Как проверить сайт на SEO и понять, нужно ли сменить агентство?
Любые затраты должны окупаться. Это одно из важных правил бизнеса, позволяющее не работать себе в убыток.
Любые затраты должны окупаться. Это одно из важных правил бизнеса, позволяющее не работать себе в убыток. Правило касается и SEO. Поисковое продвижение должно окупаться, конечно, не с первого месяца, так как сначала ведутся подготовительные работы, но уже на третий месяц результаты должны быть заметными. Как понять, что ваш СЕО-подрядчик недорабатывает и вы упускаете часть прибыли, не погружаясь в сложные термины и не тратя часы на аналитику? Расскажем в этой статье.
Варианты проверки
По сути, есть три варианта проверки.
Можно обратиться в другую SEO-компанию для проведения полноценного аудита сайта. Это хороший способ, но здесь вы зависите от чужого мнения и компетентности.
Можно использовать специальные автоматизированные инструменты для проведения SEO-аудита. Они анализируют сайт на наличие ошибок и проблем и предоставляют детализированные отчеты о текущем состоянии оптимизации и рекомендации по улучшению.
Можно проверить сайт на СЕО самостоятельно. В интернете есть немало чек-листов по проверке качества оптимизации, в которых рекомендуется проверить скорость загрузки, оценить техническую уникальность текста, изучить спрос по запросам из семантического ядра, проанализировать метатеги, индексацию и много чего еще. На самом деле, для быстрой оценки эффективности работы подрядчика не обязательно так подробно анализировать сайт, SEO динамично и должно приносить видимые изменения, которые можно легко отследить. Понятные непрофессионалу признаки, которые могут свидетельствовать о недобросовестной работе вашего подрядчика, мы и перечислим далее.
Тревожные звоночки
Отсутствие ТЗ для согласований и отчетов. Агентство должно регулярно проводить SEO-анализ сайта и при выявлении ошибок составлять технические задания (ТЗ) для их устранения, давать рекомендации по улучшению проекта и решать другие задачи в рамках стратегии. Если вы не получаете технические задания на согласование и тем более не видите регулярных отчетов, это повод поменять SEO-агентство.
Если вам высылают ТЗ, проверьте, что они четкие и конкретные. Например, если нужно добавить метатеги на сайт, в файле должно быть перечислено, какие именно метатеги и на какие страницы нужны, а если нужно уменьшить объем изображений, должен быть перечислен их список и указание текущего размера. Общие фразы в ТЗ могут указывать на то, что специалист не проводил глубокую аналитику и не понимает, зачем нужны эти работы.
Отсутствие роста лидов и заявок. Даже если в вашем договоре на услуги продвижения нет ни слова о конверсиях, заявках и лидах, работы с ними должны вестись диджитал-агентством. Если вы заметили снижение объемов заказов или количество лидов сохранилось на прежнем уровне, это может быть сигналом неэффективности работы вашего текущего агентства. При этом стоит понимать, что SEO требуется время, не нужно ждать мгновенных результатов, но и платить просто так полгода не нужно.
Рост общего, а не поискового трафика. Если вы сами никогда не работали с системами аналитики «Яндекс.Метрика» или Google Analytics и не выполняли раньше SEO-проверку сайта, запросите скриншоты отчета у своего подрядчика. Только совсем нечестные компании будут подделывать результаты.
На что смотреть? После старта работ у вас должен увеличиться объем трафика из поисковых систем. Если вырос только общий объем трафика, это может свидетельствовать о том, что «выстрелили» другие каналы или подрядчик использует контекстную рекламу, соцсети и другие каналы привлечения ради достижения целей.
Наличие ошибок в «Вебмастере». У «Яндекса» и Google есть свои сервисы поисковой оптимизации с личными кабинетами для каждого проекта. В них собирается информация по индексации сайта, запросам, удобству использования и ошибкам. Перейдите в «Яндекс.Вебмастер» и посмотрите раздел «Диагностика», а в Google Search Console на главной странице прокрутите вниз до отчета «Качество», там не должно быть ошибок. А если ошибки все же нашлись, SEO-специалист подрядчика должен рассказать, что уже сделано для их устранения.
Не настроены системы аналитики.Такие системы аналитики, как Google Analytics и «Яндекс.Метрика», используются для отслеживания эффективности SEO-продвижения. Они позволяют оценить изменения в трафике, поведении пользователей, продажах, посещаемости и т. д.
Если до старта работ у вас не запросили доступ к этим системам или в одном из первых присланных на согласование технических заданий не было задачи по установке счетчиков «Яндекс.Метрика» и Google Analytics, узнайте у подрядчика, в чем причина. Без этих счетчиков не получится отслеживать поведение пользователей, оценивать эффективность СЕО и анализировать сайт в целом.
Отсутствие изменений в поведенческих факторах
Поведенческие факторы — один из значимых факторов ранжирования в «Яндексе». К ним относятся:
• время нахождения на сайте;
• глубина просмотра;
• процент отказов и другие показатели.
