROAS (возврат от рекламных трат). Это ключевой индикатор эффективности рекламных вложений, который показывает, какой эффект приносит каждый вложенный в кампанию рубль.

Реализация

Для клиента было важно найти максимально эффективные инструменты продвижения. Поскольку в личном кабинете нельзя посмотреть, сколько заказов принесло продвижение по каждому ключевому слову, выбрали экспериментальный подход «РК — ключ». Он предполагает создание отдельной рекламной кампании для каждого ключевого слова, связанного с брендом. И помогает точнее определить влияние каждого отдельно взятого ключевого слова на количество заказов.

Анализ самых популярных запросов в категории показал, что некоторые из них, несмотря на достаточно высокий CTR, убыточны — их ROAS составил менее 100%. Эти запросы, кроме исключений, попали в минус-слова: в брендовой полке широкое соответствие, и даже если запрос не упоминается прямо, карточка все равно может показываться по нему. Это создает дополнительные траты для клиента.

Список ключевых слов регулярно пополнялся — запросы, которые по результатам тестирования показывали высокий CTR, попадали в кампанию.

Спустя несколько недель процесс добавления ключевых слов в кампанию был оптимизирован: вместо запуска отдельного промо на каждый запрос их сгруппировали в кластеры. Это помогло систематизировать управление ключевыми словами и сделать анализ результатов удобнее.

Результат

Меньше чем за месяц с момента старта рекламных кампаний ROAS вырос в пять раз — с 272% до 1568% в неделю, выше, чем заявленные клиентом KPI.

После завершения высокого сезона в четвертом квартале 2023 года ROAS остается на отметке 1200%. Рост метрики привел к увеличению прибыли, которую компания получает от брендовой полки.

«Рынок маркетплейсов динамично развивается, и наша компания стремится идти в ногу с ним и соответствовать всем современным тенденциям. Мы хотим сделать путь клиента максимально простым и понятным, поэтому выбираем присутствие на самых охватных маркетплейсах, например, таких как Ozon. Но в то же время мы столкнулись с тем, что конкуренция за пользовательское внимание очень высокая, а наша основная задача — это максимально возможный возврат инвестиций. Мы подобрали качественный сплит форматов и тактик, чтобы значительно улучшить эффективность рекламных кампаний. Мы не собираемся останавливаться на достигнутом, будем продолжать искать новые возможности, чтобы повышать наши показатели».

Жанна Ситар

менеджер «Лаборатории Касперского» по медиапланированию

Мы использовали нестандартный подход при создании структуры РК — это помогло увеличить эффективность формата. В результате ROAS вырос в разы, и даже после окончания высокого сезона (Q4) метрика остается на сопоставимом уровне.

Команда Easy Commerce

Технологический партнер Okkam

Easy Commerce
еще 11 публикаций

Лучшее в блогах

24.09.2024

57 компаний стали победителями Первого регионального фестиваля рекламы

Вчера

Как увеличить продажи в b2b? 6 простых шагов геройской стратегии

Вчера

Что такое ИТ-аутсорсинг и когда он нужен бизнесу

Вчера

Разгадывая тайны HR и рекламы: неделя инноваций и вдохновения в Екатеринбурге

Вам понравится

Dviga

20.09.2024

Маркетинг недвижимости 2024: ароматизированные буклеты, продажи на маркетплейсах и другие тренды

Маркетинг Недвижимость

Современные девелоперы строят дома, но не знают, что с ними делать: почти 70% квартир в строящихся многоэтажках нераспроданными. Покупатель стал избирательным: «У нас дешевле» — такого УТП больше недостаточно для конкурентного преимущества. Чтобы продавать, нужно крепкое УТП и смыслы. О рынке недвижимости и новых инструментах продвижения ЖК поговорили с экс-директором по маркетингу застройщиков «ПИК», «Эталон» и «Банка ДОМ.РФ» Игорем Соломатиным.

Е-Promo Group

18.09.2024

Аутсорсинг-проект: как минусы обратить в плюсы

Digital Маркетинг

TOR Media

18.09.2024

Сезонные кампании в наружной рекламе: как использовать время года для увеличения продаж

Маркетинг PR

Сезонные кампании в наружной рекламе — это мощный инструмент для привлечения внимания и увеличения продаж в зависимости от времени года. Правильное использование сезонных трендов позволяет маркетинговым агентствам и компаниям более эффективно донести свои сообщения до целевой аудитории, повысить узнаваемость бренда и стимулировать продажи. В этой статье мы рассмотрим, как грамотно организовать сезонные кампании в наружной рекламе, чтобы извлечь максимальную выгоду от изменений в потребительском поведении.

Винтра

13.09.2024

Модернизация сайта на готовом решении «Аспро: Шины и диски 2.0» и наполнение каталога из кастомной «1С»

Digital Ритейл

Стандартные решения для интеграции сайтов с «1С: Предприятие» подходят разве что для тех редких случаев, когда веб-проект и система учета создаются и объединяются с нуля. А когда «1С» двадцать с лишним лет и в ней миллион позиций — шаблонными решениями не отделаться.