Новые штрафы до 18 млн руб. по 152-ФЗ с 30 мая 2025 — защитите ваш бизнес
30 мая 2025 года российский рынок digital-коммуникаций ждет настоящее землетрясение — вступают в силу изменения в законодательстве о персональных данных. Штрафы до 18 миллионов рублей и до 3% годового оборота компании за повторные нарушения заставляют серьезно задуматься о подготовке уже сейчас. Публикуем глубокий анализ новых требований и готовые решения для вашего бизнеса.
Почему специалистам по маркетингу и рекламе стоит бить тревогу уже сегодня
По данным исследования digital-агентства F5, более 80% компаний сегодня имеют критические несоответствия обновленному законодательству. При этом в зоне риска любой бизнес, даже ИП, самозанятые — все, кто работает с:
-
Базами клиентов и CRM-системами
-
Формами подписки на рассылки
-
Системами веб-аналитики и отслеживания
-
Исследованиями аудитории и опросами
-
Программами лояльности и персонализацией контента
Практически любое маркетинговое действие теперь подпадает под усиленный контроль регулятора. Важно понимать: если вы собираете хотя бы email для рассылки или используете cookies для анализа поведения пользователей — вы уже оператор персональных данных со всеми вытекающими обязательствами.
Четыре ключевых изменения
1. Обязательная локализация данных на территории России
С 1 июля 2025 года вступает требование: все персональные данные россиян должны не только физически храниться, но и обрабатываться только на серверах в РФ.
Что это означает для маркетологов:
-
Аудит всех используемых digital-инструментов — от форм на лендингах до систем аналитики трафика
-
Проверка популярных маркетинговых сервисов — Google Analytics, MailChimp, HubSpot, Facebook Business и других зарубежных систем
-
Анализ интеграций и API-соединений между вашими маркетинговыми инструментами
-
Для трансграничной передачи данных (например, при использовании иностранных рекламных платформ) требуется предварительно уведомить Роскомнадзор и иметь законное основание. Штрафы за нарушение этого пункта — самые высокие из всего спектра санкций.
2. Изменения в получении пользовательских согласий
По нашим наблюдениям большинство нарушений, которые выявляет Роскомнадзор, связаны именно с некорректным оформлением согласий на обработку данных. С 2025 года регулятор будет особенно жестко реагировать на:
-
Предустановленные галочки в формах — пользователь должен совершить активное действие для предоставления согласия
-
Размытые формулировки целей — общие фразы вроде «для улучшения сервиса» или «для маркетинговых целей» больше не допускаются
-
Избыточный сбор данных — запрос информации, не необходимой для заявленной цели
-
Отсутствие отдельного согласия на cookies — и тех, что используются для идентификации пользователей и ретаргетинга
Для маркетологов это означает полный пересмотр всех точек сбора данных: форм подписки, регистрации на вебинары, скачивания контента, участия в конкурсах и так далее.
Образец правильной формулировки согласия
Я даю согласие ООО «Компания» на обработку моих персональных данных (email, имя) для отправки еженедельной рассылки с новостями и аналитикой индустрии. Согласие действует в течение 3 лет. Я понимаю, что могу отозвать согласие, направив письмо на email@company.ru.
3. Огромные штрафы за утечки данных
Новые санкции за нарушения в области персональных данных бьют по самому чувствительному — бюджету компании:
-
До 18 миллионов рублей за первичное нарушение.
-
До 3% от годового оборота за повторное нарушение (но не менее 3 миллионов рублей).
Единственный способ защититься — комплексный аудит безопасности всех цифровых активов и систем.
Обязательные меры для вашей маркетинговой команды:
-
Внедрение шифрования при передаче данных.
-
Регулярное обновление CMS сайтов и маркетинговых платформ.
-
Сегментация доступа к клиентским базам.
-
Создание протоколов действий при выявлении утечки.
4. Поручение на обработку данных становится обязательным для всех подрядчиков
Работа с подрядчиками — одно из самых уязвимых мест в системе защиты персональных данных. С 30 мая 2025 года в договоре с любым партнером, имеющим доступ к данным клиентов (от SMM-агентств до разработчиков сайта), должно быть детальное поручение, включающее:
-
Перечень передаваемых персональных данных.
-
Конкретные операции, которые может выполнять подрядчик.
-
Технические меры защиты информации.
-
Гарантии локализации данных в России.
Штраф за отсутствие поручения — до 500 тысяч рублей за каждый договор.
