• Новости

Дайджест е-com: что изменилось в работе маркетплейсов в декабре

Ozon запустил новый тип акций — «Скидка с продвижением» — и умные автоответы на отзывы в премиум-подписке. Wildberries запустила брендовые полки и изменила требования к упаковке товаров. Собрали основные апдейты площадок в одном материале.

Ozon

Новый тип акций — «Скидка с продвижением»

Автоматически показывает рекламу акции на главной странице Ozon и других заметных плейсментах через баннеры. По оценке площадки, продвижение вместе со скидкой должно в среднем увеличить продажи на 30%.

Акция создается через личный кабинет, система автоматически подбирает ее параметры. При этом запустить классическую акцию типа «Скидка» теперь нельзя, а действующие акции завершатся в установленный ранее срок без возможности продления.

Бонусы на продвижение в Селекте

За добавление товаров в приложение Селекта продавцы получат бонусы в рублях, которые автоматически конвертируются в рекламную кампанию в «Оплате за клик».

Медийная реклама теперь доступна в Беларуси

Формат доступен для баннеров с оплатой за показы и видеобаннеров. Чтобы запустить акцию на аудиторию маркетплейса в Беларуси, при выборе баннера нужно открыть блок «По местонахождению» при создании или редактировании баннера и выбрать витрину показа. Детализации по регионам для нее пока нет, реклама будет показываться сразу для всех покупателей из страны.

Wildberries

Новый формат брендовой полки

Формат выглядит как блок с подборкой товаров, который отображается в шестой строке поисковой выдачи. Селлеры могут выбрать бренд и подкатегорию товара для размещения и порядок, в котором товары будет выводиться на полке.

Пока формат доступен в тестовом режиме только для категорий «одежда» и «косметика» с оплатой за фактические показы.

Управление стоимостью показов 

В кампаниях с оплатой за показы вместо блока «Поисковые запросы» появился «Топ поисковых кластеров». В нем можно управлять отдельной ставкой для каждого кластера. Для установки своей ставки нужно, чтобы по кластеру уже набралось более 100 показов с момента запуска кампании.

Avito

Добавили интеграцию с AppMetrica

Новый сервис поможет отслеживать установки приложений, поведение пользователей и эффективность рекламных кампаний. В нем будет собираться статистика по рекламным кампаниям на Авито — для этого при создании трекера в AppMetrica достаточно выбрать Avito Ads.

Поиск по аккаунтам и возможность добавлять их в избранное

Новый функционал позволит переключаться между дочерними аккаунтами, чтобы управлять кампаниями для разных клиентов (рекламные агентства) или кампаниями для разных продуктов (крупный бизнес).

Можно скопировать ID кампании, группы или креатива

Поддержка площадки больше не будет требовать скриншоты для решения спорных ситуаций на площадке — можно скопировать ID по клику и описать свою ситуацию менеджеру.

Упростили заполнение данных для ОРД

На этапе заполнения система предложит выбрать один из трех вариантов и будет подсказывать список необходимых для загрузки документов:

• для рекламы собственного бизнеса — реквизиты и договор с Авито Рекламой;

• для рекламы проекта клиента — реквизиты, договор с клиентом и приложения к нему, договор с Авито Рекламой;

• для рекламы чужого клиента — реквизиты, договор с партнером-посредником и приложения к нему, договор с Авито Рекламой.

Магнит

Магнит ADS заключил партнерство с Adserving

В дополнение к Weborama и Adriver площадка подключила еще одного верификатора рекламы — Adserving (ex- Sizmek). Интеграция даст рекламодателям независимый аудит click-out по ключевым медиаформатам Магнит ADS. 

Показы в аналитике подтверждены верификатором: селлеры могут выбрать Adserving для сквозной аналитики и проверки факта показа объявления целевому пользователю, фиксации кликов с переходом на сайт рекламодателя, а также дополнительной аналитики от верификатора. 

Самокат

Новый формат с оплатой по CPM

Площадка запустила новый плейсмент — баннер в post-checkout. Он появится на странице заказа — под лентой уже заказанных товаров. Это первый формат на платформе, в котором доступна модель оплаты по CPM. Формат доступен для размещения только click-out партнерам. 

Ozon

Умные автоответы на отзывы

Пользователи с подпиской Premium Pro получили настройку разных сценариев автоответа в зависимости от наличия в отзыве только текста или вложений (фото, видео). К оценкам одного типа можно привязать сразу несколько шаблонов, чтобы автоответы не выглядели одинаково.

