Как мы вырастили посещаемость карточки в Яндекс Картах более чем в 2 раза одним бесплатным инструментом
А ещё поднялись с нуля до топа в выдаче за 2 недели.
Привет, на связи Adgasm! 4 года мы настраивали и оптимизировали контекстную рекламу для магазина напольных покрытий BSPOL в Яндекс Директе. Стабильно хорошие результаты — здорово, но мы в Adgasm всегда ищем возможности для кратного роста и новые пути развития проекта. На этот раз нашли их там, где не ждали — в Яндекс Картах.
Рассказываем, как с помощью нестандартной SEO-оптимизации фото нам удалось вывести BSPOL в топ по частотным запросам и повысить узнаваемость бренда без привлечения дополнительного бюджета.
Кто клиент и какая была задача
BSPOL — это не просто магазин отделочных материалов. Это команда экспертов в ламинате, кварцвиниле и других напольных покрытий с самым большим шоу-румом на Востоке Москвы.
Мы настраиваем контекст для BSPOL уже несколько лет, и всегда думаем о том, как сделать результаты ещё лучше. Основная задача, которую мы поставили — вывести BSPOL в лидеры в Яндекс Картах в своем сегменте по Москве, используя бесплатные методы SEO-оптимизации.
У компании уже была карточка в Яндекс Картах, и ранее мы настраивали брендированное размещение.
Почему Яндекс Карты
Мы верим, что геосервисы — это must-have для любого локального бизнеса. Во-первых, пользователи ищут в картах конкретные решения, они готовы ехать и покупать. При этом важную роль играет местоположение магазина, а не только узнаваемость бренда: чем ближе к пользователю, тем вероятнее, что он выберет этот вариант.
Во-вторых, у потенциальных клиентов есть возможность посмотреть отзывы о компании, её рейтинг и то, как выглядит офлайн-точка. Уже на этом этапе формируется образ компании, выстраивается доверие.
В-третьих, бизнес может продвигаться в геосервисах бесплатно — для этого есть доступные инструменты. Можно, конечно, использовать и платные форматы, но если бюджет ограничен, это не помешает найти клиентов.
По данным исследования РОМИР, наиболее популярными платформами для выбора мест для покупок и услуг являются Яндекс Карты — их предпочитают 53% пользователей, а на втором месте 2ГИС — ими пользуется 44% пользователей. Намного реже респонденты используют Google Maps — всего 3%.
Мы фокусируемся на Яндекс Картах, поскольку он популярен, и у сервиса более широкий функционал для привлечения аудитории. Например, компании могут публиковать сторис, новости, акции, карточки товаров и услуг. Кроме того, только в Яндекс Картах бизнес может использовать SEO-продвижение.
Как мы использовали SEO-оптимизацию в Яндекс Картах
В стандартных настройках Яндекс Бизнеса функция оптимизации отсутствует, можно выбрать только рубрики: для BSPOL выбрали «напольные покрытия» и «ламинат». Несмотря на это, по части запросов мы не показывались вообще либо были очень низко в поисковой выдаче карт.
Мы нашли способ, как «прошить» Яндекс Карты ключевыми словами и вывести клиента в топ выдачи, используя фотографии. Это работает как в Яндекс Директе: нужно только добавить ключевые фразы, по которым нас могут искать клиенты.
Добавили ключевые слова в метаданные фотографий — название файла и описание, — чтобы Яндекс понимал, по каким запросам показывать эти фото.
Как мы это сделали
Рассказываем по порядку.
Шаг 1. Сделали аудит Яндекс Карт
Первым делом мы провели полный аудит профиля BSPOL в Яндекс Картах, который делаем по собственному чек-листу. Ссылку на шаблон оставили в конце статьи. Так обнаружили, что некоторые разделы требуют доработки. Например, карточки товаров и услуг были подробно заполнены, но в фотографиях не хватало изображений сотрудников и того, как ламинат смотрится в интерьере. В «Историях» не хватало базовой информации о том, как пройти к шоу-руму, а раздел «События» не был заполнен вообще.