Пошаговый план защиты от штрафов
Предлагаем четкий алгоритм действий, который поможет вашей компании избежать штрафов и обеспечить бесперебойную работу маркетинговых каналов:
Шаг 1: Комплексный аудит digital-инфраструктуры
-
Составьте полный реестр всех точек сбора данных (формы, приложения, сайты).
-
Проверьте физическое местоположение серверов для каждой маркетинговой системы.
-
Изучите потоки данных между различными маркетинговыми инструментами.
-
Выявите все случаи трансграничной передачи данных.
Шаг 2: Модернизация маркетинговых инструментов
-
Актуализируйте все формы согласия с учетом новых требований.
-
Внедрите прозрачную систему управления cookies на всех web-ресурсах.
-
Перенастройте интеграции между маркетинговыми системами для соблюдения требований локализации.
-
Оптимизируйте объем собираемых данных по принципу разумной достаточности.
Шаг 3: Обновление документации
-
Переработайте все маркетинговые материалы, содержащие упоминание персональных данных.
-
Создайте шаблоны поручений на обработку для разных типов подрядчиков.
-
Актуализируйте политику конфиденциальности и cookie-файлов на сайтах.
-
Разработайте регламент действий при выявлении утечки данных.
Шаг 4: Обучение команды
-
Проведите обучение сотрудников новым правилам работы с данными.
-
Внедрите чек-листы для проверки ваших типовых действий с ПДн на соответствие 152-ФЗ.
-
Назначьте ответственных за контроль персональных данных в каждом проекте.
FAQ
Можно ли продолжать использовать сервисы веб-аналитики?
Да, но с важным условием — данные должны храниться на серверах в России. Для Google Analytics рекомендуется изучить возможности локализации через партнерские решения. Также стоит рассмотреть российские альтернативы — от Яндекс.Метрики до специализированных аналитических платформ.
Коснутся ли новые требования небольших компаний и фрилансеров?
Абсолютно. Размер бизнеса не имеет значения — если вы собираете и обрабатываете персональные данные клиентов (а практически любой бизнес это делает), вы обязаны соблюдать требования 152-ФЗ в полном объеме. А штрафы могут оказаться фатальными для небольших игроков рынка.
Как правильно настроить работу с cookies в контексте новых требований?
Необходимо:
-
Внедрить всплывающее уведомление о cookies при первом посещении сайта.
-
Разделить cookies на необходимые для работы сайта и аналитические/рекламные.
-
Дать пользователю возможность отказаться от необязательных cookies.
-
Предоставить подробную информацию о каждом типе используемых cookies.
Как F5 поможет вашему бизнесу адаптироваться к новым требованиям
Мы готовы комплексно подготовить вас к изменения в ФЗ и провести:
-
Аудит соответствия — анализ всех digital-активов компании на предмет соответствия новым требованиям.
-
Разработку документации — создание юридически корректных форм согласия, политики конфиденциальности и поручений на обработку.
-
Техническую адаптацию — настройка локализации данных на российских серверах с минимальными изменениями в маркетинговых процессах.
-
Защиту от утечек — внедрение современных технических мер по обеспечению безопасности персональных данных.
Действуйте сейчас, чтобы избежать проблем завтра
Скачайте наш бесплатный чек-лист
для самостоятельной проверки готовности вашего маркетингового инструментария к изменениям в законодательстве. Чек-лист содержит 25 ключевых пунктов, которые помогут быстро выявить потенциально опасные места в вашей digital-инфраструктуре. СКАЧАТЬ
А если вы хотите перепоручить эту задачу профессионалам — закажите комплексный аудит у нас. Мы не только выявим все риски, но и предложим оптимальные решения с учетом специфики ваших бизнес-процессов и устраним все несоответствия ФЗ в короткий срок.
Свяжитесь с нами в телеграмм или по email.
Статья подготовлена экспертами digital-агентства F5 на основе анализа изменений в Федеральном законе №152-ФЗ «О персональных данных», вступающих в силу с 30 мая 2025 года.
Лучшее в блогах
Вам понравится
В B2B-строительной сфере компании не всегда задумываются о репутации в цифровой среде, они больше полагаются на сарафанное радио, офлайн-наработки и личные рекомендации. Но именно здесь отсутствие информации о бренде бьет сильнее всего: инженеры и прорабы ищут не рекламу, а подтверждение профессионального опыта. Если его нет, вывод делается быстро: «бренд не вызывает доверия».
Источников рекламы меньше, зацепить внимание сложнее, а конкурировать ценой не вариант. Рассказываем про digital-спецпроекты как маркетинговый инструмент для крупного бизнеса и МСБ: что такое промопроект, какие механики выбрать, как рассчитать KPI и запустить активность.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана