![](https://adpass.ru/wp-content/uploads/2022/07/edbb24d20890bf64109586055ef51adf_16569357066128.jpg)
Более 8000 подписчиков в чат-бота для ниши авто | Как мы выстроили эффективную систему прогрева и удержания текущих заявок
Запрос заказчика
Нужно выстроить эффективную систему прогрева и удержания текущих заявок.
Наше решение
-
Создать чат-бота в Telegram и Viber;
-
Разработать автоворонку в мессенджерах (цепочку сообщений), чтобы прогревать пользователей и доносить ценность услуги.
И так, давайте разбираться более детально, как мы разработали и реализовали данную задачу.
У проекта уже имелась эффективная система, которая обеспечивала большой входящий поток заявок. Поэтому наша задача заключалась во внедрении чат-бота для прогрева всего текущего трафика.
Чат-бот представляет собой инструмент для взаимодействия с потенциальными клиентами, с помощью которого автоматизируются такие задачи, как: коммуникация с пользователями, ответы на частые вопросы, рассылки об акциях (других спецпредложениях).
Один из самых больших плюсов чат-бота в том, что вся аудитория потенциальных покупателей собирается в одном месте.
Мы провели анализ целевой аудитории и разработали схему автоворонки для прогрева.
![](https://adpass.ru/wp-content/uploads/2024/07/image-f175714f-6cc0-446e-8c08-88fb3836a095-1176x563.jpg)
Как работает данная автоворонка?
1. Пользователь оставляет заявку на сайте и ему открывается страница с подтверждением и благодарностью (страница «спасибо»). Вы могли замечать такие на всех сайтах и интернет-магазинах после оформления заказа.
![](https://adpass.ru/wp-content/uploads/2024/07/image-5c937901-c6ba-4d99-96ba-4fef5b8844f8-1176x363.jpg)
2. На странице «спасибо» мы предлагаем пользователю забрать бонус за оставление заявки, в нашем случае — это подборка советов по выбору авто из-за границы.
Важно давать действительно актуальный и ценный бонус/подарок для вашей аудитории. Чем более точнее попадание вашего бонуса в ЦА, тем выше конверсия в подписку. У нас конверсия в подписку составила 40% со страницы «спасибо» в чат-бота.
3. Далее пользователь выбирает удобный ему мессенджер и попадает в нашу автоворонку с цепочкой сообщений, которую мы продумали и запланировали заранее. В цепочке сообщений он получает обещанную подборку советов, а также полезную информацию о компании, отзывах и услугах, таким образом подогревая интерес потенциального клиента.
У нас формируется база подписчиков в чат-боте, которую можно дальше догонять рассылками с новыми акциями и спецпредложениями. Каждые 2–3 недели по всей базе подписчиков делается рассылка с новыми предложениями.
Дополнительно мы разработали вторую автоворонку для главной страницы сайта. Объем трафика на сайте большой и многие пользователи покидают сайт, не оставив заявку. И таким пользователям мы тоже предлагаем подарок за подписку в чат-бота прямо на главной странице. И таким образом мы не теряем посетителей сайта, а подписываем их в нашего чат-бота и мотивируем оставить заявку.
Итоги работы
После успешного запуска и внедрения чат-бота, мы обучили сотрудников отдела маркетинга и подготовили необходимые инструкции, чтобы они в дальнейшем могли самостоятельно пользоваться этим инструментом.
В результате мы успешно выполнили задачу по созданию удобной и эффективной системы для прогрева и удержания текущих заявок через чат-бота.
За время работы с проектом мы получили 8978 подписчиков в чат-бота.
![](https://adpass.ru/wp-content/uploads/2024/07/image-bdbbd19a-d719-40c0-ae4b-522517e30d36-1176x458.jpg)
Наше агентство специализируется на привлечении заявок для бизнеса через таргетированную рекламу и автоворонки в мессенджерах (чат-боты). Если вы хотите посмотреть больше наших кейсов, то переходите на наш сайт!
Лучшее в блогах
Вам понравится
![](https://adpass.ru/wp-content/uploads/2022/07/edbb24d20890bf64109586055ef51adf_16569357066128.jpg)
![](https://adpass.ru/wp-content/uploads/2023/10/11a9293ed65c5ff939f9a4ec520eba7a_16962439542210.png)
![](https://adpass.ru/wp-content/uploads/2022/10/0e4c3b966f9e24543ff688e4d93e0136_16661811091218.jpg)
![](https://adpass.ru/wp-content/uploads/2024/07/9ebfd8411d82abe6766b6b0dbd6dbda2_17218982271957.jpg)
Если вы хотите привлечь внимание к своему каналу и быстро набрать популярность, то вопрос где купить подписчиков Ютуб становится особенно актуальным. Ютуб — это не просто видеоплатформа, а мощный инструмент для бизнеса и самовыражения. В данной статье расскажем о лучших сервисах для покупки подписчиков и важных аспектах этой темы.
![](https://adpass.ru/wp-content/uploads/2024/08/Material-9.png)