Конструктор инфографики в личном кабинете

Площадка добавила новый инструмент в фоторедактор в личном кабинете — конструктор инфографики, который позволяет добавлять на фото иконки и текст. Инструмент доступен всем селлерам.

Продавцам разрешили скрывать 3 отзыва в месяц

Теперь селлеры могут скрывать отзывы, которые содержат неточную информацию о товаре или его характеристиках, а также те, которые вводят покупателей в заблуждение. 

Ozon

Единая формула возмещений за поврежденные товары

Теперь площадка придерживается единой и упрощенной формулы возмещения за утраченные или поврежденные товары. Размер компенсации основан на универсальном коэффициенте, который зависит только от категории товара.

Кроме того, площадка уточнила правила для инструмента «Внешнее продвижение» — теперь оплата происходит строго за подтвержденные заказы от рекламных публикаций.

Как установить новую ставку НДС

Для продавцов, которые используют ставку НДС 20%, изменение ставки с 1 января до 22% произойдет автоматически. Селлерам, которые начинают платить НДС по УСН (при доходе больше 20 млн за 2025 год), следует уже в декабре в настройках кампании выбрать подходящую ставку (5%, 7% или 20% с автосменой на 22%) — она применится ко всем товарам с 1 января.

Для товаров с льготной ставкой 10% или не облагаемых НДС потребуется ручная корректировка ставок с начала нового года.

Размещение неограниченного количества товаров в VK

Теперь продавцы могут переносить неограниченное количество карточек для размещения в социальной сети. Все данные о ценах и остатках на витрине будут обновляться автоматически.

Чтобы воспользоваться опцией, нужно подключить интеграцию в личном кабинете Ozon, привязать магазин к сообществу и добавить товары. Заказы, поступившие через ВКонтакте, будут отображаться в личном кабинете как обычные.

Изменения в договоре с 2026 года

С 1 января для открытия ПВЗ формата «Максимум бренда» потребуется обеспечительный платеж в 30 000 ₽, который вернется после выхода точки на витрину. Для продавцов в Ozon Селект с конца января появятся пломбы на товарах, а за их отсутствие предусмотрен штраф.

В разделе о брендинге уточнены правила по подсветке вывесок, замене поврежденных материалов и обязательным реквизитам на табличках с графиком работы. Также уточнен срок разовой выплаты в 50 000 ₽ за открытие первого пункта в малом городе.

Обновление условий для FBO и FBS при продаже товаров в Беларуси

Теперь в Беларусь по схеме FBS можно будет отправлять товары из новых категорий, таких как верхняя одежда, обувь, велосипеды и шины, а с 1 января 2026 года большинство из них станут доступны и для FBO-поставок. Для отправки товаров категорий «верхняя одежда», «текстиль» и «обувь» необходимо заранее загрузить УПД в заявку.

Кроме того, теперь для всех отслеживаемых товаров в карточке обязательно нужно указывать коды GTIN и ТН ВЭД, а также количество в унифицированных единицах измерения. Чтобы упростить задачу, система сама подсветит в интерфейсе те позиции, где требуется заполнить эти обязательные поля. Эти изменения позволят учитывать новые категории при расчете среднего времени доставки в Беларусь.

Форма для оптовой закупки товаров из Китая

Wildberries запустила специальную форму для запроса любых товаров из Китая оптом. Теперь ей могут воспользоваться продавцы из всех регионов России, а не только из Москвы и области.

После заполнения заявки компания в течение трех рабочих дней находит нужный товар, даже если его нет на сайте, и рассчитывает индивидуальную стоимость доставки. Найденный товар оформляется в карточку, ссылку на которую высылают продавцу для заказа. Чтобы оставить заявку, нужно в разделе «Для бизнеса» на сайте Wildberries выбрать «Покупайте как бизнес» и найти соответствующий блок.

Wildberries

Пополнение кампаний с единого счета

Теперь единый счет (средства на счету + баланс кабинета) — основной источник пополнения кампаний в WB Продвижение. Средства списываются сначала со счета, а при недостатке — с баланса. Детализацию остатков по обеим составляющим можно посмотреть в разделе «Финансы». 

Обновления правил упаковки 

• Для напольных покрытий теперь требуется обмотка плотной пленкой в несколько слоев и укрепление всех сторон жесткими уголками. 

