30.07.2025, 12:11

Кто ищет, тот ИИ найдет: что идет на смену браузерам и поисковикам

Google удалось защитить свой главный бизнес — поисковую рекламу — от первой волны ИИ-дестабилизации, в ходе которой пользователи (в основном — продвинутые) открыли для себя поиск информации через ChatGPT и Perplexity. Но это была лишь разминка: теперь куда более значимую угрозу для интернет-монополиста представляют специализированные ИИ-приложения. Привычка «гуглить» начала умирать, причем быстрее, чем ожидалось: доля ИИ-поиска в глобальном поисковом трафике на десктопах выросла за последний год вдвое, превысив 5%. Это значит, что изменение структуры трафика за следующие два-три года заставит фундаментально пересмотреть подходы к его монетизации. Ближайшее будущее цифровой рекламы — среда, в которой бренды вынуждены конкурировать не за клики по ссылкам, а за благосклонность алгоритмов нейросетей. ADPASS обратился к ИИ, чтобы создать модель роста доли ИИ-поиска и спрогнозировать, когда она достигнет 50%. По мнению нейросетей, это случится не позднее ноября 2028 года, а, возможно, уже в первой половине 2027-го.

Иллюстрация сгенерирована ChatGPT

Заработки сохранились, устойчивость утрачена

В первые месяцы после запуска ChatGPT в ноябре 2022 года реакция Google скорее выдавала растерянность, чем стратегический расчет. Собственный чат-бот поисковика, Bard, не понравился пользователям и был негативно воспринят отраслью в целом — настолько, что компания предпочла в итоге впустить Gemini, новый продукт под новым брендом. В 2024 году Google интегрировал генеративные модели в основной поиск через механизм AI Overview (блок «ИИ-обзор» над основной выдачей), и это дало заметный эффект.

По данным самой компании, на которые ссылается The Wall Street Journal, пользователи начали формулировать на 10% больше запросов, которые активируют ИИ-блоки. То есть за счет нового формата выдачи Google не просто удержал позиции, но и сумел подстегнуть вовлеченность. Однако произошло это в ущерб сайтам — тем самым, за информацией с которых пользователь и обращается к поисковику. Как показало исследование Pew Research в США, пользователи в два раза реже переходят по ссылкам, если видят сгенерированные ответы сразу в результатах поиска. То, что раньше было базой монетизации — переход на сайт — теперь становится менее вероятным.

При этом выручка Google от поисковой рекламы продолжает расти. Это объясняется эффектом масштаба: монополист по-прежнему контролирует около 90% рынка поиска в большинстве стран, и даже при снижении глубины взаимодействия объем трафика остается достаточным для компенсации потерь. Но очевидно, что сформировавшаяся за четверть века система начала терять устойчивость. В условиях быстрой смены пользовательских привычек успехи Google в защите своей модели от ИИ-трансформации могут оказаться временными. Потому что ИИ не просто переформатирует интерфейс выдачи — он начинает постепенно уводить пользователей из экосистемы поисковика-монополиста, в первую очередь — из браузера Chrome — в приложения конкурентов.

Знание или действие

Поисковики долгое время оставались главной точкой входа в интернет и ключевой зоной контакта между брендами и пользователями в цифровой среде. Однако с распространением генеративных ИИ-помощников этот status quo уже нарушается. Все чаще взаимодействие смещается из браузера (по статистике по всем платформам за июнь, в 68 случаях из 100 это Google Chrome) в отдельные приложения, заточенные под конкретные задачи — от составления маршрута до принятия решений о покупке. Кроме того, общее время, которое пользователи по всему миру проводили в традиционных поисковых приложениях и на сайтах, сократилось на 3% с апреля 2024 года по апрель 2025 года. Об этом говорится в июньском отчете исследовательской компании Sensor Tower, который цитирует The Wall Street Journal. Среди пользователей, начавших использовать ChatGPT в 2023 году, снижение было в два раза выше, составив 6%.

