• Маркетинговые исследования

Исследование Rambler&Co: россияне раскрыли главный лайфхак новогоднего шопинга

Медиахолдинг Rambler&Co и программа лояльности «СберСпасибо» опросили более 54 тыс. россиян и изучили крупнейшие единовременные траты бонусов Спасибо в 2025 году. Исследование показало, что многие клиенты копят их на дорогие покупки – минимальная сумма списания в топ-100 оплат превысила 260 тысяч бонусов. При этом почти каждый второй покупатель (46%) оптимизирует траты за счет одновременного использования банковских и ретейлерских программ лояльности, еще 7% пользуются только программами ретейлеров, а 5% – исключительно банковскими.

Лидером среди списаний стала покупка автомобиля Chery Tiggo 4 Pro на Мегамаркете, при оплате которого было потрачено 1,9 млн бонусов Спасибо. В десятке также оказались медицинские услуги. На премиальные пакеты комплексных обследований от СберЗдоровья было потрачено 1,48 млн и 1,27 млн бонусов соответственно. Крупные списания пришлись на покупку бытовой техники и электроники у одного из партнеров, где клиенты использовали 1,4 млн и 951 тыс. бонусов. В одном из заказов в Купере было списано 1,26 млн бонусов на покупку техники, включая телевизоры, музыкальные центры, компьютер и умные часы, а в другом – 1,13 млн бонусов при оплате смартфонов. В топ вошли и заказы с товарами модных брендов одежды, где на кассе партнеров списывали до 1 млн бонусов за раз.

По данным исследования, каждый третий пользователь (33%) выбирает магазин для покупки новогодних подарков по уровню цен, наличию акций и возможности оплаты бонусами. Когда стоимость подарка превышает запланированный бюджет, большинство покупателей (63%) предпочтут найти более доступную альтернативу.

В этом году россияне хотели бы получить деньги или неожиданный подарок – по 28% участников опроса выбрали эти варианты. Еще 13% предпочли бы возможность получить новые впечатления, например, билеты на культурные мероприятия или мастер-классы, и столько же – товары для хобби и творчества. Еще 7% отметили подарочные карты или сертификаты.

Мы увеличиваем число партнеров программы, чтобы участие оставалось простым и удобным, а бонусы помогали пользователям покупать товары с выгодой в предновогодний период. Так, чтобы накопить или списать бонусы Спасибо на Мегамаркете, достаточно авторизоваться по Сбер ID и быть участником программы лояльности «СберСпасибо». Оплата может быть проведена любой банковской картой или другим доступным способом на стороне партнера. Размер начислений может увеличиваться благодаря промокампаниям селлеров.

Ольга Иванова

директор по маркетингу программы лояльности «СберСпасибо»

Исследование опирается на два массива данных. С 4 по 11 декабря 2025 года медиахолдинг Rambler&Co провел онлайн-опрос о планах на покупки к Новому году, в котором приняли участие более 54 тыс. респондентов. Дополнительно аналитики «СберСпасибо» изучили свыше 100 обезличенных операций среди участников программы лояльности и выделили крупнейшие списания бонусов Спасибо (без учета рублевой части) за период с 1 января по 10 декабря 2025 года.

Rambler&Co
еще 566 публикаций

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

26.12.2025

Рынок DIY на пороге 2026: тренды, вызовы и цифровые точки роста

22.12.2025

«Спонсорство без границ»: доказанная эффективность, кейсы и рекомендации экспертов

19.12.2025

Вероника Боровлева: «У нас с медицинским сообществом общая боль — некомплаентные пациенты»

Вам понравится

ВкусВилл

30.12.2025

Вкус последнего дня: новогодняя карта покупок от ВкусВилла 31 декабря и 1 января

Новогодние покупки меняются буквально за сутки. 31 декабря — это день готовки и постоянных возвращений к списку, когда праздничный стол собирается по ходу дела. 1 января, наоборот, хочется простых решений и еды без сложной готовки. На основе данных ВкусВилла и наблюдений экспертов мы посмотрели, какие продукты чаще всего оказываются в корзинах покупателей в эти два дня.

Russ

30.12.2025

Группа Russ в 2025 году установила более 3 тыс. новых цифровых экранов

Группа Russ (входит в RWB) в рамках реализации стратегии по цифровизации и развитию сети наружной рекламы установила в 2025 году свыше трех тысяч новых современных цифровых экранов в стране. Из них две тысячи — в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге и более тысячи — в других регионах России.

Demis Group

25.12.2025

Сила воли: переоценённый миф или главный ресурс успеха?

Digital Маркетинг

Григорий Полкан, генеральный директор Demis Group, рассказал, как развивать силу воли и превратить ее в настоящий инструмент успеха.

ТС «Пятёрочка»

24.12.2025

Игра про цены и выгоду: кейс «Красной цены» и Food.ru, где 85 тыс. пользователей проверили свою финансовую интуицию

Маркетинг Ритейл

В преддверии Дня экономии, чтобы показать, что «недорого» не значит некачественно, «Красная цена» вместе с медиаплатформой Food.ru (входит в Х5 Media) запустили интерактивную онлайн-игру «Финансовая интуиция». На отдельном сайте пользователям предложили угадать реальные цены на товары бренда и превратили обычный квиз в тренажёр повседневной экономии. За время кампании в игре приняли участие 85 000 уникальных пользователей, а 67% участников прошли её до конца и получили шанс поучаствовать в розыгрыше призов — от бонусов «Х5 Клуба» до гаджетов и отдыха в спа-отеле.