Как эффективно продвигаться в сети при бюджете до 40 000 рублей
В основе наших рекомендаций лежит анализ данных клиентов Rookee, с которыми команда сервиса работала при разработке услуг.
Екатерина Хиндикайнен, директор по продуктовому развитию Rookee, подготовила рекомендации для эффективного продвижения малого и среднего бизнеса в рамках ограниченного бюджета.
Как мы определяли, чего и сколько нужно
В базовый комплекс инструментов продвижения точно должны входить SEO и работа над репутацией. Вот почему:
После того, как компания Google приостановила работу своих рекламных сервисов в России, поисковое продвижение стало единственным рабочим способом привлечения из этого поисковика. На конец 2023 года Google получал 36% поискового трафика в России и держал более 90% доли поискового рынка во всем мире. Если вы не хотите упускать треть потенциальных клиентов из РФ и продвигаться на другие регионы, вам необходимо SEO.
Заметно подорожали привычные маркетинговые каналы: Яндекс Директ и рекламные сервисы социальных сетей. Стало особенно важно находить недорогие способы не только привлекать новую аудиторию, но и укреплять лояльность существующей базы клиентов. В этом поможет работа над репутацией бренда: контроль рейтингов на площадках с отзывами, мотивация клиентов к оставлению отзывов и быстрое реагирование на негатив.
В основе наших рекомендаций лежит анализ данных клиентов Rookee, с которыми команда сервиса работала при разработке услуг: по его следам были улучшены автоматические ссылочные стратегии, появился формат продвижения «подписка» и обновились рекомендуемые бюджеты проектов в личном кабинете.
Какие проекты мы рассматривали в рамках своего исследования:
Срок продвижения не менее 6 месяцев.
Сайт с хорошей технической оптимизацией (не более 2 серьезных проблем по данным автоматического анализа).
На сайте не менее 50 страниц, заполненных контентом.
Есть положительная динамика по позициям сайта в поисковых системах.
Есть положительная динамика по органическому трафику.
Получает отзывы хотя бы на одной интернет-площадке.
Тратит не более 40 000 рублей в месяц на регулярные задачи.
Какие обобщенные данные мы анализировали:
средние месячные траты внутри сервиса Rookee (на все инструменты для SEO и работы над репутацией);
количество продвигаемых запросов;
наиболее используемые инструменты;
настройки ссылочных стратегий;
бюджет на ссылочное продвижение;
рейтинги на популярных площадках с отзывами;
среднее количество новых отзывов в месяц.
Перед началом продвижения: настройка аналитики
Если на вашем сайте не подключены аналитические инструменты, советуем не медлить. Без них вы не сможете измерять эффективность продвижения и вносить необходимые коррективы в проект.
Процесс подключения состоит из двух основных шагов:
Установка счетчиков Яндекс Метрики и/или Google Analytics. Для каждого из этих инструментов есть подробные инструкции, мы рекомендуем начинать с Метрики — она значительно проще в освоении для тех, кто не имеет обширного опыта в аналитике;
Настройка целей. То есть целевых действий, которые вы хотите отследить. Это могут быть клики по форме обратной связи, поиск по сайту, переход в мессенджер, передача контактов и так далее.
В Яндекс Метрике есть возможность использовать автоматические цели.
Продвижение сайта SEO-ссылками
Если сайт в хорошем техническом состоянии и регулярно пополняется качественным оптимизированным контентом, его основная потребность для успешного продвижения — систематическое приобретение ссылок.
Большинство рядовых владельцев сайтов не знают всех тонкостей построения ссылочного профиля: что делать, в каком порядке, чего и сколько требуется. Вот наши рекомендации на основе анализа проектов клиентов Rookee:
20–40 целевых запросов для продвижения
Для небольшого проекта достаточно выбрать 20–40 целевых поисковых запросов. Первые позиции в выдаче обеспечат стабильный поток заинтересованных посетителей. Подбирать запросы можно вручную: анализировать конкурентов, изучать подсказки поисковой строки и данные Wordstat. Отдавайте предпочтение коммерческим запросам («пластиковые окна купить»), длинным низкочастотным словосочетаниям, содержащим в себе высокочастотные («пластиковые окна регулировка на зиму своими руками») и региональным («пластиковые окна в Екатеринбурге»);
Так выглядят подсказки поисковой строки в Google
Высокое качество ссылок и площадок
Для успешного ссылочного продвижения необходимо разнообразие: оно положительно сказывается на доверии поисковых систем и, как следствие, на позициях сайта. В идеальном сценарии ссылочная масса наращивается за счет площадок разного типа: профильных ресурсов, блогов, форумов, социальных сетей и так далее. Вид ссылки, ее расположение на странице, анкор (словосочетание, в которое вшита ссылка) и другие особенности также должны быть разными.
Есть и общие рекомендации. Ссылка способствует продвижению на первую страницу поиска, если она:
Окружена полезным тематическим контентом. Еще лучше, если она размещена в разделе сайта на тематику, близкую к направлению вашего проекта.
Имеет релевантный анкор, соответствующий содержанию страницы, на которую ведет, и поисковым запросам, по которым эта страница продвигается.
Расположена на авторитетной площадке. Авторитетность определяется специальными метриками и инструментами, например CheckTrust.
Находится на индексируемой странице, которую легко находят поисковые боты — индексация также проверяется специальными SEO-сервисами, такими как Rookee.
Умеренный темп размещения
Не стоит покупать сразу сотни ссылок, особенно на небольшой и/или новый сайт. Поисковики воспримут это как попытку манипуляции их алгоритмами. В некоторых случаях сайт и вовсе рискует получить фильтр и попасть на сотую страницу результатов поиска, где он не сможет привлекать органический трафик.
Оптимизатору важно сохранять терпение: закупите не более 40 ссылок в первый месяц продвижения (1–2 штуки в день), а затем увеличивайте их количество не более чем на 20% ежемесячно. Уже через полгода вы получите устойчивый результат.
При работе с молодым проектом можно все перечисленные выше этапы контролировать вручную — все-таки объем запросов небольшой. Но это не всегда целесообразно. Во-первых, SEO — не единственный инструмент, с которым вам придется работать. Во-вторых, когда нет опыта, легко допустить ошибки. И если старый и авторитетный сайт вряд ли пострадает от единоразовых необдуманных действий, то новый ресурс способен потерять наметившийся прогресс уже после ближайшего апдейта алгоритмов. Поэтому не пренебрегайте автоматизированными инструментами — они разрабатывались специально для облегчения вашего труда.
Если вас заподозрят в манипуляции алгоритмами поиска, исправить последствия сможет только опытный специалист
Репутация бренда
Большинство пользователей читают отзывы и делают выбор на основе мнения предыдущих покупателей. Отсутствие текстовых отзывов вызывает настороженность: современный потребитель опасается накрутки рейтинга, поэтому высокая оценка обязательно должна быть подкреплена комментариями. К тому же, если о компании вообще не пишут ее клиенты, это кажется странным и подозрительным. Значение репутационного маркетинга сегодня на колоссально высоком уровне. Вот еще несколько фактов из актуальных исследований:
80% доверяют обзорам на товар, которые написаны обычными покупателями;
почти 40% покупателей изучают от 6 до 10 отзывов, чтобы принять окончательное решение о покупке товара или заказе услуги.
По оценкам специалистов Rookee, небольшому проекту нужно получать в среднем 5–20 отзывов в месяц. Разумеется, оптимальное количество может отличаться для разных ниш: например, в B2B-сегменте отзывы пишут реже, чем в B2C.
Побуждайте своих клиентов к обратной связи, для этого существует много инструментов мотивации: рассылки, QR-коды, вознаграждение в виде скидки, конкурсы и прочее. И не забывайте отвечать на отзывы: открытость к диалогу сама по себе способна вдохновить покупателей активнее делиться впечатлениями.
Если ваша целевая аудитория ценит юмор, забавные ответы на отзывы могут мотивировать ее чаще публиковать свои мнения о товарах
Основные площадки, на которых стоит отслеживать отзывы:
отзовики — otzovik.com, irecommend.ru;
геосервисы — 2ГИС, Яндекс.Карты и Google Maps;
онлайн-справочники — Zoon, Yell, Myfirms;
соцсети — VK, Одноклассники, YouTube;
узкоспециализированные порталы — например, banki.ru для банковских и финансовых услуг или ПроДокторов для клиник и врачей;
маркетплейсы — если ваши товары продаются не только через сайт.
Не забывайте: иногда один отрицательный отзыв перекрывает пользу от десяти положительных. Работайте с аудиторией и постарайтесь решить проблему каждого конкретного недовольного покупателя. Покажите, что вы отреагировали на ситуацию, а не проигнорировали ее.
Контентное продвижение
Речь о размещении статей на сторонних площадках — одной-двух в месяц вполне достаточно для небольшого проекта. В тексте обязательно указываются ссылки на ваш сайт с подходящими анкорами. Какая польза от таких действий:
привлечение внимания аудитории к вашему бренду и продукту;
текст со ссылкой может стать источником дополнительного трафика для вашего сайта;
ссылки в окружении тематического текста усилят SEO-продвижение;
дополнительное упоминание вашего бизнеса в сети, которое влияет как на узнаваемость бренда, так и на позиции сайта в поиске.
Учтите, что размещение статьи на авторитетных площадках не всегда бесплатно
Рекомендации по статейному продвижению:
Выбирайте авторитетные площадки для размещения. Чтобы ссылка в материале была полезной с точки зрения SEO, у площадки размещения должны быть высокие показатели ИКС, DomainRank, Trust. Как минимум, выше, чем у вашего сайта. Проще всего ориентироваться на ИКС — индекс качества сайта от Яндекса, так как его легче всего измерить бесплатными инструментами.
Публикуйтесь на тематических и околотематических ресурсах. Согласитесь, статья о монтаже ленточного фундамента выглядит странно на сайте, посвященном криптовалюте и блокчейну. Размещенный «не к месту» материал вряд ли привлечет заинтересованную аудиторию, а ссылка в нем даст мало пользы с точки зрения SEO.
Обеспечьте высокое качество текстов. Чем подробнее вы раскроете цели материала в техническом задании, тем качественнее получится текст от копирайтера. Укажите ключевые фразы, пожелания по структуре и объему, место размещения ссылки, дайте примеры нравящихся вам текстов и так далее. Советуем ограничиться одной ссылкой на 1000 символов, иначе статья рискует показаться спамной как читателям, так и поисковикам.
Не забывайте, что статейное продвижение актуально для технически оптимизированных сайтов, которые удобно использовать с любых устройств. Иначе результат не будет соответствовать ожиданиям: пользователи, которые перешли со статьи, не станут задерживать на неудобном сайте, а поисковые алгоритмы посчитают, что с вашего сайта уходят потому, что он нерелевантный или нерабочий.
Подведем итоги
Для успешного продвижения небольшого проекта необходимо как минимум:
настроить аналитические инструменты: Яндекс Метрику и/или Google Analytics;
выбрать 20–40 поисковых запросов для продвижения в поиске Яндекса и Google;
приобрести около 40 качественных SEO-ссылок в первый месяц продвижения и увеличивать их количество на ~20% ежемесячно;
размещать 1–2 статьи на внешних ресурсах со ссылками на ваш сайт;