Компания AppSec Solutions на базе продукта «Стингрей» проанализировала защищенность 37 мобильных приложений в категории «Для детей и родителей», размещенных в магазинах приложений. В результате выяснилось, что почти все приложения содержат уязвимости, которые не только могут привести к утечке персональных данных, но и позволяют хакерам манипулировать экранами без ведома пользователя.
Аутсорсинг или аутстаффинг: как выбрать оптимальную модель для цифровизации вашего бизнеса?
Что такое аутсорсинг и аутстаффинг?
Аутсорсинг — это передача определенных функций или процессов стороннему подрядчику. Вы доверяете выполнение задач профессионалам и можете сосредоточиться на стратегических аспектах бизнеса.
Аутстаффинг — это привлечение специалистов, которые временно становятся частью вашей команды, оставаясь при этом сотрудниками сторонней компании. Это позволяет быстро усилить команду для решения конкретных задач.
Почему это важно для вашего бизнеса?
-
Снижение затрат. Один из главных плюсов аутсорсинга — это экономия. Вам не нужно беспокоиться о найме, обучении и содержании сотрудников. Все это берет на себя подрядчик. Аутстаффинг также помогает сократить расходы на подбор персонала, так как нужные специалисты находятся быстрее и дешевле.
-
Доступ к квалифицированным кадрам. Компании, занимающиеся аутсорсингом, имеют в своем штате профессионалов с высоким уровнем экспертизы. Вы получаете качественный продукт без необходимости обучать своих сотрудников. В аутстаффинге специалисты также предоставляются уже с нужными навыками и опытом.
-
Фокус на бизнесе. Аутсорсинг позволяет вам сконцентрироваться на ключевых аспектах вашего бизнеса. Вы не тратите время на управление дополнительными сотрудниками и процессами. В случае с аутстаффингом, вы сохраняете контроль над проектом и можете быстро масштабировать команду при необходимости.
Один наш клиент хотел сосредоточиться на стратегическом развитии своего бизнеса и не желал отвлекаться на управление ИТ-командой. Мы взяли на себя полную поддержку его сайта и мобильного приложения. Это позволило заказчику сосредоточиться на своем бизнесе, в то время как мы обеспечивали бесперебойную работу его ИТ-инфраструктуры.
Преимущества аутсорсинга
-
Снижение затрат. В условиях жесткой конкуренции и ограниченного бюджета важно максимально эффективно использовать ресурсы. Аутсорсинг позволяет избежать затрат на рекрутинг, обучение и содержание штатных сотрудников. Это особенно актуально для стартапов и компаний, которые хотят быстро выйти на рынок без лишних затрат.
-
Доступ к квалифицированным кадрам. Компании-аутсорсеры предлагают услуги специалистов с высоким уровнем квалификации и опытом работы в различных проектах. Вы можете быть уверены, что задачи будут выполнены профессионально и в срок. Так, у Webit достаточно большой опыт работы с e-commerce, которые подтверждаются нашими кейсами.
-
Фокус на ключевых аспектах бизнеса. Делегируя часть задач подрядчику, вы освобождаете время и ресурсы для стратегического планирования и развития вашего бизнеса. Это особенно важно для руководителей, которые хотят сосредоточиться на инновациях и улучшении конкурентоспособности. Мы в Webit предоставляем целиком команду, которая будет решать задачи бизнеса и управляться с нашей стороны.
-
Скорость и гибкость. Аутсорсинг позволяет быстро реагировать на изменения в рынке и адаптироваться к новым условиям. Вы можете оперативно расширять или сокращать объем выполняемых работ в зависимости от текущих потребностей. Для удобства планирования мы используем работы по абонементам. Ежемесячно мы знаем, сколько планируется часов на следующий месяц у клиента и исходя из этого планируем загрузку своих специалистов на проектах.
Преимущества аутстаффинга
-
Гибкость в управлении персоналом. Аутстаффинг позволяет быстро увеличить или сократить штат сотрудников в зависимости от текущих потребностей проекта. Это особенно важно для компаний, которые работают в условиях высокой динамики и постоянно меняющихся требований.
-
Снижение затрат на подбор и обучение. Привлечение специалистов через аутстаффинг позволяет избежать затрат на рекрутинг, обучение и адаптацию новых сотрудников. Вы получаете готовых к работе профессионалов, которые могут сразу приступить к выполнению задач.
-
Сохранение контроля над проектом. В отличие от аутсорсинга, аутстаффинг позволяет сохранять полный контроль над выполнением задач и управлять процессами внутри компании. Вы можете оперативно вносить изменения и корректировать работу команды в зависимости от текущих потребностей. Управляете командой тоже вы. То есть проджект на стороне клиента, а мы предоставляем руки: дизайнеров, программистов, верстальщиков, тестировщиков.
-
Быстрое масштабирование. Аутстаффинг позволяет оперативно привлекать специалистов для реализации крупных проектов или выполнения срочных задач. Это особенно актуально для компаний, которые работают в условиях сезонных пиков или запускают новые продукты.
Примеры из практики
Внедрение человека за два дня
Недавно у нас был случай, когда крупная компания обратилась к нам с просьбой срочно усилить их команду. Им нужен был специалист, который мог бы приступить к работе в кратчайшие сроки. Благодаря нашим налаженным процессам, мы смогли подобрать кандидата и вывести его на работу всего за два дня. Клиент торопился, поэтому все юридические аспекты согласовали максимально быстро. Это позволило клиенту избежать задержек в проекте и успешно выполнить все задачи в срок.
Клиент, который не знал об аутстаффинге
Один из наших крупных клиентов, с которым мы общались около месяца назад, был поражен, когда узнал о возможности использования аутстаффинга. До этого момента он считал, что привлечение специалистов возможно только через аутсорсинг. В конце разговора он сказал: «Вау, а что так можно было?» Это еще раз подтверждает, как важно информировать бизнес о всех доступных инструментах и возможностях.
Недостатки аутсорсинга
-
Контроль качества. При неправильном выборе подрядчика возможны проблемы с качеством работы. Важно тщательно выбирать партнера и постоянно контролировать выполнение задач.
-
Зависимость от внешнего подрядчика. Если подрядчик использует специфические технологии или методы, это может усложнить поддержку и развитие проекта в дальнейшем.
-
Риски конфиденциальности. Передавая часть бизнес-процессов сторонней компании, важно оговорить условия контракта и обеспечить защиту конфиденциальной информации.
Недостатки аутстаффинга
-
Низкая лояльность сотрудников. Привлеченные специалисты могут не быть столь лояльными к вашей компании, как штатные сотрудники. Это может сказаться на качестве работы и общей атмосфере в команде.
-
Административные и юридические риски. Возможны проблемы с оформлением документов и пониманием условий сотрудничества. Важно заранее оговорить все нюансы и соблюдать законодательство.
Когда использовать аутсорсинг?
-
Не ключевые задачи для бизнеса. Если задача не является основной для вашего бизнеса, ее можно отдать на аутсорсинг. Это позволяет освободить ресурсы для более важных проектов.
-
Тестирование гипотез. Аутсорсинг отлично подходит для разработки MVP и тестирования новых направлений. Если проект успешен, его можно интегрировать в основной бизнес.
-
Специфические проекты. Если вам требуется узкая квалификация, аутсорсинг — оптимальное решение. Специалисты подрядчика быстро и качественно выполнят работу.
Когда использовать аутстаффинг?
-
Быстрое масштабирование. Если вам нужно оперативно увеличить команду для реализации важного проекта, аутстаффинг — лучший выбор. Вы быстро получаете нужных специалистов и можете начать работу без задержек.
-
Сохранение контроля над проектом. Аутстаффинг позволяет вам сохранить полный контроль над процессом, интегрируя внешних специалистов в вашу команду.
-
Гибкость в управлении персоналом. Вы можете достаточно быстро добавлять или убирать сотрудников в зависимости от текущих потребностей проекта.
Как правило, в договорах аутстафа прописана 1–2 недели на изменение состава предоставляемой команды. При грамотном планировании этого более чем достаточно, чтобы наладить качественную работу заказчика с подрядчиком.
Рекомендации по выбору подрядчика
Аутсорсинг
-
Проверяйте репутацию компании. Изучите отзывы и кейсы, чтобы убедиться в надежности и профессионализме подрядчика.
-
Обсуждайте условия контракта. Тщательно прописывайте все условия сотрудничества, включая сроки, качество работы и ответственность сторон.
-
Контролируйте процесс. Регулярно проверяйте выполнение задач и вносите коррективы при необходимости.
Аутстаффинг
-
Выбирайте проверенных партнеров. Работайте с компаниями, которые имеют опыт и хорошие рекомендации.
-
Оговаривайте условия сотрудничества. Обсуждайте все нюансы, включая сроки работы, оплату и условия расторжения контракта.
-
Сохраняйте контроль над проектом. Постоянно контролируйте выполнение задач и координируйте работу привлеченных специалистов.
Выбор между аутсорсингом и аутстаффингом зависит от конкретных потребностей вашего бизнеса. Оба подхода имеют свои преимущества и недостатки, и важно учитывать их при принятии решения.
Используйте аутсорсинг для выполнения не ключевых задач и тестирования новых направлений, а аутстаффинг — для быстрого масштабирования и сохранения контроля над проектом. Если не знаете, что выбрать — напишите нам, мы обязательно проконсультиру.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Чаще всего, малый и средний бизнес сосредоточен в 1–2 регионах. Именно этим мы и воспользуемся. Что такое локальное SEO и как проработать внутренние и внешние факторы, чтобы вывести сайт в топ — в статье от эксперта Molinos.
Если вы сталкивались с аномально высоким CTR, необычно низким временем пребывания на сайте после клика, резким увеличением показателя отказов или большим количеством кликов из нецелевых географических регионов, вероятно, вы столкнулись с фродом. Эти признаки указывают на искусственную активность, которая может серьезно искажать статистику вашей рекламной кампании и приводить к неэффективному расходованию бюджета. Как распознать фрод и как с ним бороться — об этом поговорим в статье.