• Длинномерные товары при поставке монопаллетой должны упаковываться в транспортировочные короба не более 10 единиц в каждом, без размещения штрихкодов товаров на коробе. 

• Для книжной продукции разрешили использовать не только обезличенные, но и фирменные конверты. 

• Посуда для приготовления теперь обязательно требует внутренней упаковки воздушно-пузырчатой пленкой, а ее наборы можно поставлять в заводской коробке. 

Процент бустинга теперь зависит от уровня участия

Теперь уровень участия в акциях влияет на процент бустинга товаров в поиске и каталоге. Уровень участия, отображаемый в календаре акций, рассчитывается как доля заказов по акционным товарам за последние 7 дней. Он имеет три категории: 0–49%, 50–89% и 90–100% заказов из акций. В зависимости от достигнутого уровня товары в акциях получают ежедневно обновляемый бустинг: +3% для уровня 50–89% и +5% для уровня 90–100%. Буст действует, пока уровень участия остается в соответствующем диапазоне и товары находятся в акциях.

Wildberries & Russ объявили о покупке Рив Гош

Присоединение позволит Рив Гош «развить онмиканальные продажи, значительно расширить ассортимент брендов на виртуальной витрине и обеспечить доступность товаров категории «Красота» для покупателей в регионах и странах присутствия», ожидает компания.

Wildberries усиливает FoodTech

В Москве и Санкт-Петербурге запущена экспресс-доставка готовых блюд от сервиса «Много лосося». Пользователи маркетплейса могут заказать суши и роллы через сайт и приложение. Доставка осуществляется курьерской службой партнера от 30 минут. 

Wildberries запускает продажу жилых домов

Платформа уже начала продавать жилые дома. В карточки товаров уже встроены виртуальные туры. 

Wildberries запустит свой кинотеатр

По данным на медиарынке, WB может реализовать проект уже в следующем году. Сервис кинотеатров рассматривается как отдельное направление внутри экосистемы электронной торговли.

Магнит запустил ИИ-ассистента для покупателей

Новый инструмент получил название «Мэджик». Он подбирает продукты по заданным параметрам (например, предлагает варианты для завтрака, обеда или ужина), а также упрощает навигацию по ассортименту. 

Роботы Яндекса начали доставлять заказы в Казани

Сейчас они принимают заказы из Лавки в центре города, в Вахитовском районе, и доступны как способ доставки прямо в приложении сервиса. Проект развивают совместно с Минцифры Республики Татарстан и Исполнительным комитетом Казани. Обещают, что в ближайшее время доставка появится и в других районах города.

Easy Commerce
еще 51 публикация

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

26.12.2025

АКАР, АРИР, РАМУ, РАИ в 2025 году

19.12.2025

Осторожно, соцсети!

18.12.2025

С первым триллионом!

Вам понравится

Manzana Group

25.12.2025

Как не проиграть маркетплейсам: 5 стратегий для российского интернет-магазина. Часть 3

Маркетинг Ритейл

В завершение рассказываем, как персонализировать клиентский опыт и даем рекомендации, как строить по-настоящему человечный бренд, который формирует эмоциональную связь и обеспечивает лояльность на годы.

Wmseo

25.12.2025

Почему AEO и GEO становятся обязательными в 2026 году? Как компании продвигаются в ChatGPT.

Digital IT и инновации

Артикс. Агентство ответственного маркетинга

25.12.2025

Twinby: продвижение молодого дейтинг-сервиса в эпоху пост-локализации, ИИ и вертикального видео. 10 лет app performance

Digital Маркетинг

В рамках 10-летия «Мобилки» (входит в «Артикс») мы запустили серию интервью с людьми, которые создавали рынок продвижения приложений и развивают его сейчас — с нашими клиентами и партнерами. И на этот раз наш герой — Дмитрий Каплан, директор по диджитал-маркетингу Twinby.

Finepromo

22.12.2025

Как выбрать подрядчика по трафику, который увеличит прибыль, а не просто пришлёт отчёт

Digital Маркетинг

Проверять подрядчика по трафику — это не недоверие, а норма деловой практики. Но что делать, если в отчётах — «охваты» и «клики», а отдел продаж не закрывает план?
Эта статья — не только чек-лист для проверки, но и инструкция по поиску партнёра, который говорит на языке вашей прибыли.