• Кейсы

Как мы разрушили мифы о готовой еде и собрали рекордные репосты для «Пятёрочки»

Вызов

Категория готовой еды в ритейле традиционно вызывает недоверие. У многих покупателей — стойкие ассоциации: «это невкусно», «приготовлено из просрочки», «непонятно, что внутри». Особенно ярко эти убеждения выражены у аудитории 35+.

Наши задачи

1. Поднять доверие к категории готовой еды в «Пятёрочке».

2. Сформировать восприятие еды, как «вкусная / качественная / свежая».

3. Вовлечь широкую аудиторию и спровоцировать обсуждение.

4. Сделать это в нативном формате, который легко воспринимается в соцсетях.

Инсайт

Рынок FMCG полон стереотипов, но многие из них не выдерживают столкновения с реальностью. Проблема в том, что редко кто показывает «изнанку» категории — как еда готовится, из чего и кто этим занимается.

Мы решили — не переубеждать, а показать: тех, кто уже попробовал и кому понравилось, как и где это готовится, и почему это действительно вкусно.

Решение

Мы сняли вертикальный видеоролик, выстроенный на принципе честного диалога. В нем мы показали внутреннюю кухню и вовлекли аудиторию в взаимодействие с брендом.

Видео состояло из трех частей

1. Живой уличный опрос.

Реальные люди тестируют готовую еду из «Пятёрочки» и делятся честной реакцией: «очень вкусно», «прикольный соус», «что говорить — вкусно и всё».

2. Разбор мифов в формате «face to face».

Ведущий в кадре разбирает три самых популярных мифа:

• Миф 1: готовая еда — невкусная.

• Миф 2: некачественная, сделана из сомнительных продуктов.

• Миф 3: приготовлено из просрочки.

Каждый миф последовательно опровергается:

• Показываем не наигранные позитивные отзывы людей, только что попробовавших еду.

• Приводим аргументы, что еда приготовлена по рецептам от шеф-поваров и из свежих ингредиентов от проверенных поставщиков, при этом показывая продукт.

• Показываем закулисье — снимаем современную фабрику полного цикла с контролем качества.

3. Заключение.

В конце говорим, что проверка готовой еды пройдена, добавляем CTA («Попробуйте сами») и подсвечиваем УТП продукта: акцию «Комбо», по которой можно выгодно купить обед.

Формат и каналы

Формат: короткое вертикальное видео в динамичном формате.

Каналы: Telegram, Одноклассники, VK.

TOV: Упор на нативность, честную подачу и диалог с аудиторией.

Результаты

Telegram:

1. Видео стало лидером по репостам и просмотрам в рамках РК.

2. Рост охвата за счет органики — пользователи активно делились и обсуждали ролик.

Одноклассники:

1. Лучший показатель вовлечённости (ER): лайки, комментарии, репосты.

2. Видео спровоцировало диалог, особенно среди аудитории 45+: часть аудитории поддержала новый формат, часть — вступила в дискуссию о готовой еде.

Общий эффект:

• Рост лояльности к бренду за счет открытой коммуникации.

• Формирование нового эмоционального отношения к категории.

• Контент не прошел мимо — он вызвал реакцию и разговор.

Почему это сработало

Доверие через людей: формат «человек в кадре» вызывает больше отклика.

Говорим о том, во что многие до сих пор не верят (и спорят!): миф — сильный вовлекающий триггер: у каждого есть мнение: человек либо соглашается, либо хочет поспорить.

Прозрачность производства: показ закулисья всегда снимает тревогу.

Наши выводы

Когда бренд говорит с аудиторией на равных, не боится поднимать спорные темы и подтверждает свои слова действиями — это вызывает не просто доверие, а желание делиться.

BÜRO
еще 6 публикаций

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

23 часа назад

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

23 часа назад

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

Вчера

«Сбер, где всё возможно»: банк создал музыкальный HR-манифест

Вам понравится

Документерра

27.11.2025

Хаос в документации: почему компании теряют время и как это исправить

Коммуникации Контент

Техническая документация — это не просто набор файлов, а ключевой инструмент работы команды и развития продукта. Она помогает новым сотрудникам быстро включаться в процессы, поддерживает разработчиков и маркетологов, облегчает принятие решений. Но если документация хранится хаотично — в разрозненных папках, с дубликатами и устаревшими версиями — она перестаёт работать на команду, превращаясь в источник ошибок и потери времени.

MOSKVA PRODUCTION

26.11.2025

Короткий ролик с ИИ-эффектами для сети доставки суши и роллов «Ёбидоёби»

Маркетинг Контент

Команда креативного видеопродакшн-агентства MOSKVA PRODUCTION должна была сделать преролл — ту самую короткую рекламу перед сериалом или фильмом. Основный вызов заключался в том, чтобы заставить зрителя не нажать кнопку «Пропустить» уже после 5 первых секунд. Команда агентства полностью отвечала за креативную концепцию, съёмки и постпродакшн.

Маркетинговое агентство «В точку»

23.11.2025

ИИ-креативы и шаблоны: кейс с контекстом для рекрутингового агентства

Маркетинг Контент

Мы создали систему, позволяющую запускать контекстные кампании всего за 48 часов с помощью шаблонов целевых страниц и креативов на основе искусственного интеллекта. За 5 месяцев работы это принесло 2530 заявок со средней стоимостью 564 ₽, что значительно ниже целевого KPI. Узнайте, как автоматизация и инновации в HR-маркетинге обеспечили стабильный приток квалифицированных кандидатов.

Лёгкая стоматология

17.11.2025

Как мы пишем контент для стоматологии и почему его сложно повторить

Контент Брендинг

В сфере стоматологии все говорят о «качественном контенте», но по-настоящему живые материалы встречаются редко. Мы давно убедились: пациенты выбирают не только услуги и цены — они выбирают людей, экспертизу и честность. Именно поэтому мы строим контент вокруг реальных врачей, реальных кейсов и прозрачного подхода к лечению. Такой контент невозможно подделать или переписать «по шаблону». Он работает потому, что основан на правде — и это видят пациенты.