• Кейсы

Кто здесь профи: FELIX и Realweb проверили автосервисы на прочность и повысили узнаваемость бренда антифризов

Проблема: как увеличить знание бренда среди тех, кто не обращает внимание на бренды

Бренд антифризов FELIX принадлежит компании Тосол-Синтез, с которой Realweb работает уже более 3 лет, и является одним из лидеров продаж на рынке охлаждающих жидкостей. Однако целевая аудитория бренда — автовладельцы — преимущественно не обращает внимания на бренды антифризов, а доверяет выбор профессионалам-автомеханикам.

По результатам опроса «Автостат Омнибус-2022», 74,7% автовладельцев не смогли вспомнить ни одного названия антифриза. И хотя среди прочих антифриз FELIX оказался самым известным, существенная доля целевой аудитории в принципе не знакома с брендами охлаждающих жидкостей и не делает самостоятельный выбор в пользу FELIX.

Мы решили использовать этот инсайт, чтобы нарастить знание бренда среди автовладельцев и повысить их лояльность. Совместно с клиентом мы обозначили цель — сформировать у целевой аудитории восприятие: профессионалы выбирают FELIX. Для этого нам предстояло транслировать коммуникационный посыл бренда от узкой аудитории автопрофессионалов к массовой аудитории автолюбителей. Так родился новый слоган бренда, который стал ключевым месседжем всего проекта: FELIX — профессиональный антифриз. Без вариантов.

Решение: транслировать экспертность бренда в масштабном спецпроекте

Новое коммуникационное сообщение бренда объединило все каналы продвижения от креативного спецпроекта с блогером до медийных форматов. Так, мы пришли к следующей экосистеме проекта:

Результатом совместной работы команд Realweb и Тосол-Синтез стали:

• Лендинг — хаб проекта, на котором пользователь может узнать все о бренде и спецпроекте, посмотреть рекомендации профессиональных автомехаников и подобрать антифриз для своего автомобиля;

• Чат-бот «Спроси FELIX», который при помощи нейросети и автомехаников-профессионалов отвечает на вопросы, связанные с техническим обслуживанием авто;

• Промо-ролик и баннеры, для которых снялись призеры и финалисты конкурса «Лучший автомеханик РФ»;

• И, наконец, спецпроект с блогером, в рамках которого FELIX и блогер Вася RND провели проверку автосервисов в нескольких крупных городах России.

Спецпроект с блогером: устроили большую проверку и выяснили, кто здесь профи

Мы понимали, что проект точно должен быть нестандартным — таким, который бы привлек внимание аудитории, ежедневно просматривающей самые разные видео про авто. Такую аудиторию не удивить простой рекламной интеграцией.

Отталкиваясь от коммуникационного посыла бренда, мы пришли к философии проекта. Быть профессионалом — значит уметь выбирать лучшее, задавать стандарты качества, не соглашаться на компромиссы. Так родилась идея спецпроекта, которая была не просто смелой, а очень смелой.

Мы вызвались разобраться, как работают отечественные автосервисы:

• Обманывают клиентов или честно выполняют свою работу?

• Используют качественные материалы или стараются сэкономить?

• Насколько квалифицированные специалисты в штате и смогут ли они пройти все проверки от FELIX?

Формат проверок давно пользуется популярностью на просторах YouTube. Однако нам нужно было достаточно далеко уйти от референсов: для нас была важна «трушность» — все съемки должны быть исключительно реальными, без постановочных кадров. Мы не побоялись рискнуть, выйдя далеко за рамки обычной продуктовой интеграции, и не прогадали: проект вышел очень самобытным, ярким и смелым — и это подтверждают отзывы аудитории.

Ольга Федулина

Менеджер по продвижению FELIX

Ключевой фигурой спецпроекта стал блогер Вася RND, который полностью соответствовал всем нашим критериям:

• высокая лояльность и вовлеченность аудитории — мы обращали внимание на то, как именно подписчики реагируют на контент блогера;

• глубокие знания в авто-тематике — мы искали человека, чьи экспертные комментарии будут звучать авторитетно;

• креативный подход к интеграциям, чтобы не надоесть аудитории и продолжать удерживать ее внимание;

• гибкость блогера, способного адаптироваться к различным ситуациям во время съемок, так как процесс проходил в разных городах и локациях;

Разные ролики проекта содержат отсылки на фильмы — «Сияние» Кубрика и на «День Сурка», в одном из выпусков сделан оммаж в сторону классической рекламы Tide «Вы все еще кипятите?», а еще в одном — отсылка на «Битву экстрасенсов». Для ролика в Краснодаре блогер нарядился в традиционный казачий костюм и запряг пони, а в ролике про Санкт-Петербург предстает в костюме удаленщика: рубашке, галстуке и трусах. Все эти детали придуманы не просто так — они делают продуктовые блоки не раздражающими, а веселыми, привлекающими внимание, запоминающимися. Именно благодаря таким моментам аудитория смотрит на интеграцию продукта не как на очередной надоевший рекламный ролик, а как на развлекательный контент — и реагирует так же, что и видно по полученным комментариям.