Если в регулярных отчетах вам не присылают эти данные, запросите их отдельно в виде скриншота из систем аналитики. Изучите информацию именно по поисковому трафику, а не по контекстной рекламе или социальным сетям, так вам будет легче оценить эффективность работы SEO-подрядчика. Если не брать сайты-исключения, то в результате работы команды длительность сеансов и количество просмотренных страниц должны увеличиться, а процент отказов — снизиться. Советуем изучить отдельно данные по поведению пользователей, переходящих с мобильных устройств и ПК. Если вы заметили, что эти показатели не улучшаются со временем, это может быть сигналом о неэффективности работы вашего текущего агентства.
Отсутствие работ по улучшению юзабилити.Юзабилити — это еще один фактор, который влияет на эффективность SEO-продвижения. Для удобства пользователя может потребоваться скорректировать навигацию, упростить и изменить формы на сайте, добавить функционал поиска и фильтров и т. д. Если вы не получали ТЗ на юзабилити-оптимизацию, узнайте у персонального менеджера, в чем причина. В «Поисковой индустрии» юзабилити-аудит и реализация работ по улучшению юзабилити выполняются бесплатно в рамках услуги SEO-продвижения.
Неподходящие запросы для продвижения.Чтобы трафик был целевым и к вам приходили именно ваши клиенты, ключевые запросы должны соответствовать вашему бизнесу и спросу. При глубокой проверке сайта на СЕО нужно анализировать спрос по запросам, сезонность, корректность распределения по страницам. Для беглой оценки работы команды диджитал-агентства достаточно прочитать все ключи и оценить их соответствие вашему бизнесу. Проверьте, что в списке запросов, который вам предоставил подрядчик, нет:
чужих регионов. Если компания работает только в Санкт-Петербурге и нет доставки в Москву, ключей с «Москвой» не должно быть;
ошибочных ключей. Клининговой фирме не нужен запрос «химчистка ковриков в автомобиле», если она не предоставляет эту услугу;
других нерелевантных запросов. Если компания продает элитные товары, слова «дешево», «недорого» приведут не ту целевую аудиторию. А на сайте бытовых товаров не должно быть запроса про ванильную или хрустящую сушку, так как здесь речь о хлебобулочном изделии, а не устройстве для сушки вещей.
Отсутствие компании в справочниках и каталогах.Внешние ссылки с авторитетных сайтов помогают в ранжировании, а для локального бизнеса также важно присутствовать в местных каталогах и на геосервисах для подтверждения региона работы. Проверьте, что карточка вашей компании есть в «Яндекс Бизнесе», «Яндекс.Картах», Google Maps, 2GIS. Список таких площадок, конечно, больше, но на перечисленных в предыдущем предложении вы обязаны присутствовать.
При СЕО-анализе сайта специалист проверяет наличие компании в каталогах, справочниках, на сайтах-отзовиках, тематических агрегаторах.
Чек-лист «Пора поговорить с SEO-подрядчиком»
Если вы читаете эту статью, значит, у вас возникли сомнения в компетентности агентства, которое продвигает ваш сайт (или вы сами работаете по подряду или СЕО-специалист). Ответьте на вопросы, представленные ниже, «да» или «нет» и посчитайте количество отрицательных.
Вы получали на согласование технические задания за последние 30 дней?
Вы получали отчет по продвижению за предыдущий месяц?
Есть рост заявок, звонков, обращений, продаж?
Поисковый трафик растет?
В «Яндекс.Вебмастере» отсутствуют ошибки?
В Google Search Console отсутствуют ошибки?
У подрядчика есть доступ к «Яндекс.Метрике» и Google Analytics по вашему сайту?
Длительность нахождения на сайте и глубина просмотров те же или растут?
Количество отказов то же или уменьшается?
Вы получали ТЗ на улучшение юзабилити?
В семантическом ядре все запросы соответствуют вашему бизнесу?
Ваша компания есть в «Яндекс Бизнесе»?
Ваша компания есть на площадках-геосервисах 2GIS, «Яндекс.Карты» и Google Maps?
Если на 11 вопросов из списка вы ответили утвердительно, значит, глобальных проблем нет, просто обсудите свои сомнения и вопросы с подрядчиком. Если отрицательных ответов больше двух, потратьте больше времени на аудит работы агентства и проверьте сайт на SEO с помощью автоматизированных систем или закажите подробный аудит в другой компании. Если после проведения всех проверок вы пришли к выводу, что ваше текущее агентство по SEO-продвижению не соответствует вашим ожиданиям и не достигает нужных результатов, возможно, пришло время рассмотреть вариант смены подрядчика. Но не стоит рубить сплеча, если вы только недавно запустились или пришли с проектом, который уже был под санкциями поисковой системы. В этом случае нужно дать время компании и довериться, оптимизация и тем более вывод из-под фильтра — процесс небыстрый.
Просто о сложном
Неделя рекламы 
Новости 
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании