Креативный директор не должен разрываться между бесконечными задачами. Его эффективность в другом: создать среду для творчества, выстроить доверие, анализировать свою работу, развивать команду и быть в курсе событий индустрии.
Дима Втулкин, независимый креативный директор с 16-летним опытом работы в рекламе, делится тем, как быть по-настоящему продуктивным в этой роли.
Как распределять время
Многозадачность — это не про продуктивность, а про стресс. Если график забит на 100%, не остается пространства для неожиданных ситуаций и вдумчивого анализа. А чем выше должность, тем больше непредсказуемости. К тому же, мозгу при перегрузке проще выбрать очевидное решение вместо сильной идеи.
стратегического планирования;
развития персонала;
отслеживания кейсов;
генерации новых идей.
Что важно в работе креативного директора?
1. Создать пространство для творчества
Креативный директор должен сформировать среду, где:
любое мнение может быть высказано и услышано;
не существует иерархических барьеров для идей;
можно обсуждать не только рабочие вопросы, но и личные ситуации.
Я верю в то, что креатив — это пространство свободы. Если я могу безопасно выразить свое недовольство мелочами или поделиться сложными мыслями о социо-политических темах, то высказать творческую идею будет не проблема.
Эта свобода рождает неожиданные и сильные идеи. Например, в рамках проекта для Nutella и Самоката одна из наших сотрудниц предложила включить в кампанию рецепт для блинчиков — идея, которая затем оказалась в портфолио.
2. Выстроить доверительные отношения
Креативный директор обязан строить доверие со всеми участниками процесса — клиентами, стратегами, аккаунт-менеджерами, разработчиками и подрядчиками.
Я интроверт и не очень люблю разговаривать с людьми, но мне пришлось этому научиться. Креативный директор — это коммуникатор.
Вот что важно:
умение признавать ошибки и брать ответственность;
использование «я» вместо «мы» («я думаю», «мне нравится»);
открытость и честность в коммуникации.
Например, на одной встрече с крупным клиентом я напрямую признал: «Мы вас не поняли и сделали не то, что нужно». Хотя аккаунт-директор был в ужасе, отношения между креативом и клиентом после этого значительно улучшились, потому что клиент увидел честность и готовность брать на себя ответственность.
3. Постоянно рефлексировать
Способность к самоанализу для креативного директора критически важна. Это может включать психотерапию, коучинг и общение с коллегами по цеху.
Основные навыки:
умение остановиться и задать себе вопрос «Возможно, я не прав?»;
использование уточняющих вопросов: «Что ты имел в виду?»;
способность пересматривать свои решения.
При запуске проекта «МТС Молодежь» я сначала уперся и отверг идеи команды, даже сказав фразу, о которой до сих пор жалею: «Посмотрите, какая должность у меня на визитке. Мы этого не делаем!». Но потом я переосмыслил ситуацию и мы вместе создали одну из самых успешных и нестандартных реклам для МТС на тот момент.
4. Развивать команду и искать новых людей
Поиск талантов — моя прямая обязанность. Когда я пришел в ВК, команда выросла с 11 до 21 человека, и лишь один был нанят по рекомендации HR. Остальных нашел я.
Креативному директору необходимо:
иметь свою базу потенциальных сотрудников;
активно взаимодействовать с профессиональным сообществом;
заниматься развитием существующей команды.
У меня всегда есть список специалистов, с которыми я хотел бы работать. Поиск по рекомендациям от коллен работает эффективнее стандартного HR-рекрутинга.
5. Взаимодействовать с индустрией
Креативный директор должен активно участвовать в профессиональных конференциях и дискуссиях, делиться с коллегами опытом и знаниями.
Хочешь узнать больше и вырасти как креативный директор?