Фаина Грузинова

Аккаунт-менеджер Realweb

Знак качества FELIX: профи выбирают профи

Помимо нестандартной креативной идеи для привлечения внимания целевой аудитории, для нас было важно через видео у блогера транслировать ЦА мысль, что бренд FELIX выбирают настоящие автопрофессионалы. Поэтому интеграция бренда не ограничивалась пометкой о рекламе, а была частью сюжета: в каждой серии присутствовал специалист от FELIX — один из трех амбассадоров проекта, участников конкурса «Лучший автомеханик РФ 2022». Специалисты помогали блогеру провести первичную диагностику авто, а затем вместе наблюдали за ходом работы в автосервисах и давали свою оценку работе мастеров.

Как ещё мы подсвечивали бренд FELIX в рамках проекта:

• Указание названия бренда в названии проекта и роликов;

• Напоминания от ведущих об идее проекта и главном партнере;

• Выдача «знака качества» от бренда;

• Интеграции отдельных продуктов;

• Комментарии от ведущих с указанием УТП продуктов;

• Подарки для одобренных сервисов — продукты бренда.

Результаты

• Общий охват проекта составил 11 655 000 — просмотры всех роликов в рамках проекта, а также анонсов в соцсетях Васи RND и у других блогеров;

• Получили более 162 тыс. лайков под видео и 9 тыс. комментариев, 51% которых — положительные;

• Выпустили 7 эксклюзивных видео на канале «Вася RND», посетили 6 городов и проверили более 20 автосервисов;

• Привлекли более 5 тысяч визитов на сайт бренда;

• Получили респект от аудитории за идею и качественную реализацию — спецпроект отличился огромным количествов позитивных откликов. Некоторые комментаторы благодарили FELIX за идею спецпроекта, а также постоянно хвалили блогера за креативный подход к съемке продуктовых интеграций.

Команда проекта

Тосол-Синтез:

• Мария Большакова, руководитель направления бренд-маркетинга;

• Ольга Федулина, менеджер по продвижению;

• Мария Рахубина, начальник отдела маркетинга и рекламы.

Realweb:

• Илья Лопухов, креативный директор;

• Илья Свистухин, директор по стратегии;

• Анастасия Сургучева, креатор;

• Вероника Фомкина, менеджер по работе с блогерами;

• Таисия Максимова, продюсер;

• Фаина Грузинова, аккаунт-менеджер.

Realweb
еще 53 публикации

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

Вчера

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

Вчера

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

Вчера

«Сбер, где всё возможно»: банк создал музыкальный HR-манифест

Вам понравится

PR-CY

27.11.2025

Как ИИ влияет на SEO и маркетинг: инсайты с Optimization-2025 (часть 1)

Digital Маркетинг

9–10 октября в Сколково прошла главная конференция по поисковому маркетингу Optimization-2025. В этой статье собрал самые полезные и интересные инсайты спикеров о влиянии ИИ на SEO и маркетинг.

Авиа Адв

27.11.2025

Авиа Адв & SAPPHIRE запускают рекламную кампанию в аэропорту Краснодара

Коммуникации Маркетинг

В аэропорту Пашковский (г. Краснодар) в ноябре проходит новая рекламная кампания бренда SAPPHIRE: в зале выдачи багажа внутреннего терминала размещены два крупных лайтбокса (размером 3×2 м), расположенные между багажными лентами.

АКАР

27.11.2025

72% китайских компаний запустят специальные продукты для России в ближайшие два года

Коммуникации Маркетинг

Исследование Аналитического центра Российской индустрии рекламы (АЦ РИР) показало: 85% китайских компаний намерены продолжать развитие на российском рынке в ближайшие 1–2 года, видя в нем перспективы долгосрочного роста. При этом ключевым условием успеха респонденты называют продвижение — 81% уверены в необходимости существенных вложений в маркетинг и рекламу, что делает данное направление наиболее приоритетным для инвестиций.

UXART

06.11.2025

На чем теряют деньги fashion e-commerce | UX-патруль Marc O`Polo

Digital Брендинг

Всем привет, на связи главный редактор дизайн-студии UXART. Весной мы заметили потребность от многих заказчиков в аудитах уже существующих сайтов/страниц. К сожалению, многие аудиты находятся под всеми любимым NDA, поэтому решили показать, как вообще все это происходит на примере сайта Marc O’Polo.