Выдержки из аудита
После анализа мы доработали все слабые места и внесли данные, которые отсутствовали.
Шаг 2. Собрали семантику
Мы использовали Яндекс Wordstat, чтобы собрать список самых высокочастотных ключевых слов из поисковой выдачи, которые ищут пользователи Москвы.
На первых местах оказались «ламинат», «кварцвинил» и «кварц винил».
Шаг 3. Провели анализ, по каким ключам мы не показываемся в поисковой выдаче Яндекс Карт
А ещё проверили, где позиция компании слишком низкая (< 10): скорее всего, пользователи не видят нашу карточку.
Шаг 4. «Прошили» фото ключами
Мы добавили ключи в название каждого файла фотографий и во все поля значений в «свойствах» на компьютере. Выбрали ключи, по которым мы не показывались или попадали на низкие позиции.
После того, как добавили ключи в описание файлов, загрузили фотографии обратно в Яндекс Карты и подождали 2–3 дня, пока они пройдут модерацию.
Шаг 5. Проверили поисковую выдачу в Яндекс Картах
Зашли в режиме инкогнито в Яндекс Карты, предварительно выбрав нужный регион. В самих картах в поиске ввели необходимый город анализа: нашем случае — Москву.
Затем ввели в поисковый запрос ключи и посмотрели, на какой позиции показывается карточка нашего клиента.
Результаты
В результате наш клиент начал попадаться в поисковой выдаче Яндекс Карт, в которых раньше либо не показывался, либо находился на низких позициях. Это значит, что все больше потенциальных клиентов видят BSPOL в Яндекс Картах и узнают о компании.
Вот, как выглядела динамика позиций показа поисковой выдачи карт через 2 недели после прохождения модерации и через 3 месяца.
Спустя 2 недели после проведения SEO-оптимизации фотографий, позиции BSPOL значительно улучшились по большинству ключевых запросов. Это говорит о том, что Яндекс достаточно быстро индексирует изменения, внесенные в профиль компании.
Через 3 месяца после проведения SEO-оптимизации фотографий, позиции по некоторым ключевым запросам несколько снизились, но в целом остались выше, чем до начала работ. Это означает, что SEO-оптимизация требует постоянной поддержки и актуализации.
Но даже после проведенных работ компания не показывается по брендовым запросам фирм ламината. Скорее всего, это связано с тем, что по этим запросам в выдаче показываются только фирменные брендовые магазины «Alpine floor» и «Quick step», «Aquafloor».
SEO-оптимизация сказалась также на посещаемости профиля в Яндекс Картах.
Мы увидели значительный прирост от месяца к месяцу. Количество посетителей за 3 месяца увеличилось в 3,5 раза, но этому поспособствовал и рост сезонного спроса.
Важно
SEO-оптимизация фото в Яндекс Картах — это классный инструмент для любого локального бизнеса, но не основной, а лишь дополнительный.
Для увеличения видимости бизнеса на картах также необходимо:
учитывать влияние внешних факторов на позиции компании в поисковой выдаче, такие как: действия конкурентов, сезонность спроса
учитывать местонахождение пользователя (точка на карте), во время проведения поиска
Как и обещали, делимся шаблоном аудита профиля в Яндекс Картах. Скопировать можно по ссылке.
Финалочка
Если эта статья полезна — дайте знать лайком. Будем чаще рассказывать о креативных подходах из разных ниш.
Больше разборов инструментов в Telegram-канале Мариам Оганесян, сооснователя Adgasm.
А если хотите, чтобы наша команда «прошила» ваши Яндекс Карты и вывела ваш бизнес в топ выдачи, пишите нам на почту: wanna@adgasm.io. Начнём с аудита и посмотрим, где и что можно усилить.
А какие инструменты вы используете в геосервисах? Делитесь в комментариях.
Кейсы
Неделя рекламы 
Новости 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании