Не только партнерское вознаграждение: как мы упростили работу с рекламой — опыт агентства «Инфодонск»
Многие агентства используют сервисы для работы с рекламой не только для управления кампаниями, но и чтобы упростить операционные процессы и получить дополнительный доход. Агентство интернет-маркетинга «Инфодонск» работает через eLama уже больше 10 лет. Руководитель компании Галина Кузнецова рассказывает, как партнёрская программа помогает команде решать рабочие задачи и приносит 5–7% выручки.
Об агентстве «Инфодонск»
Агентство работает на рынке с 2005 года. В команде шесть человек, основные направления — контекстная реклама в Яндекс Директе, размещение на Авито, маркетинговые исследования и аналитика продаж.
Среди клиентов — интернет-магазины, IT-сервисы, компании из сферы оптовой торговли. Средний рекламный бюджет проекта составляет от 100 000 до 500 000 рублей.
К партнерской программе eLama агентство подключилось в 2015 году.
Как мы начали работать через eLama
К моменту подключения у нас уже были выстроены процессы: регламенты работы, система контроля проектов и стабильная клиентская база. Работу с проектами мы вели через Trello, а новых клиентов получали в основном по рекомендациям и через биржу fl.ru.
Но в 2015 году изменились условия работы с рекламными системами: чтобы получать комиссию от Яндекса, агентствам нужно было становиться плательщиками НДС. Для небольшой команды это означало дополнительные сложности в операционной работе. Поэтому мы начали искать другой вариант работы с рекламными бюджетами клиентов.
О eLama мы уже слышали от знакомых специалистов по рекламе — многие из них работали через сервис и рекомендовали его. Поэтому решение подключиться оказалось довольно очевидным.
Что изменилось после подключения
После подключения к партнёрской программе часть процессов в агентстве перестроилась. Например, изменилась форма договоров с клиентами и появился процесс подключения рекламных аккаунтов через сервис.
Мы сами сделали скрипт, который через API eLama собирает информацию об остатках средств по рекламным счетам. Это помогает нам контролировать бюджеты клиентов и отслеживать расходы. В повседневной работе мы используем несколько возможностей:
1. Электронный документооборот
Одним из самых заметных изменений для нас стал более удобный документооборот. Раньше документы нужно было печатать и отправлять курьером. Теперь все происходит через ЭДО, а отчёты приходят уже заполненными.
2. Служба Заботы
В ежедневной работе мы регулярно обращаемся в поддержку. Это помогает быстрее решать разные вопросы: перенос рекламных аккаунтов, проблемы с модерацией объявлений и другие нестандартные ситуации с рекламными системами.
3. Вебинары и образовательные материалы
Мы используем образовательные материалы сервиса. Вебинары по обновлениям площадок и маркировке помогают нам следить за изменениями в системах и законах, быстрее адаптироваться к требованиям рынка и применять новые подходы в работе с клиентскими проектами.
4. Автоматическая маркировка рекламы
При запуске рекламы большая часть процессов маркировки происходит автоматически: сервис передает данные в ОРД, экономит нам время и снижает риск ошибок.
5. Лекции для обучения специалистов
Мы используем их в процессе онбординга новых специалистов по контекстной рекламе. Это помогает быстрее погружать сотрудников в работу с рекламными системами и знакомить их с актуальными требованиями площадок.
Финансовый результат
Партнерская программа приносит нам около 5–7% выручки — это приятный бонус к тем возможностям, которые сервис дает в ежедневной работе.
Эта сумма позволяет нам держать отдельную штатную единицу — специалиста по контролю рекламных бюджетов. Он следит за остатками средств по рекламным счетам клиентов и заранее предупреждает о необходимости пополнения.
Все клиенты получают уведомления о дате окончания рекламных бюджетов за 3–5 дней. Специалист формирует счета на пополнение и отправляет клиентам уже готовые документы.
Как eLama помогла вернуть деньги после остановки рекламы Google
В 2022 году Google остановил показ рекламы для российских рекламодателей. Для многих компаний это стало неожиданностью: на рекламных аккаунтах оставались бюджеты клиентов, которые нужно было вернуть.
Сервис помог оперативно решить этот вопрос и вернуть рекламные бюджеты. В таких ситуациях особенно заметна ценность партнёра, который давно работает на рынке и умеет решать сложные задачи.
«Для нас важно понимать, что завтра мы не проснемся с заблокированными кабинетами и зависшими деньгами на счетах. eLama дает возможность спокойно работать и решать задачи клиентов — за это мы её и ценим»
Галина Кузнецова
Руководитель агентства интернет-маркетинга
Что может дать партнерская программа агентствам
Партнерская программа помогает решить несколько задач:
упростить операционные процессы при работе с рекламными системами
снизить нагрузку на документооборот
получать дополнительный доход за счет партнерского вознаграждения
быстрее решать рабочие вопросы благодаря поддержке сервиса
Если агентство уже ведет рекламные кампании клиентов, подключение к такой программе помогает сделать работу с рекламой более удобной и системной.
Новым партнерам, которые подключатся к партнерской программе до 31 марта 2026 года, eLama до конца 2026 года будет выплачивать максимальное вознаграждение независимо от оборота клиентов — до 9% по Яндекс Директу, 10% по таргету, 5% по Telegram Ads и до 20% по другим рекламным системам. Подробнее об условиях программы eLama — на сайте.
Кейсы
Неделя рекламы 
Новости 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании