Просто о сложном
Eshopmedia
03.10.2024
ADPASS рекомендует материал к прочтению
ADEL
Как правильно настроить воронку продаж с примером в нише кухонь?
Без корректно настроенной воронки продаж — роста бизнеса не будет!
Можно послать сотрудников раздавать флаеры, развесить баннеры по городу, запустить рекламу в социальных сетях, но, если ты не умеешь работать с тем потоком, который пришел к тебе из маркетинговой воронки — твои продажи не вырастут, или вырастут совсем не существенно. А можно больше, можно намного больше и намного круче, поверь!
Воронка — это твой золотой ключик к продажам. Это самый мощный инструмент, который дает возможности для лидогенерации, анализа и маневров.
Чем вообще воронка отличается от не воронки? Тем, что есть последовательный переход лида от этапа к этапу и конкретные показатели конверсии. То есть ты четко понимаешь, где спотыкается клиент, в какой момент он решает, что твой продукт ему не нужен, и кто в данном случае не дожал, не доработал. Может Сережа из отдела продаж тупит, а может быть менеджер Света слишком отвлекается на Сережу.
Каждый этап в воронке должен иметь завершенный статус. Никаких расплывчатых понятий вроде «клиент в раздумьях». Поэтому выстраивая структуру воронки, важно чтобы каждый этап завершался состоявшимся действием, к примеру — созвоном, встречей, заключением договора и т.д.
Концепция воронки продаж в нише кухонь, которая вывела бизнес на оборот в 3 миллиона рублей
-
Получили новую заявку.
-
Назначили замеры.
-
Осуществили встречу и произвели замеры. Получили предоплату.
-
Произвели доставку и монтаж. Закрыли клиента на расчет.
-
Получили обратную связь.
Чтобы воронка была рабочей и принесла желаемые цифры, отследите ключевой этап воронки. Это тот шаг, сделав который, клиент уже с большей вероятностью осуществит покупку. В данном случае — это замер, на котором происходит первая встреча. Не все компании хотят «убивать» свое время на замеры и стремятся перепрыгнуть эту фазу. Но потраченное время — это инвестиция в бизнес.
Чем больше замеров, тем больше закрытых продаж. Наша воронка в нише кухонь, конвертировала 50 клиентов на замеры в месяц. Убедить человека купить у вас по телефону намного сложнее, чем убедить его на замеры. А при личной встрече, шансы повысить доверие клиента, продемонстрировать профессионализм, поработать с возражениями и закрыть его на сделку уже намного выше. Так, из 50 человек, согласившихся на замер 20 заказывали кухню. И это крутой результат.
Поэтому, продажи выстраиваются именно по схеме воронки от широкого к узкому, очень последовательно и аккуратно, чтобы быть убедительными, но не бесить клиента неуместной навязчивостью. Точно так, как парень сперва приглашает девушку выпить с ним кофе и только потом говорит: «А поехали ко мне!». Не каждая девушка согласится поехать к парню, если они общались только в переписке. Но когда кофе плавно перетекло в бокал вина, а на фоне заиграла любимая песня, уговорить девушку поехать и посмотреть твой потрясающий вид из панорамного окна — намного реальнее.
Поэтому на этапе заявки, мы не говорим с клиентом о «виде из окна», мы говорим о вкусном ароматном кофе. Если вы понимаете, о чем я.
Наша задача подтолкнуть его к ключевой стадии воронки, а значим мы красочно и интересно рассказываем ему о той выгоде, которую он получит именно на замере, а не от покупки (пока). Но уже на замере, можно и нужно активно продавать, используя все хитросплетения маркетинга и психологии, какие только нам известны. Главное — с акцентом на пользу и выгоду клиента, а не том, какие «распрекрасные мы и наша компания».
Наша воронка продаж в нише кухонь подняла рентабельность бизнеса на 30% и повысила размер среднего чека до 150 000 рублей.
Все инструменты для такого же успеха в твоих руках!
Один шаг | Миллион возможностей — 📍ADEL
Лучшее в блогах
15 часов назад
19 часов назад
Вам понравится
Nethouse
30.09.2024
Городисский и Партнеры
25.09.2024
9–10 октября в Москве пройдёт 22-й ежегодный семинар «Стратегии защиты интеллектуальной собственности для успешного развития компании»
![]()
9–10 октября в Москве пройдёт 22-й ежегодный семинар «Стратегии защиты интеллектуальной собственности для успешного развития компании», организованный юридической фирмой «Городисский и Партнеры».
Digital Strategy
22.09.2024
PBN: что это, как работает и зачем нужен?
![]()
PBN — это система из нескольких вспомогательных нишевых сайтов для SEO-продвижения основного веб-портала путем размещения на них ссылок. Размещение внешних ссылок на релевантных авторитетных ресурсах, входящих в Private Blog Network, обеспечивает продвижение материнского сайта. Такая сеть эффективна при соблюдении конспирации.
Новости 
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании