• Просто о сложном

Доверие вместо крика: как работает «тихий маркетинг» в 2025 году

Задали несколько вопросов по этой теме экспертам Wainbrand Partners

Почему такой подход работает в современном мире?

Дело в том, что потребитель сегодня особенно ценит свободу выбора и контроль над информационным потоком. Люди устали от навязчивых рекламных призывов и всё чаще отдают предпочтение непрямым рекомендациям, личному опыту и искренним советам. В этой ситуации эмоция доверия становится решающим фактором. Если бренд демонстрирует искреннее желание помочь, подсказать, принести пользу, а не просто продать, это формирует долгосрочную лояльность.

Что нужно для тихого маркетинга?

Он требует глубокого понимания целевой аудитории — её потребностей, «болевых точек» и поведения в цифровом пространстве.

Чтобы начать применять тихий маркетинг, стоит провести аудит существующих коммуникаций. Задайте себе вопросы: какую проблему клиента решает этот материал? Несёт ли он реальную пользу, или это просто информационный шум? Ответив на них, вы сможете выстроить диалог с аудиторией на новом уровне — без навязчивости, но с подлинной ценностью.

Реализация этой стратегии опирается на какие инструменты опирается?

Прежде всего — на SEO-оптимизацию, которая обеспечивает органический трафик из поисковых систем.

Не менее важна системная работа над качеством контента: он должен быть по-настоящему полезным, чтобы распространяться естественным путём.

Особую роль играет сотрудничество с микро-инфлюенсерами — блогерами и экспертами с аудиторией от 1 000 до 100 000 подписчиков. Их рекомендации воспринимаются не как реклама, а как личный совет: благодаря тесной связи с подписчиками такие партнёры помогают донести послание бренда мягко и убедительно.

Какие компании его давно и успешно используют?

Faberlic — российский бренд косметики, который давно использует тихий маркетинг для продвижения продуктов по уходу за кожей. Для этого создают образовательный контент. В нем подробно рассказывает о составе продуктов, их пользе и способах применения, показывает, как создается продукт.

«Петрович» — магазину строительных материалов креативное агентство создало мини-сериал, где консультант бренда помогает решать бытовые проблемы (покупка обоев, ремонт техники и т. д.). Такой подход демонстрирует экспертность и готовность прийти на помощь, что укрепляет доверие к бренду.

Когда компания ведет себя экологично и не кричит «срочно», «почти даром». Ее рекомендуют, ей доверяют.

Soft marketing (или «тихий маркетинг») отказывается от агрессивных приёмов продвижения в пользу мягкого, естественного взаимодействия с аудиторией. Его суть — не в том, чтобы громко заявить о себе, а в том, чтобы стать для клиента полезным советчиком, незаметным помощником или интересным собеседником.

Wainbrand Partners
еще 47 публикаций

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

21 час назад

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

21 час назад

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

21 час назад

«Сбер, где всё возможно»: банк создал музыкальный HR-манифест

Вам понравится

MOSKVA PRODUCTION

26.11.2025

Короткий ролик с ИИ-эффектами для сети доставки суши и роллов «Ёбидоёби»

Маркетинг Контент

Команда креативного видеопродакшн-агентства MOSKVA PRODUCTION должна была сделать преролл — ту самую короткую рекламу перед сериалом или фильмом. Основный вызов заключался в том, чтобы заставить зрителя не нажать кнопку «Пропустить» уже после 5 первых секунд. Команда агентства полностью отвечала за креативную концепцию, съёмки и постпродакшн.

Cube | D Innovate Group

26.11.2025

Измерять точность моделей только R-квадратом — ошибка

Медиа Маркетинг

Стратеги Cube рассказали, какую систему метрик оптимально применять для оценки точности моделирования.

Платформа Антитренинги

25.11.2025

Чек-лист перед запуском рекламы онлайн-школы: 7 вещей, которые важно проверить

Маркетинг Образование

Если при запуске рекламы мало лидов — проблема часто не в таргетинге, а в том, что сайт просто не готов принимать трафик. Форма не работает, страница грузится слишком долго, а на телефоне все съехало. В статье — конкретный чек-лист того, что нужно проверить перед запуском.

АКАР

11.11.2025

Итоги XXXVII Ежегодно-перевыборного общего Собрания членов АКАР

Коммуникации Маркетинг

Итоги XXXVII Ежегодно-перевыборного общего Собрания АКАР. В понедельник, 10 ноября, состоялось XXXVII Ежегодно-перевыборное общее Собрание членов АКАР, на котором прошли выборы Президента АКАР на двухлетний срок, была утверждена новая структура ассоциации и состав Совета АКАР на 2026 год, а также дан старт открытию новых региональных представительств: АКАР Дальний Восток и АКАР Сибирь.