Это структурный сдвиг, и в Google уже не пытаются его игнорировать. Генеральный директор Google Сундар Пичаи в последнем разговоре с аналитиками четко обозначил это разделение: «В поиске ИИ дает информацию, в приложении — действует». Различие между знанием и действием — ключ к пониманию нового ландшафта. В старой модели пользователь получал ссылки, сам принимал решение и совершал действия в браузере. В новой — алгоритм может не просто предложить ответ, но и реализовать его.

Попыткой Google встроиться в эту парадигму стало приложение Gemini. Корпорация позиционирует его как персонального ассистента, способного работать с различными форматами задач. Но по уровню вовлеченности оно пока уступает лидеру рынка, ChatGPT от OpenAI. По данным, представленным Google в рамках антимонопольного разбирательства в США, к Gemini хотя бы раз в месяц обращаются 450 млн человек. У ChatGPT этот показатель почти вдвое больше. Причем по суточным пользователям отрыв еще значительнее: у ChatGPT их впятеро больше.

Такой разрыв говорит не только о временном отставании, но и о потенциальной уязвимости всей платформенной стратегии Google. Компания десятилетиями доминировала — в том числе благодаря обходившемуся в пару десятков миллиардов долларов ежегодно статусу поисковой системы по умолчанию в Apple Safari, Mozilla Firefox и других браузерах. Но в мире ИИ-приложений аналогичных возможностей для закупки пользовательского внимания пока нет. Это рынок с нуля, где лидирует не тот, кто богаче или первым получил монополию, а тот, чье приложение достаточно удобно и полезно, чтобы люди сделали его своим повседневным инструментом.

Вдогонку за OpenAI

Одной из самых тревожных для Google новостей последних месяцев стал запуск ChatGPT Agent — функционала, позволяющего ИИ не только выдавать советы, но и действовать от лица пользователя: заходить на сайты, кликать, оформлять заказы. Это не просто технологическая демонстрация, а задел на пересборку всей логики интернет-коммерции. OpenAI, если верить утечкам в СМИ, уже готовится внедрять комиссионную модель: если покупка совершается внутри чата, платформа получает процент.

Таким образом, возникает замкнутая экосистема, в которой ассистент не просто подсказывает, а самостоятельно ведет пользователя к покупке — минуя браузер, выдачу и традиционные рекламные форматы. Классическая цифровая реклама здесь попросту не нужна: бренды конкурируют не за клики, а за рекомендацию агента, работающего как посредник между пользователем и коммерческими площадками.

Google готовится ответить OpenAI, разрабатывая находящуюся пока в статусе прототипа систему Project Mariner. Она, по сути, повторяет функциональность агентной модели ChatGPT, но пока это не более чем демонстрация на стадии тестов. Ни вовлеченности, ни узнаваемости у продукта нет —, а значит, Google вынужден конкурировать на новой территории без привычных преимуществ по части масштаба и пользовательских привычек.

Для индустрии цифровой рекламы это означает сдвиг гораздо более глубокий, чем адаптация к новым каналам: поисковая реклама перестает быть универсальным маркетинговым решением. Контекстная выдача, SEO-оптимизация, перформанс-маркетинг — вся эта инфраструктура оказалась между наковальней старой модели и молотом новых ИИ-инструментов. В новой модели роль рекламодателя сводится к предоставлению структурированных данных и API-интеграций, чтобы ИИ-агент мог корректно распознать товар, представить пользователю сравнение возможных альтернатив и инициировать транзакцию.

На этом фоне выигрывают не те, кто вложился в брендинг или купил премиум-размещение, а те, кто успел встроиться в ИИ-поток: агрегаторы с хорошо размеченным каталогом, магазины с четкой и доступной логикой выбора, платформы с высоким уровнем интеграции. То, что раньше было вопросом видимости, теперь становится вопросом доступности для алгоритма. Подробнее об этой тенденции ADPASS писал в статье, которая вышла в мае 2025 года.

Авторы:
Николай Белый
Нравится: ООО ЦЕХ
Редакция ADPASS
Главное про маркетинг и рекламу
в Telegram

Вам понравится

ОККАМ
Позавчера
Редакция ADPASS
20.11.2025