ADPASS рекомендует материал к прочтению
Dallas Analytics
16.09.2025, 10:51

Как маркетологу победить, играя в меньшинстве

Когда бюджеты срезают почти наполовину, маркетолог оказывается в роли команды, играющей в меньшинстве: ресурсов мало, поле то же самое, а давление только растёт. Победить можно, если защитить ядро и ждать момента для точной контратаки.

Айрат Даллас

Представьте: решающий матч, ваша команда в шаге от победы, и вдруг судья показывает красную карточку вашему ключевому игроку. Паника на трибунах, соперник воодушевлен. Вся стратегия рушится. Знакомое чувство? Примерно то же самое испытывает маркетолог, когда на совещании ему сообщают: «Бюджет на продвижение урезали на 40%».

В спорте удаление игрока заставляет команду немедленно сменить тактику. Команда перестраивается, чтобы «играть в меньшинстве»: закрывает слабые зоны, защищает ворота любой ценой и ждёт шанса для одной молниеносной контратаки. Этот же принцип помогает маркетологам действовать эффективнее при значительном сокращении ресурсов.

Тактики выживания при сокращении рекламных бюджетов

Сосредоточьтесь на обороне ядра. Когда на поле не хватает игроков, команда перестаёт распыляться по всей ширине. Она создаёт «компактный блок» вокруг своих ворот, главная задача которого — не пропустить гол. Все силы брошены на защиту самого ценного актива. В маркетинге ваши «ворота» — это текущая клиентская база и самые прибыльные каналы.

Такая оборонительная стратегия начинается с безжалостного аудита данных. Прежде чем резать каналы, маркетолог должен, как скаут, проанализировать статистику каждого «игрока». Используйте CRM и системы аналитики, чтобы применить принцип Парето: найдите те 20% клиентов, которые генерируют 80% прибыли. Это ваши ключевые фигуры, которых нужно защищать любой ценой. Аналогично проанализируйте источники трафика. Если органический поиск по конкретным товарным статьям приводит клиентов с самым высоким LTV — это и есть ваша линия обороны. Все ресурсы нужно сконцентрировать здесь, даже если придётся пожертвовать присутствием в модной, но низко конверсионной соцсети.

Именно по этому пути пошла компания «ВкусВилл», построившая свою империю практически без традиционной дорогой рекламы. Вместо того чтобы вкладывать сотни миллионов в телевизионные ролики, они сосредоточились на защите своего главного актива — лояльных покупателей. Их основной инструмент — мобильное приложение, которое использует скидки как стимул для сбора детальной обратной связи о каждом продукте. Это позволяет мгновенно улучшать ассортимент и повышать удовлетворенность клиентов. Результат такой стратегии — рост выручки до 295,5 млрд рублей в 2023 году, достигнутый в основном за счёт органического роста и повторных покупок, а не масштабных рекламных вливаний.

Ищите момент для одной резкой контратаки

Источник freepik

Команда в меньшинстве не пытается контролировать мяч всё время. Она отдаёт инициативу, выжидая ошибку соперника. И как только появляется возможность — следует мгновенный, точный пас и удар по воротам. Такая атака требует минимума ресурсов, но приносит максимальный результат. В маркетинге такая «контратака» — это точечная, ситуативная кампания, бьющая точно в цель.

За такими молниеносными реакциями стоит тщательная подготовка. Бренды, которые преуспевают в ситуативном маркетинге, работают как слаженный отряд спецназа. У них нет многоэтапных согласований, которые длятся днями. Как правило, есть небольшая выделенная команда с полномочиями быстро принимать решения и набор заранее утверждённых креативных рамок или шаблонов. Эта организационная готовность — секретное оружие, которое позволяет поймать момент, пока конкуренты ещё назначают совещания.

Никто не владеет искусством таких выпадов лучше, чем «Aviasales». Их маркетологи наносят точечные удары. После новостей об уходе Дани Милохина с «Ледникового периода» компания предложила ему «билет в один конец», собрав десятки тысяч реакций и сотни упоминаний в СМИ. Когда IKEA ушла из России, Aviasales одними из первых запустили креатив «Есть идея получше», перенаправляя внимание аудитории на путешествия. Затраты на такой контент минимальны, а медийный эффект огромен. Один из их удачных мемов с футболистом Кокориным принёс 864 клика по цене 2,09 рубля за клик, что в 5–9 раз ниже средних показателей по рынку. Это и есть идеальная контратака.

Победа в меньшинстве — это стратегия

Сокращение бюджета заставляет маркетологов переходить от освоения средств к проявлению мастерства. Оно заставляет отбросить всё лишнее и сконцентрироваться на том, что действительно работает. Как и в спорте, команда, победившая в меньшинстве, вызывает гораздо больше уважения.

Такие условия заставляют маркетологов мыслить как стратеги, а не как казначеи, бездумно распределяющие средства. У вас меньше игроков на поле, а значит, каждый ход должен быть выверенным и точным. Защищайте своих клиентов, ждите подходящий момент и атакуйте без промаха. Часто именно такая тактика и приводит к чемпионству.

Вам понравится

Агентство «Репутация»
Вчера