• Просто о сложном

Человек против технологий: кому доверять в цифровую эпоху маркетинга?

В VIII сезоне премия «НПБК. Эффективность» представила новое направление — «Технологические коммуникации», инициированное комитетом Adtech АКАР. Оно позволит охватить и представить передовые инновации и практики в сфере технологических коммуникаций. В рамках этой инициативы мы решили выяснить, в чём заключается сила: в технологиях или человеческом ресурсе? И чтобы достичь успеха, нужно ли выбирать одну сторону, или лучше искать баланс?

Люди и ИИ: дуэт или дуэль?

Когда мир идёт вперёд, а технологии с каждым шагом становятся умнее и функциональнее, как же быть маркетологам? С одной стороны, ИИ предлагает невероятные возможности, с другой — человеческий фактор остаётся важнейшей частью любого рабочего процесса.

Мы находимся на том этапе технологического прогресса в маркетинге, когда важно не разделять два элемента успеха — человек и технологии. Технологии способны усилить почти каждый аспект маркетинга, особенно если её возможности компилируются экспертизой команды.

Иван Парышев

CEO и сооснователь AstraLab  

Машины могут собирать и анализировать огромные объемы данных, но только человек способен интерпретировать эти данные в контексте текущих трендов и специфики бизнеса.

Технологии шагнули далеко вперед, и люди все больше доверяют им рутинные или креативные задачи. Время и информация — наиболее ценные ресурсы, и ИИ превосходит нас здесь. Однако, без человеческого контроля результат может быть непредсказуемым и не совпадать с поставленной задачей. Эффективное сосуществование ИИ и человека позволяет добиться наилучших результатов в краткие сроки и сократить временные и трудозатраты.

Вячеслав Глебов

Head of Digital, OMODA&JAECOO 

Доверяй, но проверяй!

Иногда избыточное увлечение технологиями без должного контроля становится ловушкой. Казалось бы, современные разработки должны облегчить нам жизнь, но практическая реальность оказывается куда сложнее. Вячеслав Глебов отмечает несколько негативных последствий чрезмерного использования технологий:

• накопленные данные могут быть применены неверно или дать неожиданный результат;

• избыточное использование технологий может ухудшить восприятие продукта или услуги;

• юридические аспекты могут свести на «нет» все усилия компании и лишить её прибыли;

• частое использование технологий способно снизить человеческую вовлеченность, креативность и контроль.

Однако все эти последствия можно избежать, если контролировать процессы и обращаться к человеческому опыту и экспертизе. Когда технологии и данные работают в тандеме с профессиональным мнением, результаты могут превзойти все ожидания.

Экспертиза — главный двигатель роста и развития. Технологии и данные, собранные в синергии с экспертизой профессионала обгоняют в эффективности любые возможности технологий в отрыве от человека.

Иван Парышев

CEO и сооснователь AstraLab  

Машины и мы

Хотя предсказать с уверенностью, заменят ли нас в будущем технологии, пока невозможно, одно ясно уже сегодня: сотрудничество человека и искусственного интеллекта приносит невероятные результаты. Вместе они создают мощный дуэт, который способен кардинально изменить подход к маркетингу, делая его более точным, персонализированным и эффективным.

Главное — найти гармонию между этими двумя элементами, чтобы раскрыть весь их потенциал. Ведь в конечном счёте, баланс между человеческим творчеством и логикой машин способен привести к настоящим маркетинговым прорывам. Кто знает, возможно, даже этот материал был написан с помощью ИИ, но разве это так уж важно?

Национальная Премия бизнес-коммуникаций. Эффективность
еще 64 публикации

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

26.12.2025

Рынок DIY на пороге 2026: тренды, вызовы и цифровые точки роста

22.12.2025

«Спонсорство без границ»: доказанная эффективность, кейсы и рекомендации экспертов

19.12.2025

Вероника Боровлева: «У нас с медицинским сообществом общая боль — некомплаентные пациенты»

Вам понравится

www.check-in.by

01.01.2026

wwww.check-in.by: Как онлайн-платформа создает цивилизованный рынок краткосрочной аренды в Беларуси

Маркетинг Недвижимость

От разрозненных объявлений в телеграм-чатах — к структурированному онлайн-сервису. Анализ того, как платформа Check-in.by решает ключевые проблемы арендодателей и гостей, задавая новые стандарты для всей отрасли.

Мастерстудия

16.12.2025

Трансформация пути клиента в цифровой среде: от 2021 года к реальности 2025-2026

IT и инновации Маркетинг

Данная статья анализирует изменения пути клиента в E-commerce, FinTech, онлайн-образовании и B2B SaaS с 2021 года по настоящее время и прогнозирует ключевые тенденции на 2025–2026 годы.

HINT

15.12.2025

«Эффект Долиной» как коммуникационный феномен

Коммуникации PR

Как частная история переросла в кризис доверия, изменила поведение аудитории и стала коммуникационным уроком

АРИР

10.12.2025

Кейсы AI/ML: как алгоритмы снижают стоимость заявок на 50% и автоматизируют конкурентный анализ

Коммуникации Маркетинг

Искусственный интеллект и машинное обучение переходят из разряда экспериментальных технологий в рабочие инструменты digital-маркетинга, демонстрируя измеримую эффективность в решении конкретных бизнес-задач. Комитет по AI/ML Ассоциации развития интерактивной рекламы (АРИР) представляет кейсы, показывающие, как современные алгоритмы помогают компаниям сокращать расходы, экономить ресурсы и повышать эффективность рекламных кампаний в условиях растущей конкуренции и дорожающего трафика.