• Кейсы

Как привлечь более 9 тысяч подписчиков с помощью спецпроекта: кейс «РЖД Бонус» и LOOKY

Задача: повысить вовлечённость в аккаунте «РЖД Бонус»

Перед командами LOOKY и «РЖД Бонус» стояла задача повысить вовлечённость среди ЦА программы «РЖД Бонус» и привлечь не менее 7 тысяч новых подписчиков в аккаунт @РЖД Бонус. Проект широко анонсировали на ресурсах «РЖД Бонус»: в Telegram-канале «Вагон скидок» (почти 400 тысяч подписчиков):

1. Анонс появления аккаунта «РЖД Бонус» в LOOKY.

2. Объявление о старте второго этапа челленджа.

3. Ремайндер о челлендже с перечислением подарков.

4. Анонс третьего этапа челленджа:

• на сайте «РЖД Бонус»;

• посредством имейл-рассылки в трех вариациях;

• красочным баннером на главном экране в LOOKY;

• с помощью публикаций в аккаунте «РЖД Бонус» в LOOKY.

Решение: брендированный UGC-спецпроект

Пользователям предлагали делиться впечатлениями о родных городах, памятных путешествиях и планами на отдых. В конце каждого месяца участники получали цифровые награды, среди обладателей наград разыграли призы от «РЖД Бонус».

Проект длился три месяца — с 27 июля по 28 сентября 2023 года. Всего было три этапа. Раз в месяц участники получали цифровые награды — простые и уникальные, —, а победителям вручили ценные призы от «РЖД Бонус»: например, проживание в отелях Москвы и Санкт-Петербурга, а также бонусы на поездки.

Для получения виртуальной награды пользователи подписывались на профиль РЖД и публиковали посты в разных тематиках:

– 27 июня — 27 июля. Пользователи вспоминали свои самые яркие путешествия.– 28 июля — 28 августа. Авторы рассказывали о родных городах.– 29 августа — 28 сентября. Подписчики делились, куда мечтают поехать на поезде.

Результаты: пятимиллионный охват и более 10 тысяч наград

За 93 дня пользователи получили 10 тысяч наград. К аккаунту @РЖД Бонус присоединились 9 тысяч 379 новых подписчиков.

Спецпроекты в соцсетях — один из самых эффективных способов лучше узнать свою аудиторию и познакомить её со всеми возможностями бренда. Наша команда с удовольствием изучила все истории подписчиков и даже вдохновилась на новые путешествия. Проанализировав результаты проекта, мы решили продлить его и подключить новые механики.

Николай Абрамов

Заместитель генерального директора Федеральной пассажирской компании

Федеральная пассажирская компания — интересный партнёр для нас. Коллеги были открыты к новым идеям, поэтому работа сложилась легко и продуктивно: мы сразу пришли к общему знаменателю. Наши исследования показали, что целевая аудитория «РЖД Бонус» уже была лояльна к сервису —, а это важное преимущество. Поэтому мы установили адекватно высокие KPI и перевыполнили их. Полученные результаты — дело техники и синергии с клиентом. Благодаря тематике, интересной пользователям, и регулярным челленджам с классными призами аккаунт «РЖД Бонус» стал крупнейшим среди всех брендов, представленных в LOOKY, уступив место лишь аккаунту LOOKY_official.

Анна Баринова

Генеральный директор LOOKY

Общий охват проекта составил порядка 5 млн человек. Активность подписчиков аккаунта «РЖД Бонус» была втрое выше среднего значения по LOOKY.

Нравится: LOOKY

LOOKY
еще 35 публикаций

Лучшее в блогах

8 часов назад

ADPASS меняется: блог-платформа переходит на платную модель с 1 апреля

12.02.2026

ИИ против выгорания: как облегчить жизнь в ивент-индустрии

12.02.2026

РАР выбрала новых академиков

11.02.2026

Маркетинговые сценарии, которые выводят из себя аудиторию (и способы их исправить)

Вам понравится

Джобстер, сервис для поиска работы и сотрудников

10.02.2026

Где искать PR-менеджера и вакансии в Telegram в 2026 году и как вовремя распознать токсичных сотрудников

Маркетинг PR

Как искать PR-специалистов в Telegram: эффективные каналы с вакансиями, ошибки найма и признаки токсичных сотрудников. HR-взгляд на подбор PR-менеджеров и коммуникационных специалистов в 2026 году.

Подкаст «Маркетинг и реальность»

04.02.2026

Доверяй, но проверяй: как сквозная аналитика влияет на показатели эффективности отделов маркетинга и продаж

Digital Маркетинг

В эпоху, когда каждый рубль рекламного бюджета должен оправдывать себя, сквозная аналитика становится не опцией, а необходимостью. Объясняем, как она помогает: выявить слабые звенья воронки продаж, прекратить споры между отделами маркетинга и продаж, и выстроить стратегию, которая гарантированно увеличит выручку бизнеса.

Мир Рекламы Digital

02.02.2026

Маркетплейсы в 2026 году: что снижает прибыль и как удерживать продажи

Маркетинг Ритейл

На маркетплейсах больше не существует одного решения, которое обеспечивает результат. При одинаковых карточках, ценах и инструментах одни продавцы удерживают позиции, а другие теряют оборот, не фиксируя момент, в котором экономика перестаёт сходиться.

Digital-агентство WebCanape

23.01.2026

Как нейрообъявления в Яндекс Директ помогают запускать рекламу: кейс WebCanape

Digital Маркетинг

Когда Яндекс запустил нейрообъявления, мы в WebCanape сразу проверили их эффективность на реальных кейсах. Провели A/B-тесты в разных нишах, сравнили результаты с классическими объявлениями и сделали выводы. В кейсе — цифры, практический опыт и рекомендации, как использовать нейрообъявления для маркетинга.