76% премиум-покупателей скептически относятся к рекламным интеграциям
Аналитическая команда Fashion Buzz представила первое в России масштабное исследование сегмента премиум в модной индустрии. Оно основано на глубинных интервью с потребителями и экспертами, а также количественных опросах покупателей премиальной моды. Результаты фиксируют реальный масштаб сегмента, ожидания клиентов и зоны роста для российских брендов.
Ключевые цифры исследования:
-
Потенциал Premium потребления в РФ: ~ 8% населения (кто может потреблять в этом сегменте, доход на человека от 250 000 руб./мес.). Доля продаж премиального продукта на fashion рынке РФ ~16% (в деньгах).
-
Ключевые покупатели: ядро премиума — 2% покупателей, до 7% оборота; пороговый премиум— 6% покупателей, до 10% оборота.
-
90% опрошенных готовы платить больше за высокое качество и долговечность.
-
86% считают главным признаком премиальности фирменный стиль и дизайн, а не цену.
-
75% относятся к заметным логотипам отрицательно.
-
Только 17% высоко оценивают материалы российских брендов в сравнении с зарубежными.
-
96% вернутся в магазин при персональном, но ненавязчивом обслуживании.
Это исследование — не просто аналитика. Это система координат, в которой бренд может ясно определить своё место и понять, куда двигаться дальше. Мы собрали ключевые маркеры премиальности, перевели их на язык цифр и живых портретов потребителей, показали, как меняется рынок и что значит быть «премиум» в 2025 году.
Ольга ШтейнбергИздатель Fashion Buzz и продюсер исследования
Кто покупает премиум в России
Аналитики Fashion Buzz выделили две ключевые группы:
-
Ядро премиума — постоянные клиенты премиума, покупающие 4–6 и более раз в год, ценящие культурный капитал, долгий срок службы вещей и полное соответствие стилю жизни.
-
Пороговый премиум — покупают точечно (1–3 раза в год), часто на сейлах, ищут социальный эффект от вещи и ощущение принадлежности к другому миру.
С точки зрения мотивации потребители делятся на три сегмента:
-
Value Premium — прагматики, выбирают качество и мастерство без логомании.
-
Status Premium — покупают премиум как инструмент подтверждения статуса.
-
Statement Premium — используют одежду как способ визуального высказывания, выбирают нишевые и авангардные марки.
В целом многие потребители (66%) предпочитают прагматичный подход к гардеробу, сочетая премиальную базу с более доступными трендовыми вещами.
В этом материале есть всё, чтобы бренд мог работать осознанно: чёткая структура сегмента, понимание разных типов клиентов, инструменты для самодиагностики. Но главное — мы сформировали общий язык между брендом и его покупателем. Когда компания начинает говорить на этом языке, позиционирование перестаёт быть размытым, а стратегия — случайной.
Станислава НажмитдиноваАналитик исследования, со-издатель Fashion Buzz
Как клиенты воспринимают бренды
Ключевые тенденции отражаются и в восприятии коммуникаций брендов. 76% потребителей демонстрируют высокий скепсис к рекламным интеграциям: 47% вообще не обращают внимания на амбассадоров, а еще 29% доверяют им только при условии, что знаменитость органично и регулярно носит вещи бренда в повседневной жизни.
Куда более важным критерием премиальности является качество. В частности, 97% респондентов придают высокое или максимальное значение (оценки 6–7) качеству пошива, включая ровные строчки и обработку швов, 77% при оценке материалов в первую очередь полагаются на тактильные ощущения (мягкость, гладкость) и натуральность состава ткани. Кроме того, 88% называют критически значимой идеальную посадку по фигуре (оценки 6–7).
Также клиентам не безразличен сервис. 72% опрошенных назвали «персональное внимание и ненавязчивость консультантов» ключевым элементом премиального сервиса, опередившим даже эстетику интерьера.
Точки роста и ошибки брендов
Главные вызовы для российских премиальных марок, по мнению экспертов исследования:
-
Недостаток уникальности и быстро считываемые заимствования.
-
Более слабая посадка и лекала по сравнению с зарубежными брендами (так считают 51% опрошенных).
-
Недоверие к материалам (высокая оценка — только у 17%).
-
Визуальный и смысловой «шум» в коммуникации.
Как измерить премиальность
Аналитическая команда Fashion Buzz разработала калькулятор премиальности — инструмент для самооценки брендов, который включает 10 ключевых критериев: от силы ДНК и культурной валидности моделей до качества пошива, лекал, материалов и уровня сервиса. Каждому параметру присвоен собственный коэффициент значимости, отражающий его влияние на восприятие бренда в премиум-сегменте. Это позволяет получить итоговый интегральный балл, показывающий, насколько марка соответствует заявленному позиционированию.
Методика создана так, чтобы компании могли объективно оценить свои позиции, выявить слабые места и сформировать план развития, а также использовать результаты как аргумент в диалоге с инвесторами, партнерами и медиа.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Узнайте, как нарастить лайки в сообщество ВК самостоятельно без рисков и переплат. Разбираем бесплатные методы и надёжные SMM сервисы. Получите больше реакций быстро и безопасно — от базовых приёмов до профессиональных инструментов.
От разрозненных объявлений в телеграм-чатах — к структурированному онлайн-сервису. Анализ того, как платформа Check-in.by решает ключевые проблемы арендодателей и гостей, задавая новые стандарты для всей отрасли.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана