• Новости

Чужие клиенты vs свои покупатели: почему свой магазин выгоднее маркетплейса

Почему свой магазин теперь — не роскошь, а необходимость? Разбираем по пунктам, что не так с маркетплейсами.

Невидимые налоги: куда на самом деле уходит ваша прибыль

Самое больное место — это деньги. Комиссии только растут, и вы платите даже когда не продаете.

• Вам кажется, что трафик бесплатный? Его стоимость уже заложена в вашу комиссию. Отдавая 15–25% с каждой продажи, вы можете терять до половины своей реальной прибыли.

• Доплата, чтобы вас увидели. Чтобы товар не утонул среди тысяч других, вы вынуждены платить за внутреннюю рекламу на самой же площадке. Это накручивает итоговую стоимость привлечения клиента до небес.

Что в итоге? Свой магазин — вы платите за рекламу один раз и получаете «своего» клиента, который возвращается снова.

Чужие клиенты: почему вы строите чужой бизнес, а не свой

Самая стратегическая ошибка, последствия которой видны не сразу.

• Вы — невидимый поставщик. Покупатель помнит, что купил товар на Ozon, но не помнит ваш бренд. Его лояльность — к площадке. Завтра он купит у вашего конкурента там же, если цена будет ниже.

• У вас нет своей клиентов. Вы не можете собрать контакты, напоминать о себе, делать персональные предложения. Вы лишены главного инструмента роста — прямого общения с клиентом.

Что в итоге? Свой магазин — это ваша клиентская база, ваши повторные продажи и долгосрочные отношения.

Правила, которые меняются без вас: жизнь на чужой площадке

Вы всего лишь арендатор, а хозяин может в любой момент изменить условия договора.

• Блокировка без объяснения причин. Одна жалоба — и ваши продажи останавливаются до выяснения. Доход падает до нуля, а процесс разблокировки — это стресс и потеря времени.

• Вы как игрок в лотерею. Алгоритмы выдачи товаров меняются без предупреждения. Сегодня вы в топе, завтра вас никто не видит. Ваш успех зависит не от вас.

• Война скидок. Площадки заставляют вас снижать цены, чтобы привлекать покупателей. В этой гонке выживает тот, у кого тоньше маржа, а не лучше товар.

Что в итоге? Свой магазин — это ваша крепость. Вы сами решаете, какие цены ставить, какие акции запускать и как выглядит ваша витрина.

Один из сотни: почему на маркетплейсе невозможно запомниться

Площадки созданы для безликих каталогов. Вы теряете индивидуальность и не можете рассказать историю своего бренда.

• Все карточки товаров выглядят одинаково. Невозможно выделиться и показать, чем вы лучше.

• Нет простора для идей. Сложные акции, программы лояльности, подарки — всё это либо нельзя, либо очень сложно реализовать.

Что в итоге? На своем сайте вы создаете уникальный опыт, который превращает покупателей в поклонников вашего бренда.

Что делать в 2025–2026 году? Правильная стратегия «два в одном»

Полностью уходить с маркетплейсов не нужно. Нужно правильно распределить роли.

Работающая схема сегодня:

• Маркетплейс — это витрина-приманка. Используйте его для знакомства с новыми клиентами. Ваша цель — не просто продать, а заинтересовать и перенаправить человека к себе.

• Свой магазин — это ваш дом. Место, где вы общаетесь с постоянными клиентами, дарите им эксклюзивные предложения и строите долгосрочные отношения.

Finepromo
еще 105 публикаций

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

19 часов назад

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

19 часов назад

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

19 часов назад

«Сбер, где всё возможно»: банк создал музыкальный HR-манифест

Вам понравится

Е-Promo Group

20.11.2025

Кейс EMP, MGCom и «Детского мира»: как «живые» фотографии игрушек обогнали профессиональный дизайн и увеличили CTR в 2,4 раза

Соцсети Ритейл

Команда проекта провела эксперимент на пике популярности игрушек Labubu и доказала, что простые фотографии повышают вовлеченность аудитории больше, чем профессиональные иллюстрации.

Haiku AI

10.11.2025

Перспективы развития технологии RAG

Digital IT и инновации

Мы, Haiku.dev — лаборатория по адаптации ИИ для решения реальных задач крупного бизнеса. В этой статье рассмотрим наиболее вероятные пути развития технологии RAG, актуальные для бизнеса.

Вебтактика

07.11.2025

SEO-агентство «Вебтактика» получило статус технологического партнёра «1С-Битрикс»

Digital Маркетинг

Партнёрство носит профильный характер: «Вебтактика» не разрабатывает сайты на базе «1С-Битрикс», а специализируется исключительно на SEO-продвижении ресурсов, работающих на этой CMS.

ВкусВилл

06.11.2025

Как ВкусВилл создал собственный «Курс Лидера»

Ритейл Образование

Во ВкусВилле корпоративная культура строится на доверии, ответственности и свободе. Чтобы поддерживать и развивать эти принципы в лидерстве, компания создала собственный «Курс Лидера». Это не очередной тренинг, а полноценная программа, в которой обучение становится частью корпоративной философии. Команда Setters помогла сделать курс визуально цельным и близким по духу всем, кто в нём участвует.