Как чётко определить позиционирование вашего бренда
Позиционирование бренда — это одна из самых сложных и часто неправильно понимаемых задач в маркетинге. Многие компании пытаются вместить всё и сразу в один текст, превращая позиционирование в громоздкую фразу, которую даже сами сотрудники не могут повторить без подсказки.
Но что, если я скажу, что хороший маркетинг — это искусство делать выбор? А позиционирование — это о том, чтобы решать, кому вы НЕ хотите продавать, какие ценности НЕ будете продвигать, и что именно выделяет вас среди конкурентов.
Сегодня мы разберём, как сделать позиционирование вашего бренда понятным, запоминающимся и эффективным, чтобы оно помогало клиентам ассоциировать ваш бизнес с конкретными ценностями и решениями.
Привет! На связи Вика — соосновательница студии брендинга PUZINAS, и дизайна интерьера ALOR. В свободное от работы время, я публикую статьи и мысли на интересные мне темы, а так же увлекаюсь музыкой и немного диджею) Буду рада помочь с преображением вашего бизнеса, дома или
атмосферы заведения в Питере. В той самой сети я: @vikkiza. Желаю приятного прочтения!
Виктория Захарова
Зачем бренду позиционирование?
Позиционирование — это основа стратегического маркетинга. Оно определяет, как именно вы хотите, чтобы о вашем бренде думали клиенты. Но проблема в том, что многие компании избегают сложных решений и пытаются угодить всем. В результате их сообщение становится слишком размытым и неэффективным.
Вот несколько ключевых вопросов, которые помогают выстроить стратегию позиционирования:
Что вы НЕ будете делать?
Кто ваша аудитория?
Какие уникальные преимущества вашей продукции или услуг действительно важны для клиентов?
Чем отличается выделение от дифференциации?
Когда вы работаете над своим брендом, важно понимать два ключевых аспекта: выделение и дифференциацию.
Выделение
Это о том, как бренд выглядит и ощущается. Элементы фирменного стиля — ваш логотип, цветовая палитра, шрифты, визуальные образы — помогают запомниться.
Дифференциация
Дифференциация отвечает за то, чем ваш бренд отличается от конкурентов. Она должна опираться на три ключевых аспекта:
Клиенты — что они больше всего ценят?
Конкуренты — в чём вы можете быть лучше их?
Компания — способны ли вы поддерживать эти отличия как свою главную компетенцию?
Важно помнить, что абсолютная уникальность — это миф. Даже если у вас есть уникальное предложение, его могут быстро скопировать конкуренты. Поэтому важно быть относительно лучшими в том, что действительно важно клиентам.
Пример формулировки позиционирования
Хорошее позиционирование должно быть кратким, чётким и легко запоминающимся. Например:
«Для жителей Москвы, ищущих уют и стиль, [название компании] — это студия дизайна интерьера, которая создаёт уникальные проекты квартир, потому что мы соединяем функциональность с премиальной эстетикой.»
Такой подход позволяет не перегружать клиента информацией, но сразу доносит основные ценности.
Как использовать позиционирование в бизнесе
Когда у вас есть чёткое позиционирование, это становится основой для всех маркетинговых и бизнес-решений. Важно понимать, что:
Ваше позиционирование может немного меняться в зависимости от целевой аудитории (например, для премиальной мебели это будут одни акценты, а для массового рынка — другие).
Оно должно быть отражено в каждом аспекте вашего бренда: от дизайна упаковки до стиля общения в социальных сетях.
Пример Apple: как простота создаёт узнаваемость
Apple — это классический пример того, как позиционирование работает на всех уровнях. Их базовые принципы: простота, человечность и креативность. Эти ценности отражены во всём, от дизайна продукции до рекламных кампаний.
Например, их знаменитая реклама iPod с танцующими людьми и белыми наушниками — это не только про креатив, но и про ассоциацию бренда с удовольствием и движением. Или слоган «Think Different», который стал не просто фразой, а частью их ДНК.
Ошибки, которых стоит избегать
Путаница между тактикой и стратегией. Слоганы — это тактика. Позиционирование — это стратегия. Например, фраза «Создаём дизайнерскую мебель на заказ» — это часть позиционирования, а вот «Элегантность для вашего дома» — это уже слоган.
Слишком сложные сообщения. Если вы не можете объяснить своё позиционирование за 10 секунд, значит, оно нуждается в упрощении.
Попытка угодить всем. Не бойтесь делать выбор. Позиционирование, которое подходит «для всех», не подходит никому.
Заключение
Чёткое и простое позиционирование — это ключ к успешному бренду. Оно помогает клиентам быстро понять, кто вы, чем занимаетесь и почему они должны выбрать именно вас. Успешный бизнес строится на ясности и понимании потребностей клиентов.
Помните: клиенты не думают о вашем бренде так много, как вам кажется. Поэтому выберите главное сообщение, будьте последовательны и говорите о своих ценностях снова и снова.
Удачи в создании бренда, который вдохновляет и выделяется на рынке!
Спасибо за то, что уделили время прочтению статьи. Буду рада услышать ваши мнения и комментарии по затронутой теме.
P.S. Наша команда недавно начала производство эксклюзивной мебели премиум-сегмента. В ближайшее время я начну делиться с вами серией статей, в которых расскажу о процессе, трудностях и веселых моментах. Мы будем рады, если вы посетите наш сайт CRISTOL и оцените результаты.