itБРАТ поможет перенести WhatsApp-уведомления в Telegram

Проблема

Многие компании годами отправляли клиентам уведомления через WhatsApp:напоминания о записях, статусы заказов, сервисные сообщения. После ограничений WhatsApp перестал быть стабильным каналом. Особенно это ударило по бизнесу, который работает через сервисы автоматизации — например, SaleBot.

Сценарии есть, логика есть, а канала доставки сообщений — нет.

Компании просто не понимали, как быть дальше.

Задача

Нужно было:заменить WhatsApp на стабильный канал

сохранить автоматические цепочки сообщений

не ломать текущую логику в SaleBot

сделать решение понятным для сервисных компаний

Решение

itбрат разработал систему уведомлений в Telegram, которая полностью заменяет WhatsApp.Ключевая особенность — номерной Telegram.

Что это значит:

используется номер компании в Telegram при первом контакте система добавляет номер клиента в телефонную книгуб, после этого клиент начинает получать сообщения, как раньше в WhatsApp

Далее запускается автоматизация:

при добавлении клиента срабатывает внешний callback

callback передаёт событие в SaleBotSaleBot запускает нужную цепочку сообщений: уведомления, напоминания, статусы

Вся логика остаётся прежней.

Меняется только канал доставки.

Как это работает на практике

Клиент взаимодействует с компанией. Его номер добавляется в номерной Telegram компании. Срабатывает внешний callback, SaleBot запускает нужный сценарий. Клиент получает сообщение в Telegram автоматическиБез ручных действий и без участия менеджеров.

Результат

✔ уведомления снова доходят до клиентов

✔ автоматизация в SaleBot продолжает работать

✔ бизнес не теряет клиентов и заявки

✔ Telegram оказался стабильнее и быстрее WhatsAppКомпании из сферы услуг — сервисы, студии, доставки — смогли перейти на Telegram за несколько дней, без переделки всей системы.

Кому подходит решение

сервисным компаниям

бизнесу с записями и напоминаниями

тем, кто уже использует SaleBot

тем, у кого WhatsApp перестал работать как канал уведомлений

Вывод

Если WhatsApp больше не работает — это не проблема, а точка роста.Telegram с номерным аккаунтом и связкой через callback спокойно закрывает задачу уведомлений и сохраняет всю автоматизацию. itБРАТ поможет

Пишите за задачами в компанию

89006737823 https://itbrat.pro

WhatsApp является продуктом Meta — запрещённой экстремистской организации.

itБРАТ
еще 7 публикаций

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

26.12.2025

Рынок DIY на пороге 2026: тренды, вызовы и цифровые точки роста

22.12.2025

«Спонсорство без границ»: доказанная эффективность, кейсы и рекомендации экспертов

19.12.2025

Вероника Боровлева: «У нас с медицинским сообществом общая боль — некомплаентные пациенты»

Вам понравится

www.check-in.by

02.01.2026

www.check-in.by: популярная платформа посуточной аренды жилья в Беларуси

www.check-in.by стала одной из ведущих онлайн-платформ для краткосрочной аренды жилья в Беларуси, соединяя гостей страны с владельцами квартир, домов и апартаментов.

Что предлагает платформа?
Площадка специализируется на посуточной аренде, предлагая широкий выбор вариантов размещения:

Квартиры и апартаменты в Минске и регионах

Загородные дома и коттеджи

Студии для бизнес-поездок

Уютные варианты для туристов

Ключевые преимущества
Для гостей:

Удобный поиск с фильтрами по цене, локации и удобствам

Подробные описания, фотографии и отзывы
Лучшие предложения по Беларуси

Для арендодателей:

Простой инструмент для размещения объявлений

Широкая аудитория потенциальных клиентов

Помощь в организации процесса аренды

Безопасность и надежность
Платформа обеспечивает выбор и проверку объявлений, создает лучшие условия для обеих сторон. Система отзывов помогает поддерживать качество услуг.

Заключение
www.check-in.by упростила процесс поиска и бронирования жилья в Беларуси, став удобным решением как для туристов и командировочных, так и для владельцев недвижимости. Платформа продолжает развиваться, адаптируясь к потребностям рынка краткосрочной аренды.

Rambler&Co

17.12.2025

Главный редактор «Газеты.Ru» выступила в Пекине с докладом о новых медиа

Медиа Контент

На международном форуме эксперты обсудили сотрудничество медиа, безопасность интернета и будущее журналистики в эпоху ИИ

Depot branding agency

09.12.2025

Бренд, который любят

Коммуникации Брендинг

Фархад Кучкаров, директор по развитию и стратегии Depot, выступил модератором сессии «Lovemark: как вырастить бренд, который любят» в рамках крупнейшего события рекламной индустрии НРФ’9

АКАР

09.12.2025

Интерес к автоматизации бизнес-процессов вырос в четыре раза за год

Коммуникации Маркетинг

Результаты исследования российского рынка AdTech 2025 от АКАР

Более 60% компаний делают ставку на управление данными, а искусственный интеллект и автоматизация бизнес-процессов демонстрируют рекордный рост интереса — их называют перспективными 76% и 80% участников рынка соответственно. К таким выводам пришли эксперты Аналитического центра Российской индустрии рекламы (АЦ РИР) и профильного комитета АКАР по результатам третьей волны исследования рынка AdTech в России.