Просто о сложном
Depot branding agency
09.12.2025
ADPASS рекомендует материал к прочтению
Не надо Ля-Ля
Что такое антикризисный PR и зачем он бизнесу?
Малый и средний бизнес в России почти не задумывается об антикризисном PR. Многие предприниматели попросту не понимают, как пиар-агентство может им помочь, особенно в сложных или конфликтных ситуациях.
Между тем, более половины владельцев бизнеса сталкиваются с проблемами, которые не решить в одиночку. Обычно первым делом сразу бегут к юристам. Но этого бывает недостаточно.
На экранах и в соцсетях — сплошные истории успеха. А вот про трудности, ссоры с чиновниками или конфликты с налоговой — молчок. Говорить об этом не принято. А зря. Потому что именно административное давление, проверки, силовые «наезды» чаще всего и губят бизнес.
Причины могут быть разными: давление конкурентов, несовершенство законов, недоговоренности с местными элитами. Но суть одна — без системной поддержки предприниматель оказывается в зоне риска. И тут как раз нужен антикризисный PR.
Большинство вообще не знает, что это такое. А те, кто слышал, боятся или недооценивают. Но PR — это не просто реклама и соцсети. Это полноценная система защиты интересов и репутации. Причём, не за счёт бюджета, а за счёт стратегии.
Хороший PR работает в реальной жизни. Он влияет на принятие решений, помогает выстраивать доверие и устранять острые углы. Если этим не заниматься — результат предсказуем: дело заканчивается на столе у юриста, а маркетолог делает вид, что не при делах.
Простой пример. Вы запускаете завод в новом регионе. Все в плюсе:
-
вы получаете прибыль,
-
потребители — качественный и дешёвый продукт,
-
местные — рабочие места и зарплаты,
-
власти — налоги и инвестиции.
Но вдруг начинаются проблемы: местные чиновники тормозят разрешения, налоговая шлёт запрос за запросом, банк блокирует счета. Затем появляются «экологи», обвиняющие вас в разрушении природы, СМИ лепят из вас злодея, а силовики устраивают обыски. Пока вы разбираетесь — бизнес умирает.
Это и есть PR, только в негативной упаковке. Такой сценарий тоже работает —, но уже против вас.
Иногда за этим стоят конкуренты. Иногда — местные элиты, которым вы не угодили. Бывает, люди просто боятся всего нового. А может, глава региона просто не в теме и делает поспешные выводы. Результат — один: бизнес рушится.
Задача пиар-технолога — понять, в чём настоящая боль каждой стороны. Если выясняется, что оппоненты занимаются чёрным PR, начинается точечная работа: определяются ключевые фигуры, формируются месседжи, подключаются независимые источники влияния.
Потом разрабатываются мероприятия: встречи, публикации, видео, прямые обращения к жителям. Информация подаётся понятно, с пользой для всех. СМИ усиливают месседж, тема становится общественно значимой, и к ней подключаются органы власти и лидеры общественного мнения.
Хорошее агентство должно иметь ресурсы для работы с госструктурами, юридическую команду, экспертов, допуск к официальным каналам коммуникации. И самое главное — уметь выступать фронтом в моменты кризиса. Потому что чаще всего проблема — не в злом умысле, а в непонимании.
Иногда достаточно корректной подачи информации — и ситуация разворачивается на 180 градусов.
Конкурентов можно удерживать в рамках договорённостей. Если не выходит — ведётся «холодная война». С региональными элитами — только переговоры, основанные на взаимной выгоде. Но обязательно — на фоне предварительного информационного «разогрева». Это работает и в бизнесе, и в политике.
Да, PR требует усилий. Но именно в нём — ключ к устойчивости. Это работа команды, непрерывная, напряжённая, часто невидимая, но результативная.
Цените её. В этом — ваша защита и сила.
Автор: PR-технолог Олег Мальцев.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Эвалар
01.12.2025
Арт-объект из переработанного пластика в экспозиции ГИМ
«Эвалар» и модный дом Alena Akhmadullina представили платье из переработанного пластика от упаковок фармпродукции компании на выставке в Государственном историческом музее (ГИМ) на Красной площади. Совместная коллаборация представлена на выставке «Сны Алены», которая начала свою работу 27 ноября и продлится до апреля следующего года.
HINT
21.11.2025
Тренды в промышленном маркетинге 2026
![]()
Поведение российских B2B-покупателей сильно изменилось: традиционный маркетинг больше не работает. Им недостаточно описания продукта — важно, чтобы поставщик был надежным, технологичным и готовым к долгосрочному сопровождению, полностью соответствуя требованиям индустрии.
GetCourse
19.11.2025
Топ-5 моделей воронок в 2025 году с высокой конверсией. Они перехитрят нейросетевых воров
![]()
На рынке онлайн-образования произошло серьезное изменение: нейросети упростили процесс копирования информации. Появляются однотипные воронки, продукты и предложения.
Всё легко копируется. Сделаете текстовый лендинг — через неделю в Яндекс.Директ увидите уже 15 аналогичных сайтов и сотню одинаковых объявлений. Но скопированная воронка быстро теряет эффективность, поскольку перестает быть уникальной.
В данной статье рассмотрим пять действительно рабочих моделей воронок на 2025 год.
Неделя рекламы 
Новости 
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании